Работников сферы туризма не хватает, и они слабы.

На дискуссионной сессии в зале 17-й сессии Народного совета провинции Нгеан 18-го созыва, которая состоялась утром 7 декабря, делегаты подняли много вопросов о продвижении потенциала и преимуществ туристической отрасли Нгеана. В частности, делегаты интересуются качеством подготовки кадров в этой области.

По статистике, к 2023 году в провинции Нгеан в сфере туризма будет занято около 9000 человек (без учета сезонных рабочих). Из них 3000 человек имеют высшее образование, около 2800 человек имеют высшее и среднее образование и около 3200 человек неквалифицированные и неподготовленные рабочие.

Г-н Нгуен Мань Куонг, директор Департамента туризма Нгеана, ответил на вопросы делегатов на сессии (Фото: Хоанг Лам).

По сравнению с 2022 годом число работников с высшим образованием и аспирантов в туристической отрасли Нгеана не увеличилось, число работников со средним и высшим образованием увеличилось всего на 12%, а число неквалифицированных работников увеличилось на 60%.

Г-н Нгуен Мань Куонг, директор департамента туризма Нгеана, признал, что рабочая сила не соответствует требованиям развития отрасли. «Туристическая индустрия слаба и неразвита», — сказал г-н Куонг.

Разделяя эту точку зрения, г-н Буй Ван Хунг, заместитель директора Департамента труда, инвалидов войны и социальных вопросов Нгеана, сказал, что в этом районе не хватает рабочей силы в сфере туризма.

По словам представителя Министерства труда, инвалидов войны и социальных вопросов, пандемия COVID-19 повлияла на колебания рабочей силы в сфере туризма. Кроме того, туристическая деятельность в Нгеане не носит регулярный характер, особенно в прибрежных районах, что сказывается на доходах и содержании рабочих.

«Качество обучения в сфере туризма не соответствует требованиям. Мы делаем ставку на количество, но качество не соответствует требованиям. В период 2021–2023 гг. мы подготовили 8100 кадров для сферы туризма, но количество прошедших 3-месячное первичное обучение составило 5600 человек, что составляет почти 70%, то есть количество неквалифицированных рабочих в сфере туризма больше», — сообщил г-н Буй Ван Хунг.

Г-н Буй Ван Хунг - заместитель директора Департамента труда, инвалидов войны и социальных вопросов провинции Нгеан рассказал о подготовке кадров в сфере туризма (Фото: Хоанг Лам).

Одной из причин нехватки кадров в сфере туризма является то, что связь между туристическими учреждениями, провинциальными центрами службы занятости по подбору персонала и учебными заведениями по профессиональной подготовке весьма ограничена и затруднена.

Г-н Хунг отметил, что в настоящее время только 10 предприятий, занимающихся туристической деятельностью, подписали контракты с Высшей школой туризма Нгеан на организацию обучения, переподготовки и повышения квалификации.

Хотя в Нгеане имеется большая и молодая рабочая сила, подходящая для нужд туристической отрасли. Однако, хотя работники предпочитают работать за границей или в южных провинциях, лишь немногие готовы рискнуть и заняться туристической отраслью.

Туристы исследуют красоту чайного острова Тхань Чуонг в Нгеане (Фото: Нгуен Сач).

Для повышения качества трудовых ресурсов в сфере туризма представители Департамента труда, инвалидов войны и социальных вопросов провинции Нгеан обратились ко всем уровням и секторам с просьбой улучшить пропагандистскую работу, особенно пропаганду среди рабочих, уделяя внимание профессиональной ориентации молодых рабочих и учащихся старших классов.

Департамент труда осуществляет руководство и координирует работу с Департаментом туризма в рамках проекта развития профессиональных навыков и проекта решения проблем занятости в провинции. Ожидается, что в период 2030 года для сферы туризма будет подготовлено около 15 000–17 000 человек, а к 2035 году эта цифра составит 19 000 человек. Количество обученных работников может удовлетворить спрос на человеческие ресурсы, а качество человеческих ресурсов в сфере туризма также вызывает большую озабоченность.

«Туристические учреждения и предприятия по размещению должны уделять больше внимания координации с Центром занятости и учреждениями профессионального обучения, чтобы увеличить набор, обучение и переподготовку работников. Работникам необходимо повышать осведомленность и менять свое мышление в отношении входа в туристическую отрасль Нгеан», - сказал г-н Буй Ван Хунг.

Ссылка на источник: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/lao-dong-nganh-du-lich-dang-vua-thieu-vua-yeu-20231207114859517.htm