Подготовка кадров для сферы туризма в соответствии с международными стандартами становится все более актуальной.

Международная научная конференция «Подготовка и использование кадровых ресурсов в сфере туризма международного уровня в современный период» была недавно организована Вьетнамской ассоциацией подготовки кадров в сфере туризма (Vietnam Tourism Association) в рамках Вьетнамской международной туристической ярмарки VITM Hanoi 2024.

Семинар был проведен с целью продемонстрировать текущую ситуацию с подготовкой высококвалифицированных кадров во Вьетнаме; Внутренний и международный контекст для развития кадровых ресурсов в сфере туризма во Вьетнаме в соответствии с международными стандартами; Предложить множество решений в области обучения, соответствующих международным стандартам, в текущий период.

На конференции выступил профессор, доктор Дао Мань Хунг, председатель Вьетнамской ассоциации подготовки кадров в сфере туризма. (Источник: baovanhoa)

Выступая здесь, профессор, доктор Дао Мань Хунг, председатель Ассоциации обучения в сфере туризма Вьетнама, дал обзор ситуации в сфере туризма Вьетнама, в том числе проблемы обучения и использования кадровых ресурсов в сфере туризма в текущий период.

По его словам, в настоящее время действующие учебные заведения в сфере туризма по формам собственности включают: государственные и негосударственные, объекты с отечественными и иностранными инвестициями; Формальное и неформальное обучение, краткосрочные и долгосрочные системы.

Количество программ обучения, включающих: 55 специальностей, 123 специальности, туризм и профессии, связанные с туризмом, ежегодно позволяет учебным заведениям в сфере туризма выпускать около 20 000 студентов из примерно 22 000 принятых на работу студентов.

Из них около 1800 студентов университетов и колледжей, 2100 студентов профессиональных колледжей по туризму, около 18 200 студентов промежуточных курсов, а также около 5000 человек, проходящих начальную и профессиональную подготовку в течение 3 месяцев.

Однако вопрос развития человеческих ресурсов, особенно высококачественных человеческих ресурсов, является проблемой для вьетнамского туризма в условиях требований новой ситуации.

Обследование действующих учебных заведений в сфере туризма в нашей стране показало, что некоторые вопросы требуют внимания: программа обучения не унифицирована, учебный кодекс не обновляется, не отвечает в полной мере потребностям общества и не применяет в полной мере стандарты профессиональных навыков при построении учебных программ.

Г-н Дао Мань Хунг сообщил, что большинство учебных заведений еще не установили стандарты выпускаемой продукции. Кроме того, методы обучения во многих школах туризма по-прежнему основаны на теории, а практика игнорируется или избегается, в то время как в профессиональной подготовке в сфере туризма практика должна быть в приоритете.

По словам доцента доктора Дуонг Дук Тханга, заведующего факультетом туризма (Восточно-Азиатский технологический университет), традиционные методы обучения больше не соответствуют все более высоким стандартам и требованиям отрасли.

Он сказал: «Современные кадры в сфере туризма должны не только свободно владеть иностранными языками, но и хорошо использовать технологии и обладать навыками создания продуктов в соответствии с высокими стандартами качества.

Между тем, многие студенты, обучающиеся на факультетах туризма, по окончании вуза не могут конкурировать со студентами, изучающими иностранные языки, из-за слабых навыков общения с иностранцами. Такова печальная реальность».

Указывая на тенденции в области обучения во Вьетнаме, доцент д-р Фам Хонг Лонг, заведующий факультетом туризма (Университет социальных и гуманитарных наук, Вьетнамский национальный университет, Ханой ), также сказал, что в настоящее время не существует стандартов или критериев для обучения по международным стандартам. Тем не менее, учебные заведения могут соответствовать международным правилам аккредитации обучения, используя стандарты, принятые в университетских сетях Азии и Европы.

На семинаре эксперты также обсудили текущую деятельность по сотрудничеству в области подготовки кадров в сфере туризма по международным стандартам, поиск решений для содействия цифровой трансформации в учебных заведениях по профессиональной подготовке в сфере туризма во Вьетнаме, а также отметили необходимость разработки отдельных стандартов в области подготовки кадров в сфере туризма по международным стандартам, чтобы учебные заведения могли ориентироваться на разработку соответствующих методов обучения.

На сегодняшний день в стране насчитывается 195 учебных заведений по туризму, в том числе: 65 университетов с факультетами туризма; 55 колледжей (10 колледжей специализируются на подготовке кадров в сфере туризма, из них 8 находятся в ведении Министерства культуры, спорта и туризма); 71 средняя школа и 4 центра профессиональной подготовки.

В состав предприятия входят два учебных заведения: Профессиональный колледж гостиничного дела и туризма Imperial International, который обучает по модели гостиничного колледжа, и Туристический колледж туризма и гостиничного дела Saigontourist при Туристической корпорации Сайгона.

В стране насчитывается около 2000 преподавателей, лекторов и менеджеров по туризму, сотрудников служб обучения на всех уровнях (преподаватели и лекторы по туризму составляют около 73%, управленческий персонал и персонал служб обучения составляют около 27%) и 2579 инструкторов по туризму (имеющих сертификаты об обучении от Вьетнамского совета по сертификации в области туризма).

Источник: https://baoquocte.vn/cong-tac-dao-tao-nhan-luc-du-lich-chuan-quoc-te-cang-tro-nen-cap-bach-267740.html