Более 545 000 человек имеют доступ к сервису и пользуются им.

Система официально введена в эксплуатацию 28 июня, а с 1 августа в Ханое организован выпуск и создание учетных записей для государственных служащих и работников государственных структур в 61/61 агентстве и подразделении (30 районов, городов и 31 департамент, филиал, сектор и аффилированное подразделение) для участия в получении и обработке отзывов и рекомендаций с мест (PAKN) на iHanoi.

На сегодняшний день на месте происшествия находится 2350 ПАКН с уровнем обработки до 70,4%. Количество административных процедур PAKN составляет 247 дел, процент обработки переводов – 40,1%. Уровень удовлетворенности людей лечением PAKN стабильно составляет около 65,6%.

Число аккаунтов пользователей приложения iHanoi достигло приблизительно 459 000.

Количество жалоб PAKN, переданных в город для урегулирования, резко возросло в начале августа 2024 года. В среднем в день поступает и обрабатывается около 40 жалоб, которые передаются в соответствующие департаменты, агентства или возвращаются в соответствующий населенный пункт для урегулирования. Агентства и подразделения серьезно подходят к внедрению и завершению работ в срок. В частности, в июле просроченные PAKN составили всего 11,07%, а за первые 8 дней августа просроченных PAKN не было.

Известно, что Ханой добавил 40 точек камер дорожного движения в приложение iHanoi. Ожидается, что на следующей неделе будет завершено считывание QR-кодов карт CCCD, а также добавлена ​​функция получения Capital Initiative. В то же время внедрите электронные кошельки для онлайн-платежей и создайте шаблоны для случаев отказа.

В плане информации и пропаганды в социальных сетях, таких как FanPage «Capital Hanoi - Vietnam»; Youtube iHanoi регулярно публикует отчеты, обучающие видео и инфографику об iHanoi. Кроме того, некоторые люди создали группу в Facebook «iHanoi с жителями столицы», чтобы делиться, представлять и поддерживать использование приложения.

В ближайшее время iHanoi продолжит интегрировать другие полезные утилиты для людей: опрос общественного мнения; принимать обращения избирателей; Найдите парковочные места, забронируйте и оплатите; поиск автобусных маршрутов; поиск в электронной книге контактов, прием в начальную школу; оплата электроэнергии, пополнение счета телефона; Обновите новостную статью о Ханое…

Источник: https://kinhtedothi.vn/ung-dung-ihanoi-co-hon-545-000-nguoi-dan-tiep-can-va-su-dung.html