«При приеме на работу нового сотрудника, независимо от отдела, первое, что мы хотим, чтобы он понял и привнес в работу, — это стремление ставить клиентов в центр всех действий», — поделился г-н Фо Дук Киен, заместитель генерального директора, операционный директор CMC Telecom, отвечая на вопрос о философии компании.
CMC Telecom рассматривает клиентов как основу развития компании.
Основанная в 2008 году с философией «Ориентированности на клиента», компания CMC Telecom стала центром принятия всех решений, связанных с предоставлением продуктов, услуг и опыта.
После завершения строительства магистральной системы «Север-Юг» (CVCS), напрямую подключенной к кабельной сети материковой части Юго-Восточной Азии (A-Grid) для обеспечения стабильной и высокопроизводительной линии передачи данных для вьетнамских предприятий, CMC Telecom продолжает предоставлять услуги центра обработки данных (ЦОД) в соответствии с философией «Be Spoke». Центр обработки данных CMC Telecom в Тан Туане (Хошимин) — это не только самый современный центр обработки данных во Вьетнаме на сегодняшний день, но и единственный центр обработки данных в стране, предоставляющий услуги в соответствии с философией, разработанной специально для каждого крупного сегмента клиентов.
В контексте цифровой трансформации, которая бурно развивается с потребностью в облачных технологиях, компания CMC Telecom быстро провела исследование и разработала CMC Cloud — облачную платформу, созданную во Вьетнаме и оптимизированную под «вкус» вьетнамского бизнеса. В то же время компания постоянно сотрудничает и укрепляет партнерские отношения на высоком уровне с такими гигантами облачных технологий, как AWS, Microsoft и Google, чтобы предоставлять международные облачные услуги наилучшего качества для отечественного бизнеса.
Поняв на раннем этапе, что услуги цифровой конвергенции являются неизбежной тенденцией для удовлетворения потребностей бизнеса, в 2017 году компания CMC Telecom также осуществила самую масштабную трансформацию в своей истории, превратившись из интернет-провайдера в поставщика услуг конвергенции, добавив к услугам предприятий услуги ИТ-аутсорсинга и безопасности.
Статистика показывает, что по состоянию на середину 2023 года CMC Telecom является лидером рынка цифровой инфраструктуры: ее услугами пользуются 100% банков Вьетнама — а эта группа клиентов считается самой требовательной и взыскательной. Кроме того, 50% предприятий, входящих в список 100 крупнейших мировых брендов по версии Forbes, также пользуются услугами этого вьетнамского поставщика.
Ссылка на источник
Комментарий (0)