«Мы считаем технологию искусственного интеллекта одним из важнейших инструментов» для улучшения качества обслуживания клиентов, заявил 8 января генеральный директор LG Уильям Чо. «В то время как другие могут сосредоточиться на разработке технологий ИИ, LG интересуется тем, как ИИ вносит реальные изменения в реальный мир», — добавил он.
Коммерческое применение и реальное использование ИИ, особенно генеративного ИИ, являются одними из главных тем на выставке CES 2024.
Говоря о потенциальном использовании ИИ в продукции LG Electronics, Чо привел такие примеры, как устройства, которые учатся понимать потребности пользователей на основе разговоров и моделей человеческого поведения или которые могут «выполнять ощутимые действия, координируя физические устройства». LG утверждает, что эти сервисы используют ее собственную большую языковую модель.
Компания LG представила робота-помощника на базе искусственного интеллекта, имеющего две ноги и колеса. Роботы могут самостоятельно передвигаться по дому, общаться вербально и выражать эмоции. Он объединяет микрофоны, камеры и другие датчики для обнаружения голоса, изображений, температуры и влажности в доме. «Благодаря технологии многомодального искусственного интеллекта он лучше понимает вас и ваш дом», — сказал Генри Ким из LG Electronics America.
Подчеркивая важность искусственного интеллекта в своих продуктах, Чо также отметил, что безопасность и конфиденциальность являются главными приоритетами для LG. «Мы признаем, что ИИ должен нести ответственность за свои решения и действия», — сказал он. Генеральный директор LG заявил, что защита данных будет применяться «на протяжении всего процесса сбора, хранения и использования данных потребителей для обеспечения защиты на каждом этапе» .
Компания Samsung, соотечественник LG, также продемонстрировала некоторые схожие черты в своей презентации, в том числе акцент на ИИ и безопасности, а также представила обновленную версию своего сферического робота Ballie. По данным компании, возможности искусственного интеллекта Ballie, оснащенного камерой и проектором, позволяют ему «изучать модели поведения и привычки пользователей, чтобы предоставлять более интеллектуальные и персонализированные услуги» .
Samsung не демонстрировала Ballie вживую, а вместо этого продемонстрировала его в рекламном видеоролике, в котором было показано, как робот следует за своим хозяином, принимает видеозвонки и даже удаленно следит за питомцем и кормит его. Подробности о дате выпуска и цене робота отсутствуют.
Samsung также запустила инициативу «ИИ для всех», чтобы сделать технологии «более безопасными, инклюзивными и энергоэффективными». Компания расширила свою платформу управления безопасностью Knox Vault, чтобы охватить большинство мобильных устройств и других устройств, включая новейшие телевизоры.
(По данным Nikkei)
Источник
Комментарий (0)