Как New York Times привлекает трафик с помощью продуктов

На Всемирном конгрессе новостных медиа WAN-IFRA в Копенгагене, Дания, Эмили Уитроу, вице-президент по продуктам и руководитель отдела взаимодействия с подписчиками New York Times (NYT), обсудила роль продуктов в газете.

К этим продуктам относятся приложения и игры, которые NYT интегрирует со своими историями, помогая улучшить пользовательский опыт, повысить конверсию и расширить читательскую аудиторию.

Г-жа Эмили Уитроу на Всемирном конгрессе новостных медиа WAN-IFRA. Фото: WAN-IFRA

«Если новостей в день не так много, у нас все равно есть люди, играющие в Wordle или Connections. Мы используем все наше портфолио, чтобы не только удовлетворить потребности наших читателей, но и заставить их возвращаться каждый день», — говорит она.

Залогом их постоянного успеха является сотрудничество между командой разработчиков и редакционной группой. Как только идея нового продукта определена, команда по продукту начинает обсуждать ее с редакционной группой новостей.

Понимая, что многие люди неохотно читают новости, и пытаясь решить эту проблему, NYT взяла на вооружение действия продуктовой команды. Что касается команды разработчиков, они также никогда не представляют продукт без поддержки редактора-партнера.

В конечном счете, важно знать как можно больше о своей аудитории и рынке, чтобы вы могли создавать продукты, которые помогут вашей редакции выйти на рынок.

Еще одна задача, которую решает NYT, — это тщательное формирование пакетов продуктов для балансировки трафика и времени, которое пользователи тратят на доступ к новостям.

«Мы смотрим не только на то, сколько раз люди нажимают на заголовок, но и на то, как долго они остаются на странице с новостями, представляют ли новости для них ценность», — сказал Уитроу.

Нгок Ань (по данным WAN-IFRA)

Источник: https://www.congluan.vn/cach-to-new-york-times-tang-luong-truy-cap-nho-cac-san-pham-ngoai-bao-chi-post297435.html