В чем секрет того, что курорту New World Phu Quoc Resort удалось занять первое место на острове Фукуок по версии TripAdvisor после двух лет работы?

ANTD.VN - За два года работы отель получил 17 международных наград, занял первое место на Фукуоке по версии TripAdvisor. В чем успех самого молодого курорта в системе курортов, созданной Sun Group?

Turtle Creek — тихий и живописный район, окруженный тенистыми зелеными парками, является не только одним из самых «желанных» элитных районов в Техасе, США, но и местом расположения первого объекта недвижимости бренда Rosewood — Rosewood Villas. Что делает Rosewood Villas символом города Тертл-Крик, так это неуклонное стремление Rosewood Hotel Group к ценностям, сочетающим современность с местным колоритом и историческими деталями.

Приобретая эту виллу с целью превратить ее в отель мирового класса, Rosewood Hotel Group не стала полностью ее менять, а тщательно отреставрировала интерьер: от камина с резными мотивами ручной работы до мраморных полов и витражей, чтобы сохранить присущее вилле великолепие. Этот продукт считается источником успеха этой ведущей мировой гостиничной группы и олицетворяет философию «Чувства места», которой группа следует уже более 40 лет.

В чем секрет того, что курорту New World Phu Quoc Resort удалось занять первое место на острове Фукуок по версии TripAdvisor после двух лет работы? фото 1

Эта философия поощряет использование культурных, исторических и ландшафтных ценностей, уникальных для каждого места, где останавливается Rosewood Hotel Group, чтобы создать для клиентов прекрасные впечатления от путешествия. Благодаря этому отели и курорты пяти самых роскошных гостиничных брендов мира, по мнению The Luxury Travel Expert в 2019 году, представляют собой не только роскошные места проживания, но и духовные «дома», где клиенты могут исследовать и узнавать местную самобытность, культуру и историю каждого места.

Аналогично, в духе уважения к местоположению каждого продукта курортного туризма, в 2020 году Rosewood Hotel Group приняла приглашение инвестора Sun Group стать оператором New World Phu Quoc Resort под брендом New World — одним из трех брендов отелей и курортов класса люкс Rosewood, разработанных специально для Китая и Азии и характеризующихся сохранением наследия, связанного с развитием элитных направлений.

Курорт New World Phu Quoc с момента официального открытия 30 мая 2021 года сразу же поразил гостей своей уникальной архитектурой. Курорт на юге острова Фукуок не отличается роскошью или великолепием, но поражает своим деревенским, приближенным к домашнему вьетнамским стилем дизайна, верным духу почтения к местности, к которому всегда стремится бренд. Все виллы здесь крыты соломой и вдохновлены архитектурой прибрежных рыбацких деревень Вьетнама.

Каждая вилла спроектирована с тремя-четырьмя комнатами, как в традиционном вьетнамском доме, что обеспечивает близость, богатую культуру коренных народов, а также достаточное уединение и интимность, чтобы члены семьи или группы друзей могли собраться вместе. На этом курорте все чувства посетителей будут пробуждены синим морем, белым песком в сочетании с деревенскими и простыми деталями в каждом помещении курорта.

Помимо уникального дизайна, отражающего вьетнамскую культуру, курорт New World Phu Quoc также предлагает гостям систему курортных привилегий, которые делают «проживание» здесь более впечатляющим и ценным, с кулинарными услугами, медицинским обслуживанием и многими другими удобствами.

Ресторан Bay Kitchen приглашает посетителей в увлекательное кулинарное путешествие, предлагая квинтэссенцию азиатских и западных блюд. В то же время ресторан Fire искусно представляет типичную прибрежную кухню с блюдами из свежих морепродуктов, которые готовятся ежедневно в традиционном стиле местных рыбаков. Лаундж или бар у бассейна также являются идеальными местами для остановки в эмоциональном путешествии гостей курорта New World Phu Quoc. Если зона спа и массажа позволяет посетителям восстановить силы и расслабиться после долгих утомительных дней, то тренажерный зал помогает им поддерживать режим тренировок, чтобы иметь достаточно энергии для полноценного исследования прекрасного жемчужного острова.

Благодаря выгодному расположению прямо на пляже Бай-Кем — одном из 50 самых красивых пляжей на планете — курорт New World Phu Quoc также предлагает своим гостям такие развлечения, как виндсерфинг, каякинг, дайвинг для наблюдения за кораллами, ... а также все необходимое подводное оборудование, чтобы гости могли испытать свои силы. Отсюда посетители могут насладиться другими захватывающими путешествиями, например, прокатиться по самой длинной в мире канатной дороге на остров Хонтхом, развлечься в комплексе Sun World Hon Thom, исследовать город Хоангхон — новое направление в мире или посмотреть популярное шоу на морском экране Kiss The Stars.

Чтобы создать курорт, который когда-то был впервые упомянут журналом TIME при выборе вариантов размещения на жемчужном острове Фукуок в «100 лучших направлений мира 2021 года», в дополнение к природному пространству, самобытной архитектуре и первоклассным удобствам, New World Phu Quoc также придерживается философии «гостеприимства в отношениях» — развития и укрепления отношений не только с туристами, но и, что еще важнее, с персоналом. Соответственно, каждый сотрудник курорта знает наизусть 5 ценностей: ответственность, страсть, сотрудничество, инновации и прозрачность. Они стали основными принципами в работе и управлении командой курорта New World Phu Quoc Resort. Внимательность персонала имеет решающее значение, особенно в ресторанном и гостиничном бизнесе, чтобы сделать ваш отпуск идеальным от начала до конца. Отчасти благодаря «теплому гостеприимству», философии работы и обслуживанию команды из 310 человек, за 2 года New World Phu Quoc завоевал 17 международных наград и стал лучшим курортом на Фукуоке на сайте TripAdvisor по отзывам клиентов.

«Мы понимаем необходимость ощутить уникальную роскошь, которую предлагает курорт, и благодарны нашим гостям, которые любили нас на протяжении всего нашего двухлетнего путешествия», — сказал г-н Джай Кишан, генеральный менеджер New World Phu Quoc Resort, подчеркнув: «Вступая в третий год работы, мы полны решимости продолжать создавать ценные впечатления для всех гостей, приезжающих на курорт».

Ссылка на источник