Защита прав потребителей является общей обязанностью всего общества.

Для преодоления недостатков, вызванных слабой позицией потребителей во взаимоотношениях с коммерческими организациями и гражданами при совершении сделок, принят и переработан проект Закона «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями), в котором подтверждено, что защита прав потребителей является общей обязанностью всего общества, а защита прав потребителей способствует защите конституционных прав каждого гражданина.

Член Постоянного комитета Национальной ассамблеи, председатель Комитета Национальной ассамблеи по науке, технологиям и окружающей среде Ле Куанг Хюй представил доклад, в котором разъясняется, принимается и пересматривается проект Закона о защите прав потребителей (с изменениями). (Фото: ДУЙ ЛИНЬ).

Согласно программе 5-й сессии, утром 26 мая Национальное Собрание обсудило в зале ряд материалов с различными мнениями по проекту Закона о защите прав потребителей (с изменениями и дополнениями). Прежде чем приступить к обсуждению, Национальная ассамблея заслушала выступление члена Постоянного комитета Национальной ассамблеи, председателя Комитета Национальной ассамблеи по науке, технологиям и окружающей среде Ле Куанг Хюя, который представил доклад, разъясняющий, принимающий и пересматривающий законопроект.

Пошаговое формирование потребительской инициативы

Представляя отчет о разъяснении, принятии и пересмотре проекта Закона о защите прав потребителей (с изменениями), председатель Комитета по науке, технологиям и окружающей среде Ле Куанг Хюй заявил, что проект Закона после принятия и доработки в соответствии с мнениями депутатов Национальной ассамблеи на 4-й сессии и мнениями делегаций Национальной ассамблеи и соответствующих ведомств соответствует точкам зрения, целям и требованиям, изложенным при внесении изменений в Закон.

В частности, Закон «О защите прав потребителей» определен как общенормативный правовой акт в системе правовых актов в сфере защиты прав потребителей, является стандартом и основой для ссылок при разработке и реализации иных правовых актов в сфере защиты прав потребителей.

Закон подтверждает, что защита прав потребителей является общей обязанностью всего общества, а защита прав потребителей способствует защите конституционных прав каждого гражданина; Преодоление недостатков, вызванных слабой позицией потребителей в их взаимоотношениях с коммерческими организациями и физическими лицами при совершении сделок; Поэтапное оснащение знаниями и навыками потребления для формирования потребительской инициативы.

Кроме того, Закон направлен на обеспечение сбалансированности гражданско-правовых отношений между потребителями и хозяйствующими субъектами, производственными организациями и гражданами, защиту законных прав и интересов потребителей, а также на обеспечение законных прав и интересов хозяйствующих субъектов и граждан; Усиление защиты прав потребителей в киберпространстве и трансграничных транзакциях...

Относительно прав и обязанностей потребителей председатель Комитета по науке, технологиям и окружающей среде сообщил, что с учетом мнения депутатов Национального собрания в законопроект в пункт 10 статьи 4 добавлено положение о том, что при пользовании государственными услугами потребители защищаются в соответствии с положениями настоящего Закона и других соответствующих законов.

Делегаты, присутствовавшие на встрече утром 26 мая. (Фото: ДУЙ ЛИНЬ).

В то же время, в целях предотвращения предоставления услуг, не гарантирующих качество, законопроект дополнен статьей 36 об ответственности коммерческих организаций и граждан за предоставление услуг (в том числе государственных), не соответствующих зарегистрированному, уведомленному, объявленному или договорному содержанию.

Кроме того, законопроект дополняет пункт 5 статьи 5 об обязанностях потребителей, а именно: «Обеспечивать достоверность и полноту предоставления информации, касающейся сделок между потребителями и коммерческими организациями и гражданами. Нести ответственность за предоставление недостоверной или неполной информации в соответствии с положениями закона».

Защита прав потребителей в конкретных сделках

Некоторые мнения предполагают, что необходимо прояснить содержание и решения по защите прав потребителей при совершении сделок в киберпространстве, чтобы гарантировать законные права участвующих сторон между продавцами и покупателями.

По словам председателя Комитета по науке, технологиям и экологии, законопроект содержит множество конкретных положений по защите прав потребителей при совершении сделок между потребителями и организациями и лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность в киберпространстве, например, положения о сделках в киберпространстве, о сделках на цифровых платформах, положения об общей ответственности организаций и лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность в киберпространстве, особые обязанности организаций, создающих и эксплуатирующих посреднические цифровые платформы, об аутентификации личности организаций и лиц, реализующих товары и оказывающих услуги на цифровых платформах, и т. д.

Сцена заседания Национальной ассамблеи утром 26 мая. (Фото: ДУЙ ЛИНЬ).

Кроме того, в главу II законопроекта включены положения об ответственности за защиту информации о потребителях, заключении и расторжении договоров, приеме и рассмотрении жалоб, ответственности за некачественную продукцию и товары, услуги, не гарантирующие качество или не соответствующие заявленному и т. д.

Кроме того, данный контент также регулируется законом об электронной коммерции, а также другими соответствующими законами.

Что касается деятельности общественных организаций по защите прав потребителей, то законопроект содержит множество положений, облегчающих общественным организациям участие в защите прав потребителей (включая Ассоциацию по защите прав потребителей), например, представление интересов потребителей при подаче исков в суд по их просьбе и с разрешения или подача исков самостоятельно в целях защиты прав потребителей в интересах общества...

В то же время законопроект конкретно регламентирует деятельность Ассоциации при участии в защите прав потребителей, а также четко классифицирует виды общественных организаций, имеющих основу для реализации государственных задач, финансовой поддержки и иных условий в соответствии с положениями закона.

В отношении разрешения споров в суде Постоянная комиссия Национального собрания выбрала вариант четкого регулирования применения упрощенных процедур для разрешения гражданских дел о защите прав потребителей.

В то же время, для того чтобы к сделкам на сумму 100 миллионов донгов и более по-прежнему можно было применять упрощенные процедуры, предусмотренные Гражданским процессуальным кодексом, в законопроект вносятся изменения в направлении того, чтобы гражданские дела о защите прав потребителей разрешались в соответствии с упрощенными процедурами, предусмотренными Законом о гражданском судопроизводстве, при соблюдении положений пункта 1 статьи 317 Гражданского процессуального кодекса или при соблюдении ряда особых условий, предусмотренных в законопроекте.

Законопроект пересмотрел, скорректировал и усовершенствовал нормативные акты, обеспечивающие баланс интересов коммерческих организаций и граждан в их взаимоотношениях с потребителями.

Кроме того, учтя мнения депутатов Национального собрания, законопроект пересмотрел, скорректировал и усовершенствовал нормативные акты, обеспечивающие баланс интересов коммерческих организаций и граждан во взаимоотношениях с потребителями.

Проект Закона «О защите прав потребителей» (с изменениями) после принятия и доработки включает в себя 7 глав и 79 статей; Внесение изменений и дополнений в 63 статьи (в том числе исключенные, перенесенные в другие статьи, и добавление 2 статей), сохранение 16 статей и дополнение пункта 5 статьи 317 Гражданского процессуального кодекса в целях обеспечения последовательности и синхронности правовой системы в сфере защиты прав потребителей.

Как и ожидалось, после обсуждения в зале Национальной ассамблеи сегодня утром проект Закона о защите прав потребителей (с изменениями) будет вынесен на голосование и принят на заседании во второй половине дня 20 июня.

По данным: nhandan.vn

Ссылка на источник

Тема: проект закона киберпространство 5-я сессия

Комментарий (0)