Высказывая свое мнение по пересмотренному Закону о кредитных учреждениях на 5-й внеочередной сессии Национальной ассамблеи во второй половине дня 15 января, многие делегаты выразили обеспокоенность ситуацией, когда клиентам, размещающим сбережения или занимающим деньги в банках, приходится приобретать страхование жизни.
Ипотечная красная книга, чтобы занять 300 миллионов, но придется купить страхование жизни на 20 миллионов
Делегат Фам Ван Тхинь (Бакзянг) начал свое выступление с истории о женщине, которая из-за долгов была вынуждена пойти в коммерческий банк, чтобы заложить свою красную книжку и занять 300 миллионов донгов, но ей пришлось купить страховку жизни на 20 миллионов донгов, в результате чего у нее осталось всего 280 миллионов донгов.
«Выход из банка со слезами на глазах и рыдания, которые я случайно услышала, когда зашла в коммерческий банк, побудили меня снова высказаться по этому вопросу», — поделилась делегат Тхинь.
Он сообщил, что на первой сессии при обсуждении в зале делегаты представили 3 информации.
Во-первых, максимальная скидка для агентов по страхованию жизни по двум популярным продуктам страхования жизни — срочному страхованию и смешанному страхованию — составляет 40% от премии за первый год.
Во-вторых, в коммерческих банках, имеющих связи, позволяющие им выступать в качестве агентов по страхованию жизни, существует явление, когда заемщикам предлагают и принуждают приобретать страхование жизни с годовым платежом в размере 2–4% от суммы кредита.
В-третьих, в коммерческих банках перед банковскими служащими ставятся целевые показатели по количеству договоров страхования и объему премий по страхованию жизни.
Делегаты из провинции Бакзянг добавили официальные данные из заключения проверки Министерства финансов от июля 2023 года по четырем компаниям по страхованию жизни, предоставляющим страховые продукты клиентам через каналы коммерческих банков, показывающие, что уровень расторжения договоров после первого года работы с клиентами составляет до 70%. Если вы отмените первый год, вы потеряете все уплаченные вами взносы.
Только у одной компании по страхованию жизни, продающей свои услуги через коммерческий банк, было около 2000 млрд донгов страховых премий, которые клиенты аннулировали после первого года.
Многие банки также предполагают, что если заемщики платят комиссию в течение первых двух лет, то сумма кредита, которую им необходимо будет заплатить, составит дополнительно 4–8% от суммы кредита. Реальная процентная ставка по капиталу, высвобожденному в экономику за счет приобретения дополнительного страхования жизни, может увеличиться на 50–100% в течение первых 2 лет по сравнению с процентной ставкой по кредитному договору.
Кроме того, делегат также привел данные за 2020 год по некоторым банкам, например, Vietcombank с прибылью до налогообложения в размере 23 050 млрд донгов, размер предоплаты по эксклюзивному договору о сотрудничестве по продаже полисов страхования жизни составил 9 200 млрд донгов; ACB составляет 9 596 млрд донгов, тогда комиссия за досрочное погашение, которую получает банк, составляет 8 400 млрд донгов; Не включая комиссию агента по полученной премии в соответствии с регламентом...
«Таким образом, можно сказать, что с 2018 по 2022 год доходы от агентов по страхованию жизни коммерческих банков будут составлять очень большую долю прибыли банков», — заключил г-н Тхинь.
Далее делегат Тхинь заявил, что если законопроект примет только положение о том, что коммерческим банкам разрешено осуществлять деятельность страховых агентств в соответствии с положениями закона, то не будет никаких гарантий, что он ограничит ситуацию, когда клиентов принуждают занимать деньги для покупки страховки или пользуются неосведомленностью людей, имеющих сберегательные вклады, для покупки страхования жизни, как это было недавно.
По словам делегата, легкая перекрестная продажа страхования жизни через банки вынудила коммерческие банки и компании по страхованию жизни игнорировать профессиональные границы, стирать накопленную репутацию и вступать в спираль погони за прибылью.
Поэтому делегат провинции Бакзянг предложил, что если запрет на перекрестную продажу страхования жизни через коммерческие банки не будет реализован, в законопроект следует добавить пункт, «поручающий правительству издавать документы, регулирующие торговлю страховыми продуктами, в отношении которых коммерческие банки и кредитные учреждения выступают в качестве агентов», чтобы обеспечить публичность, прозрачность и защитить права клиентов, заимствующих капитал, а также размещающих сбережения в банках.
Это пойдет на пользу как имиджу коммерческих банков, так и особенно бизнесу по страхованию жизни — профессии, которая требует больше этики и гуманности, чем многие другие профессии.
Совместным банкам и совместным предприятиям не должно быть разрешено продавать страховку.
Соглашаясь, делегат Фам Ван Хоа (Донг Тхап) сказал, что совместные банки и ассоциации по продаже страховых услуг являются очень важными вопросами.
Это уже третий раз, когда делегат Фам Ван Хоа отстаивает точку зрения о том, что «акционерным коммерческим банкам не должно быть разрешено продавать страховку страховым компаниям» из-за наступивших последствий.
Делегат указал на сохраняющуюся реальность, заключающуюся в том, что клиенты весьма скептически относятся к страховым продажам некоторых компаний. Чтобы создать страховую компанию, необходимо иметь головной офис, но на самом деле у многих компаний его нет.
Например, в 13 провинциях дельты Меконга имеется всего 2 страховых офиса, а клиенты, покупающие страховку в Донгтапе, должны ехать в Лонгсюен и Кантхо, чтобы подавать жалобы и иски.
Что касается того факта, что банки связаны со страховыми компаниями и банкам выплачиваются очень высокие комиссионные, г-н Хоа задался вопросом: «Я говорю это немного странно, но только воруя у других можно получить прибыль, нет никакого способа получить такую высокую прибыль».
По словам г-на Хоа, когда банки соглашаются сотрудничать со страховыми компаниями, сотрудники должны использовать все средства, чтобы убедить клиентов занять деньги и купить страховку, в противном случае они столкнутся со многими трудностями и даже снизят свои конкурентные цели.
Делегат Дуонг Кхак Май (Дак Нонг) заявил, что для защиты прав клиентов необходимо изучить и законодательно закрепить санкции для предотвращения и строгого пресечения нарушений со стороны сотрудников кредитных организаций.
Например, ненадлежащая практика консультирования приводит к тому, что некоторые клиенты путают страховые продукты с банковскими продуктами или требуют приобретения страховки, связанной с кредитами, когда им необходимо взять кредит в банке, как недавно сообщили СМИ.
Председатель экономического комитета Ву Хонг Тхань признал мнения относительно того, могут ли кредитные организации выступать в качестве страховых агентов, и заявил, что он будет координировать получение, рассмотрение и представление доклада Постоянному комитету Национальной ассамблеи, а в случае соответствия требованиям представит доклад Национальной ассамблее утром 18 января.
Премьер-министр принимает решение о специальных кредитах с процентной ставкой 0%
Источник
Комментарий (0)