Урок 2: Предотвращение и борьба с кибернасилием

За последние 20 лет, с бурным развитием Интернета и социальных сетей, кибернасилие (или «онлайн-травля») стало все более сложным и повлекло за собой множество серьезных последствий, которые имели место в реальности в глобальном масштабе.

С бурным развитием Интернета и социальных сетей кибернасилие становится все более сложным...

Поэтому многие страны прилагают усилия по разработке и принятию правовых документов и нормативных актов для предотвращения и борьбы с этой проблемой. Существует множество различных решений, но их можно разделить на три основные группы: правовые решения, технические решения и социальные решения. Одновременное и разумное применение этих групп решений позволит предотвратить кибернасилие и защитить права человека в Интернете.

Правовые решения

В Соединенных Штатах, хотя это одна из трех стран с самым высоким уровнем кибернасилия в мире, нет федерального закона, напрямую регулирующего кибернасилие, но в каждом штате действуют свои собственные правила.

На сегодняшний день 49 из 50 штатов США приняли правила, регулирующие онлайн-преследование, включая кибербуллинг.

В 2004 году штат Вашингтон принял один из первых законов о кибербуллинге, который объявил правонарушением использование человеком электронных коммуникаций с «намерением преследовать, угрожать, мучить или опозорить любого другого человека» с использованием непристойных, непристойных или других физически угрожающих выражений или с целью неоднократного преследования человека.

Закон Аляски о борьбе с домогательствами относит электронные средства к числу способов, с помощью которых домогательства могут нанести вред здоровью человека.

В Калифорнии законопроект AB 86, принятый 1 января 2009 года, дает школам право отстранять от занятий или исключать учащихся, которые участвуют в кибербуллинге. Уголовный кодекс штата, вступивший в силу 1 января 2011 года, считает преступлением создание поддельной учетной записи Facebook или электронной почты с целью травли кого-либо.

В Австралии Закон о безопасности в Интернете 2021 года установил механизмы защиты не только детей, но и взрослых от насилия в Интернете посредством создания платформ для подачи жалоб и правил по удалению вредоносного и оскорбительного контента из Интернета.

Кибербуллинг также является в стране уголовным преступлением и может повлечь за собой наказание в виде лишения свободы на срок от пяти до десяти лет. Хотя в Уголовном кодексе Австралии нет конкретных положений о кибербуллинге, полиция все равно может использовать существующие законы для преследования такого поведения.

Южная Корея — страна с самым серьезным уровнем кибернасилия в мире, с большим количеством неимущих, многие из которых готовы критиковать и подвергать критике кого угодно и когда угодно. Последствиями являются не только потеря чести, достоинства, психического здоровья, но и жизни.

Данные Статистического управления Кореи показывают, что в Южной Корее самый высокий уровень самоубийств среди 38 стран-членов Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), включая множество самоубийств, вызванных кибернасилием. В последние годы многие звезды K-pop покончили с собой из-за неспособности выносить изоляцию и другие виды кибербуллинга.

Недавно, в апреле 2023 года, 25-летний Мунбин, участник бой-бэнда Astro, также был найден мертвым в своем доме в Сеуле после того, как стал жертвой кибернасилия.

Поэтому в Корее был принят Закон о содействии использованию информационно-коммуникационных сетей и защите информации (2001 г., с поправками, внесенными в 2016 г.), который запрещает распространение в Интернете «…информации, которая порочит других лиц путем публичного раскрытия правды, ложной информации и намеренного унижения достоинства этого лица; Информация, призванная вызвать страх или опасения путем многократного обращения к другим лицам в форме кодов, слов, звуков, изображений или движущихся изображений…». Перечисленная информация может быть немедленно удалена властями по требованию жертвы.

В Уголовном кодексе Кореи нет конкретного определения кибербуллинга, но власти могут использовать Закон о клевете для судебного преследования виновных в кибербуллинге, предусматривающий максимальный штраф в 10 миллионов вон или пять лет тюремного заключения.

В Японии 13 июня 2022 года парламент принял законопроект о внесении поправок в Уголовный кодекс, который предусматривает, что оскорбления в Интернете могут быть наказаны тюремным заключением сроком до 1 года или штрафом в размере до 300 000 иен.

Это значительное ужесточение наказания за подобное поведение, поскольку ранее за оскорбления в Интернете можно было получить лишь 30 дней ареста и штраф в размере 10 000 иен.

Ожидается, что это изменение поможет эффективно предотвратить рост кибернасилия в Японии, особенно после самоубийства звезды интернет-телевидения в начале 2020 года, которая в течение длительного времени подвергалась кибернасилию.

Технические решения

Ответственность за предотвращение кибернасилия лежит не только на правоохранительных органах, которые должны выявлять и пресекать его, но и на интернет-провайдерах и компаниях, управляющих платформами социальных сетей. Именно эти субъекты имеют возможность предотвращать и контролировать кибернасилие на самой ранней стадии, минимизируя последствия для жертв. Эффективные меры, которые они могут принять, включают:

Укрепить систему модерации контента . Столкнувшись с распространением насилия в Интернете, социальные сети на протяжении многих лет предпринимали многочисленные попытки цензурировать контент, в частности Facebook — самая популярная социальная сеть в мире.

Facebook разработал набор «Стандартов сообщества» для обнаружения агрессивного и оскорбительного контента на своей платформе. Facebook также применил технологию искусственного интеллекта (ИИ) для цензуры, тем самым значительно повысив эффективность, масштаб и скорость цензуры по сравнению с использованием цензоров-людей.

Согласно отчету Meta (владельца Facebook), в третьем квартале 2022 года процент контента, связанного с травлей и преследованиями, снизился с 76,7% до 67,8% в Facebook и с 87,4% до 84,3% в Instagram. Это показало эффективность и необходимость данного решения.

Четкая идентификация в социальных сетях облегчает выявление лиц, совершающих кибербуллинг, и привлечение их к ответственности.

Четко идентифицируйте себя в социальных сетях . Решением этой проблемы является обязательный метод подтверждения личности (ID Verification) при регистрации аккаунта на онлайн-платформах.

В частности, поставщик услуг потребует от пользователей подтверждения подлинности своих данных при регистрации учетной записи путем предоставления своего идентификационного номера, номера кредитной карты или другой информации аналогичной ценности. После завершения проверки учетную запись можно использовать для публикации контента.

Это облегчает выявление лиц, совершающих кибербуллинг, и привлечение их к ответственности. Этот метод применяется в Южной Корее с 2004 года, а в Китае — с 2012 года, показывая свою эффективность в снижении негативного поведения в Интернете.

Упростите для клиентов процедуру сообщения о случаях кибербуллинга и их устранения . Помимо строгих и проактивных механизмов цензуры со стороны провайдеров, в борьбе с кибернасилием важное значение также имеют самообнаружение и самозащита пользователей от кибернасилия.

Социальным сетям и интернет-провайдерам необходимо содействовать этим действиям, создав механизм сбора информации и обработки сообщений о кибернасильственном контенте от пользователей своих платформ.

Этот механизм призван помочь пользователям самостоятельно оказывать поддержку поставщикам услуг в обнаружении и удалении агрессивного онлайн-контента. Этот механизм должен гарантировать, что запросы на доносы будут обрабатываться быстро и точно, чтобы оперативно обнаруживать и удалять контент, связанный с кибернасилием, а также гарантировать, что функция доноса не будет использоваться для совершения кибернасильственных действий.

На самом деле, на платформе Facebook были случаи, когда аккаунты пользователей блокировались, даже если размещенный ими контент не был агрессивным, потому что на их аккаунты «жаловались» плохие люди.

Социальные решения

Просвещение по вопросам кибернасилия . В 2010 году в штате Массачусетс (США) был принят закон о политике противодействия кибербуллингу, который обязывает школы штата проводить курсы по борьбе с кибербуллингом и выпускать рекомендации по предотвращению кибербуллинга. В 2017 году парламент Италии принял Закон № 71/2017 о кибернасилии, в котором излагается ответственность школ за просвещение и профилактику кибернасилия.

В частности, школьная программа должна гарантировать, что учащиеся получат всестороннюю информацию о кибернасилии: о проявлениях, поведении, последствиях (как для жертв, так и для преступников), о том, как с ним бороться и т. д.

Для других групп общества образование может осуществляться посредством пропаганды в средствах массовой информации, таких как телевизионные программы, репортажи и коммуникационные кампании на платформах социальных сетей.

Поддержите жертв кибернасилия . Кибернасилие наносит серьезный психологический вред жертвам, особенно подросткам. Это может привести к тревожным расстройствам, депрессии, членовредительству и даже самоубийству.

Жертвы часто получают серьезную травму, испытывают страх, грусть, гнев и теряют уверенность в себе после травли в Интернете. В некоторых случаях жертвы даже совершают самоубийство, поскольку не могут выдержать давления.

Это случается не только со знаменитостями, о которых упоминалось выше, но и с обычными людьми. В 2023 году 16-летний студент в США повесился в гараже, пока его семья спала, из-за травли в Интернете и необходимости терпеть оскорбительные и унизительные сообщения от одноклассников.

Поэтому необходимы решения, которые помогут жертвам кибернасилия залечить психологические травмы и вернуться к жизни. Правительству и обществу необходимо вкладывать больше ресурсов в отрасль психотерапии, тем самым способствуя разработке более эффективных методов психологического лечения жертв кибернасилия.

Кроме того, необходимо создать специализированные кабинеты консультирования и психотерапии в местных медицинских учреждениях и школах, чтобы жертвы кибернасилия могли легко получить помощь в случае необходимости.

Кибернасилие — это социальная проблема, с которой трудно бороться, но которую можно предотвратить. Для предотвращения и пресечения кибернасилия необходимо одновременно применять множество синхронных решений.

С юридической точки зрения должны быть предусмотрены строгие и жесткие правовые нормы для наказания и сдерживания тех, кто совершает кибернасилие.

С технической точки зрения необходимо принять передовые технические меры для устранения и предотвращения распространения этого вредоносного контента в киберпространстве.

С социальной точки зрения необходимо создать механизмы помощи и поддержки жертвам кибернасилия, чтобы они могли восстановиться и вернуться к нормальной жизни.

---

** Преподаватель юридического факультета Вьетнамского национального университета, Ханой

---

ССЫЛКИ

1. Нгуен Тхи Чам, Джанг Фыонг Тхао, Буй Тхи Вьет Ань, Законы некоторых стран относительно словесного насилия в социальных сетях и справочное значение для Вьетнама, Журнал прокуратуры, № 03-2020.
2. Памела Тоццо, Ориана Куман, Элеонора Моратто и Лучиана Каенаццо, Семейные и образовательные стратегии профилактики кибербуллинга: систематический обзор, Int J Environ Res Public Health, опубликовано онлайн 22 августа 2022 г.
3. Патриша Г. Ортигас, Ифтихар Алам Хан, Абдул Басит, Усман Ахмад, «Проверка личности для контроля кибербуллинга: сопоставление потребности и обещания с готовностью пользователей», Журнал достижений в области гуманитарных и социальных наук JAHSS2021, 7(3): 99-106, стр. 101.c
4. https://www.indiatimes.com/technology/news/hate-speech-on-facebook-instagram-down-585594.html

Источник: https://baoquocte.vn/bai-2-phong-chong-bao-luc-mang-bao-ve-quyen-con-nguoi-259325.html