Ninja Van
Ngày 26.5.2023, một số người dùng mạng xã hội phát hiện hãng vận chuyển Ninja Van sử dụng bản đồ thiếu hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa của Việt Nam trên website chính thức do hãng quản lý. Bản đồ được tích hợp vào tính năng tìm kiếm địa chỉ các bưu cục gửi hàng của Ninja Van, do hai công ty Mapbox và OneStreetMap cung cấp.
Bản đồ sai chủ quyền Việt Nam trên website của Ninja Van trước khi bị gỡ
Ninja Van thành lập năm 2014, đặt trụ sở ở Singapore, có mặt và hoạt động tại Việt Nam từ năm 2016 nhưng tới nay việc sử dụng bản đồ thiếu thông tin chủ quyền mới bị phát hiện. Một ngày sau khi sự việc được Thanh Niên đăng tải, Ninja Van đã âm thầm gỡ bản đồ sai phạm khỏi website và cho biết đang làm việc lại với đối tác để điều chỉnh thông tin. Tuy nhiên hãng không đưa ra bất kỳ lời xin lỗi hay bình luận nào khác liên quan đến sự thiếu sót của mình trong việc quản lý nội dung khi hoạt động ở Việt Nam.
TCL
TCL là hãng sản xuất đồ điện tử gia dụng có trụ sở tại thành phố Huệ Châu (tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc) và văn phòng đại diện thị trường Việt Nam nằm ở quận 5, TP.HCM. Ngày 25.5.2023, cộng đồng người dùng internet trong nước xôn xao khi xuất hiện bài đăng ẩn danh (được cho là nhân viên người Việt Nam của TCL) đăng tấm hình bản đồ thiếu hai quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa lên mạng xã hội. Người này khẳng định bản đồ trước đó có đầy đủ thông tin về hai quần đảo nhưng lãnh đạo người Trung Quốc đã yêu cầu gỡ bỏ.
Cùng ngày, TCL Việt Nam đăng thông tin đính chính trên fanpage chính thức của hãng, khẳng định nội dung trên chỉ là một sự “hiểu lầm”, đồng thời đính kèm bức hình chụp bản đồ với đầy đủ hai quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa để chứng minh. Tuy nhiên, bài đăng nhanh chóng bị xóa không rõ lý do, còn TCL Việt Nam cũng không đưa ra thông tin giải thích cho sự cố trên.
Nhiều người dùng nhận thấy hai bản đồ (trong bài đăng ẩn danh và bài đính chính đã bị xóa của TCL) giống hệt nhau nên cho rằng hình ảnh bản đồ Việt Nam thiếu hai quần đảo thực sự được chụp từ văn phòng TCL Việt Nam tại quận 5.
Đầu tháng 4.2023, dịch vụ gọi xe công nghệ Grab cũng bị phát hiện sử dụng bản đồ thiếu thông tin về quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa của Việt Nam. Tương tự Ninja Van, Grab sử dụng dịch vụ bản đồ mã nguồn mở của OpenStreetMap nên nhiều khu vực, thực thể trên Biển Đông thuộc chủ quyền Việt Nam như đá Subi, Vành Khăn, Châu Viên được thể hiện bằng tiếng Trung và tiếng Anh theo cách gọi từ phía Trung Quốc. Trên OpenStreetMap, quần đảo Hoàng Sa được chú thích dưới tên “Tam Sa” viết bằng chữ Trung Quốc.
Grab bị phạt 60 triệu đồng vì sử dụng bản đồ chứa thông tin sai lệch về chủ quyền Việt Nam
Doanh nghiệp này sau đó đã lên tiếng xin lỗi công khai và cam kết kiểm soát chặt chẽ hơn trong tương lai. Với sai phạm trên, Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an) cùng thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông TP.HCM ra quyết định xử phạt hành chính 60 triệu đồng theo quy định tại Điểm b Khoản 7 Điều 102 của Nghị định số 15/2020/NĐ-CP đối với hành vi “cung cấp thông tin, hình ảnh vi phạm chủ quyền quốc gia; xuyên tạc sự thật lịch sử, phủ nhận thành tựu cách mạng; xúc phạm dân tộc, danh nhân, anh hùng dân tộc mà chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự”.
Yody là thương hiệu thời trang do người Việt sáng lập, nhưng cũng mắc lỗi sử dụng bản đồ Việt Nam thiếu hai quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa. Cụ thể, trong chiến dịch truyền thông kỷ niệm 9 năm thành lập, nhân viên của Yody đã để hình ảnh bản đồ không đầy đủ chủ quyền của Việt Nam xuất hiện ở video quảng bá đăng tải trên hàng chục fanpage Facebook do đơn vị này quản lý.
Sau khi phát hiện vấn đề, Yody đã gửi thông cáo xin lỗi về sai phạm, thừa nhận thiếu sót và rà soát, gỡ bỏ toàn bộ nội dung liên quan. Cơ quan chức năng đã xử phạt Yody 15 triệu đồng về vi phạm trên.
Apple
Apple cung cấp dịch vụ trên toàn cầu, trong đó có Việt Nam. Cuối năm 2022, người dùng Việt Nam tố cáo ứng dụng bản đồ Maps do hãng phát triển và cung cấp trên các thiết bị chạy hệ điều hành của Apple hiển thị thiếu hai quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa. Tuy nhiên, sự biến mất bất thường của hai quần đảo thuộc Việt Nam trên bản đồ Apple được người dùng phát hiện từ khoảng giữa năm 2021 sau khi cập nhật nền tảng iOS.
Đến ngày 6.12.2022, Cục Phát thanh truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Thông tin và Truyền thông) cho biết đơn vị đã nhận được phản hồi của Apple về yêu cầu bổ sung hai quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa thuộc chủ quyền Việt Nam vào ứng dụng bản đồ (Maps). Lãnh đạo cơ quan quản lý cho biết Apple thừa nhận sai sót và khắc phục theo yêu cầu của Cục.
Thực tế, Apple có bổ sung bản đồ hiển thị tên của hai quần đảo theo yêu cầu, nhưng chỉ khả dụng với cài đặt thiết bị ở vùng Việt Nam. Đối với các vùng quốc gia, lãnh thổ khác, bản đồ Apple Maps vẫn không có thay đổi và để trống tên các quần đảo này.
