작년 온라인 소매 수출 규모는 35억 달러로 추산됐는데, 이는 2021년 대비 7% 증가한 수치이며, 2027년까지는 약 4배인 130억 달러에 달할 것으로 예상됩니다.
영국의 컨설팅 회사 액세스 파트너십이 최근 발표한 보고서에 따르면 작년에 베트남에서 전자상거래를 통한 기업 대 소비자(B2C) 소매 수출 매출이 35억 달러(약 80조 7,000억 VND)에 달했다고 합니다. 이 수치는 2022년 전체 수출의 약 1%를 차지합니다. 액세스 파트너십은 이 데이터가 베트남 세관 및 통계 기관의 데이터와 아시아 개발 은행, 경제 협력 개발 기구, 세계 은행의 정보를 기반으로 계산되었다고 밝혔습니다.
최근의 수출 추세와 기업들이 전자상거래를 도입하는 현재 속도를 바탕으로, 해당 부서는 베트남에서 전자상거래를 통한 수출 수익이 2027년까지 연평균 9%의 성장률로 55억 미국 달러(1,242억 동)로 증가할 것으로 예측했습니다. 이를 "일상적인 업무"(BAU) 시나리오라고 합니다.
"MSME 주도"라는 더 나은 시나리오에서 Access Partnership은 2027년까지 매출이 130억 달러(296조 3,000억 VND)에 도달할 수 있다고 예측합니다. 이 수치를 달성하기 위해 중소기업(MSME)은 현재보다 제품과 서비스를 수출하기 위해 전자 상거래를 적용하는 속도를 높여야 합니다.
보고서는 "베트남은 전자상거래 부문의 급속한 성장으로부터 상당한 이익을 얻을 수 있는 좋은 위치에 있다"고 언급했습니다. 이러한 장점은 주로 소비자 습관을 바꾸는 데 도움이 되는 팬데믹으로 인한 제약과 전자상거래를 통한 수출에 유리한 정책 환경 덕분입니다.
액세스 파트너십에 따르면, 중소기업 응답자의 95%가 향후 5년 동안 전자상거래를 통한 B2C 수출이 연평균 10% 이상 증가할 것으로 예상합니다.
"국경 간 전자상거래는 큰 잠재력이 있는 것으로 평가되며 정부의 디지털 경제 개발 정책과 일치합니다." 전자상거래 및 디지털 경제부(iDEA) 부국장인 라이 비엣 아인 여사가 6월 9일 호치민시에서 해당 부서와 Amazon Global Selling이 주최한 "국경 간 전자상거래 컨퍼런스"에서 말했습니다.
Viet Anh 여사에 따르면, 많은 시장 조사 기관도 베트남의 매출이 향후 4년 안에 수천억 달러를 넘어설 것으로 예상하고 있습니다. 그러나 이 수치를 실현하려면 베트남 기업은 수입 시장 규제, 경쟁력, 비용(마케팅, 물류) 및 시장 정보와 관련된 4가지 주요 장벽을 극복해야 합니다.
정부는 기업이 어려움을 극복할 수 있도록 돕기 위해 법령 80에 따라 부스 개장 및 유지 비용의 50%를 지원하는 등 여러 가지 정책을 시행하고 있습니다. 645호 결정에 따라 국경 간 전자상거래를 촉진하거나, 글로벌 유통 플랫폼에 참여하기 위해 국경 간 전자상거래 지식과 기술을 갖춘 5,000개 기업을 교육하는 프로젝트입니다.
하지만 Access Partnership에 따르면 기업들은 여전히 더 많은 지원을 원합니다. 해당 부서는 베트남이 다른 국가의 판매자를 위한 정부 지원 제도를 참고할 것을 권고합니다. 국경 간 전자상거래를 위한 중국의 "종합시범구역"(CPZ)을 살펴보겠습니다.
그 중 항저우 CPZ는 온라인 통합 서비스 플랫폼과 오프라인 산업단지 플랫폼이라는 두 가지 플랫폼을 개발하여 관세, 금융, 세무 등 가치 사슬 전반에 걸쳐 정부 기관 간 정보 교환을 가능하게 했습니다. 이러한 플랫폼 덕분에 세관 통관에 걸리는 시간이 줄어들고 중소기업의 수출 신고 절차가 간소화되었습니다.
아마존 글로벌 셀링 베트남의 기재성 대표는 올해 첫 5개월 동안의 국경 간 B2C 수출 상황을 평가하면서 구체적인 수치를 공개하지 않았지만 아마존에서 베트남 판매자의 매출은 여전히 긍정적으로 성장했다고 말했습니다.
"베트남의 아마존 수출 성장률은 세계에서 가장 높고 그룹의 주목을 받고 있습니다. 여기처럼 국경 간 수출 모델을 구축할 수 있는 나라는 많지 않습니다."라고 그는 말했습니다. 그 이유는 새로운 판매자의 수가 급격하고 빠르게 늘어나고 있기 때문입니다. 베트남은 풍부한 힘과 역량을 가지고 있습니다.
2022년에는 아마존에 진출한 베트남 판매자 수가 2021년 대비 80% 증가해 수천 개에 달했습니다. 이로 인해 수출 가치가 45% 증가했고, 해외에서 판매된 '베트남산' 제품 1,000만 개가 넘었습니다.
"2023년에도 여전히 세계 경제는 어려움을 겪겠지만 국경 간 전자상거래 기회가 기다리고 있습니다." 기재성 씨가 덧붙였다. 이해하기 위해 그는 기업이 디지털 도구를 사용하여 고객 취향을 읽는 것을 포함한 세 가지 측면에 주의를 기울여야 한다고 권고했습니다. 그리하여 고객의 요구에 맞는 제품을 혁신합니다. 그리고 브랜딩을 통해 제품의 가치를 향상시킵니다.
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