3월 27일 늦은 밤 라오 동과의 통화에서 VNDIRECT 증권사는 3월 27일에 시스템을 복구했으며, 회사에서 거래하는 고객의 절대적인 안전과 보안을 보장하기 위해 검토 및 평가를 진행 중이라고 밝혔습니다. 시스템을 단계적으로 재개하기 위한 로드맵은 다음과 같습니다.
1단계: 시스템은 내 계정에서 고객의 계정 상태와 정보를 조회합니다.
2단계: 거래소와의 소통을 토대로 자금 거래 시스템, 기초 증권 거래 및 파생상품 거래를 재개합니다.
3단계: 다른 금융 상품이 다시 운영되기 시작합니다.
4단계: 기타 모든 기능.
현재 VNDIRECT는 1단계를 완료했으며, 이는 고객이 여전히 자신의 계정에서 작업을 수행할 수 없으며 시스템에서 자산을 확인하는 단계에서만 멈춘다는 것을 의미합니다. 회사는 2024년 3월 28일에 증권거래소에서 거래 흐름 점검을 실시할 것으로 예상됩니다.
"모든 고객 정보는 안전하고 보안이 보장되며, 해커가 데이터 시스템에 침투할 수 없고 시스템의 모든 고객 데이터가 클라우드에 저장되어 있기 때문에 전혀 영향을 받지 않습니다.
VNDIRECT는 "기술적 문제를 해결하는 것과 더불어, 고객이 거래할 수 없는 날에 겪는 불편함을 공유하고 보상하기 위한 새로운 정책을 초안하고 있습니다."라고 밝혔습니다.
이전에는 2024년 3월 24일 오전, VNDIRECT의 전체 시스템이 국제 조직의 공격을 받아 전체 거래 플랫폼에 일시적으로 접속할 수 없었습니다. 회사는 VNDIRECT와 유사한 사고가 시장 안전을 위해 발생하지 않도록 기술 기업인 파트너와 협력하고 PA05 및 A05와 협력하고 있습니다.
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