VNDirect, 거래 사건 이후 투자자 지원 정책 발표

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VNDirect Securities Corporation(VNDirect)의 최신 발표에 따르면, 이 증권사는 지난주에 거래가 중단된 사건 이후 고객 지원 정책을 도입했습니다.

VNDirect에 따르면, 2024년 3월 24일에 VNDIRECT의 시스템이 공격을 받아 2024년 3월 25일부터 거래 플랫폼에서 서비스가 중단된 사건은 회사에 바람직하지 않은 위험이며, 그동안 투자자들의 거래에 영향을 미쳤습니다.

VNDirect는 시뮬레이션 환경에서 거래 흐름을 성공적으로 완료했으며, HOSE와 HNX라는 두 증권 거래소와 공식적으로 연결하기 위해 정보 보안 관리 기관과 절차를 완료하고 있다고 밝혔습니다.

이전에 VNDirect 회장 Pham Minh Huong은 투자자들에게 사과 편지를 보냈으며 회사의 거래 플랫폼이 오늘 4월 1일에 공식적으로 운영을 재개할 것이라고 밝혔습니다.

VNDirect는 최근 발표에서 투자자들의 손실에 감사하고 부분적으로 보상하기 위해 2024년 2분기에 VNDIRECT에 투자 및 증권 거래 계좌를 소유한 투자자들에게 우대 정책을 적용해 감사드리고자 한다고 밝혔습니다.

이에 따라 회사는 2024년 4월부터 기초증권에 대한 거래수수료를 면제합니다. 기존 고객 및 신규 고객 전원에게 적용(증권거래소에 지불하는 수수료 및 세금 제외)

회사는 또한 3월 25일부터 거래 시스템이 재개될 때까지 증거금 거래 대출에 대한 모든 이자를 면제합니다. 적용 대상은 증거금 거래 대출금을 보유한 모든 고객입니다.

또한 VNDirect는 3월 25일부터 거래 시스템이 재개되는 날까지 파생상품 거래에 대한 당좌대월 이자와 당일 포지션 관리 수수료를 면제한다고 밝혔습니다. 당좌대월 또는 당일 예금 잔고가 있는 모든 고객에게 적용됩니다.

이 증권사는 또한 2024년 4월 증거금 거래 대출 금리를 9.3%로 적용합니다. 적용 대상은 2024년 4월 어느 날에도 증거금 거래 잔액이 있는 고객입니다. 적용 범위는 2024년 4월 현재 모든 기존 및 신규 미상환 대출입니다.

4월 고객 감사 프로그램에 따른 상기 정책은 해당 상품 및 서비스가 다시 거래될 때 적용됩니다. 5월과 6월의 정책은 가능한 한 빨리 고객에게 업데이트될 예정입니다.

하노이의 투자자 Pham Van Hai는 이러한 무료 거래 정책은 실제로 새로운 것이 아니라고 말했습니다. 왜냐하면 다른 증권사들도 무료 거래를 위해 경쟁하고 있기 때문입니다. 증거금 이자 면제(증거금 거래 대출), 파생상품 포지션 관리에 대한 당좌대월 이자 면제는 본 서비스를 이용하는 투자자에게만 적용됩니다.

레버리지를 활용하지 않는 개인투자자의 경우 다른 증권사와 동일한 정책을 적용하고 있으나, 사고는 발생하지 않았다.

오늘 아침 6시 35분 현재 VNDirect의 거래 플랫폼은 아직 정상적으로 운영되지 않았습니다. 회사 웹사이트에는 사고 업데이트만 게시됩니다.

VNA에 따르면

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