엘론 머스크가 트위터를 인수한 지 1년이 지난 지금, 트위터는 어떻게 돌아가고 있을까?

머스크가 이끄는 트위터는 회사 이름을 X로 바꾸고, 직원의 80%를 감축하고, 미국 광고 수익의 50% 이상을 잃었으며, 기업 가치는 절반으로 줄었습니다.

억만장자 일론 머스크는 2022년 10월 트위터를 인수하면서 이 소셜 미디어 플랫폼을 "올인원 앱"으로 전환하겠다고 약속했습니다. 이를 통해 트위터는 2006년 설립 이후 수년간 사업적 어려움을 극복할 수 있었습니다. 그러나 1년이 지났지만 머스크의 야망은 아직 실현되지 않았습니다.

제3자에 따르면, Twitter(현재 X로 리브랜딩)의 사용자 수부터 광고 수익까지 다양한 지표가 감소했습니다. 그들은 머스크가 인수한 이후 매출이 급감한 광고 사업을 재건하려고 노력하고 있습니다. 머스크가 많은 규제를 완화함에 따라 이 플랫폼은 콘텐츠 관리 측면에서도 어려움에 직면하고 있습니다.

사용자 수가 감소했습니다

8월에 머스크는 자신의 개인 페이지에 해당 플랫폼이 몇 달 동안 "사용자가 온라인에 소비한 시간"에서 기록을 세웠다고 썼습니다. 2023년 9월 기준으로 X는 일일 활성 사용자가 2억 4,500만 명이라고 발표했는데, 이는 머스크가 2022년 11월에 공유했던 2억 5,940만 명보다 감소한 수치입니다.

하지만 이 수치는 X가 2022년 2분기에 발표한 2억 3,780만 달러보다 높습니다. 이는 머스크가 X를 매수하고 상장폐지하기 전 마지막으로 재무 보고서를 발표한 때였습니다.

2022년 10월부터 2023년 9월까지 플랫폼의 월간 활성 사용자 수 증가/감소. 차트: WSJ, Sensor Tower

그러나 제3자 수치는 그다지 낙관적이지 않습니다. 시장조사 회사인 센서타워(Sensor Tower)에 따르면, X 모바일 앱의 9월 일일 활성 사용자 수는 작년 같은 기간에 비해 16% 감소했습니다.

최근 들어 많은 소셜 미디어 플랫폼에서 X와 경쟁하는 플랫폼이 출시되었지만, X는 여전히 많은 사람들에게 습관처럼 자리 잡고 있습니다. 예를 들어, Sensor Tower에 따르면 Meta Platforms의 Threads는 출시 후 3개월 만에 수억 명의 사용자를 유치했지만, 여전히 X에 비해 사용자 수가 훨씬 적습니다.

X를 가장 많이 사용하는 사람은 아마도 일론 머스크일 것이다. 머스크는 이 플랫폼을 인수한 후로 X를 정기적으로 사용했지만, 그전에는 더 부지런히 사용하고 있습니다. 머스크는 현재 X에서 가장 많이 팔로워가 있는 사람입니다. 그의 게시물은 사용자와 광고주에게 종종 논란을 불러일으킵니다.

다운사이징

2014년부터 2023년까지 X사의 직원 수. 차트: WSJ

머스크는 X를 인수한 후 회사가 더 이상 돈을 잃지 않도록 직원을 대폭 줄였습니다. 재무 보고서에 따르면, 2022년 초 트위터의 직원 수는 약 8,000명이었습니다. 하지만 머스크는 2022년 12월까지는 약 2,000명이 남을 것이고, 2023년 4월까지는 1,500명이 남을 것이라고 말했습니다.

일부 우울한 예측에도 불구하고 X는 계속 살아남는다. 하지만 남은 직원들은 점점 더 많은 업무 부담을 안고 있습니다. 많은 사용자가 최근의 기술적 오류에 대해 불평하고 있습니다. 하지만 다른 사람들은 머스크가 플랫폼을 다루는 방식을 칭찬했습니다.

광고 고객 손실

X 로고는 7월에 트위터 본사에 투사되었습니다. 사진: 로이터

머스크가 X를 인수한 후, 수백 개의 주요 광고 고객사가 해당 플랫폼에 돈을 쓰는 것을 중단했습니다. 그들은 X가 머스크의 지휘 하에서 많은 규정을 변경했기 때문에 광고를 꺼립니다.

하지만 CEO X 린다 야카리노는 회사의 사업 상황에 대해 항상 긍정적인 의견을 밝혔습니다. 그녀는 지난달 상위 100대 광고주 중 90%가 돌아왔고 X는 내년 초까지 수익을 낼 수 있을 것이라고 말했습니다. X의 수익에서 여전히 광고가 가장 큰 비중을 차지하고 있지만, 회사는 사용자 요금 등 다른 영역에서도 수익을 창출하고자 노력하고 있습니다.

최근 수치에 따르면 X의 광고 사업은 여전히 ​​하락세를 보이고 있으며, 특히 미국 시장에서 그렇습니다. 주요 광고 대행사의 데이터를 기반으로 한 마케팅 회사 Guideline의 통계에 따르면, 2022년 9월부터 2023년 8월까지 미국에서 X에 대한 광고 지출이 54% 감소한 것으로 나타났습니다. 그 사이 TikTok에서의 지출은 72%, Reddit에서의 지출은 21%, Facebook과 Instagram에서의 지출은 2% 증가했습니다.

대형 광고 대행사 임원 중 상당수는 X로의 복귀 물결을 보지 못했다고 말합니다. 일부 브랜드는 돌아오고 있지만 지출은 줄었습니다. 지난달 머스크는 자신이 CEO로 취임한 이후 X의 미국 광고 수익이 60% 감소했다고 인정했습니다.

감소된 가치

머스크의 계산에 따르면 X의 가치는 3월에 약 200억 달러로 떨어졌는데, 이는 그가 작년에 매수한 가격의 절반 수준입니다. 하지만 머스크는 여전히 낙관적이다. 그는 당시 직원들에게 X가 "스타트업으로 간주될 수 있다"고 말했고, 이 플랫폼의 가치가 언젠가 2,500억 달러를 넘을 것이라고 예상했습니다. 머스크는 또한 이 플랫폼을 디지털 뱅킹, 비디오 및 기타 여러 분야로 확장하려는 야망을 표명했습니다.

그럼에도 불구하고 많은 펀드 매니저들은 2022년 10월에 비해 트위터 투자 가치를 크게 줄였습니다. Baron Capital은 26% 하락했습니다. ARK InvestmentManagement가 44% 하락했습니다. Fidelity Investments는 61% 하락했습니다.

7월에 회사 이름이 X로 변경되면서 회사의 브랜드 가치도 수십억 달러 하락할 것으로 예상됩니다.

하투 (WSJ에 따르면)

소스 링크: https://vnexpress.net/twitter-kinh-doanh-ra-sao-sau-mot-nam-ve-tay-elon-musk-4669353.html