베트남에서 TikTok의 위반 사항은 어떻게 처리됩니까?

TikTok은 소셜 네트워크와 광고의 위반 사항을 즉시 수정해야 할 것입니다. 또한, 관련 부처와 지부는 TikTok이 베트남 법률을 준수하도록 강제하는 조치를 강화할 예정입니다.

정보통신부는 10월 5일 오후 정례 기자회견을 통해 베트남 내 TikTok 운영에 대한 학제간 감사단의 결론을 발표했습니다. 베트남 내 TikTok의 두 법인이 검사를 받았으며, 여기에는 TikTok Representative Office Pte.가 포함되었습니다. 주식회사 호치민시(TikTok 사무실)와 TikTok Vietnam Technology Company Limited(TikTok Vietnam 회사)가 있습니다.

검사 결과, 베트남에서 TikTok이 위반한 사항 에는 소셜 네트워킹 서비스 제공, 아동 보호, 전자상거래 서비스 제공 등이 포함되었습니다.

그뿐만 아니라, 검사 결과에서는 제3자인 TikTok Singapore가 베트남에 국경 간 서비스를 제공할 때 베트남 법을 준수할 책임이 있다는 점도 확인되었습니다.

정보통신부(PTTH&TTĐT)의 르꽝 투 도(Le Quang Tu Do) 국장에 따르면, 방금 발견된 위반 사항을 토대로 6개 부처와 지부로 구성된 검사팀이 결론적으로 많은 처리 조치를 권고했습니다.

구체적으로, 검사팀은 TikTok Office가 베트남 법률에 따라 TikTok 앱을 통해 베트남에 국경 간 전자상거래 거래소 서비스를 제공할 책임을 져야 한다고 요청했습니다. TikTok Office는 TikTok Singapore로부터 직접 경영 활동에 참여하고 베트남에 국경 간 서비스를 제공할 수 있는 권한을 부여받았습니다.

TikTok Vietnam Technology Company Limited와 관련하여, 검사팀은 이 부서가 TikTok Singapore로부터 직접 경영활동에 참여하고 베트남에 국경 간 서비스를 제공할 수 있는 권한을 부여받기를 요청했습니다.

레꽝투도(Le Quang Tu Do) 씨는 베트남 내 TikTok 운영에 대한 감사를 마쳤다고 발표했습니다. 사진: Le Anh Dung

TikTok은 소셜 네트워크 및 광고 위반 사항을 즉시 수정해야 합니다.

검사팀은 또한 관련 부처와 지사에 검사 결과를 이행하고 베트남에서의 TikTok Singapore의 국경 간 서비스 제공 활동 관리를 강화할 것을 권고했습니다.

정보통신부는 검사 결론에서 지적한 대로, 베트남에 소셜 네트워킹 서비스와 국경 간 광고 서비스를 제공하는 데 있어 TikTok 싱가포르가 위반 사항을 즉시 시정하도록 강제하는 조치를 취하라는 권고를 받았습니다.

구체적으로, TikTok은 베트남 법을 위반하는 콘텐츠를 100% 삭제해야 하며, 삭제된 콘텐츠가 다시 게시되는 것을 방지하기 위한 솔루션을 보유해야 합니다. 플랫폼은 커뮤니티 표준에 베트남 법률 준수 사항을 추가하고, 모든 TikTok 사용자에게 베트남 법률 준수에 대한 정기적 통지, 정당 및 국가에 반대하거나 베트남 법률을 위반하는 콘텐츠 게시를 엄격히 금지하고, 사용자가 법률을 위반하는 콘텐츠를 게시하거나 공유할 경우 제재 및 처리 조치에 대해 경고해야 합니다(위반의 심각도에 따라 계정이 일시적으로 잠기거나 영구적으로 삭제될 수 있음).

TikTok은 알고리즘을 사용하여 트렌드를 만들거나 베트남 법률을 위반하는 콘텐츠를 사용자에게 추천하지 않으며, 베트남 당과 국가에 반대하는 콘텐츠가 포함된 정치 광고를 전면적으로 금지합니다. 규정에 따라 TikTok 플랫폼에서 저질러진 불법 행위를 확인하고 조사하기 위한 정보 제공을 조정합니다.

정보통신부는 TikTok에 게시된 유해하고 독성이 강한 콘텐츠를 다수 발견했습니다.

TikTok은 또한 온라인 환경에서 아동을 보호할 책임에 관한 제4장 제33, 34, 35, 36, 37조에 규정된 아동 보호 조치를 이행해야 합니다. 이는 2017년 5월 9일자 정부령 제56/2017/ND-CP호로, 아동법의 여러 조항을 자세히 기술하고 있습니다.

특히, TikTok 이용 시 어린이가 잘못된 나이를 입력하는 경우를 감지하기 위한 계정 정보 검증과 13세 미만 어린이의 계정 삭제에 특별한 주의를 기울여야 합니다. 또한 TikTok은 18세 미만 사용자의 TikTok 접속 시간과 이용을 제한해야 하며, 어린이가 TikTok을 통해 돈을 버는 것을 허용해서는 안 됩니다.

또한 플랫폼은 아동의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 게시 시에는 아동 및 부모, 보호자, 후견인의 동의를 받거나, 동영상은 아동의 얼굴을 가리고 아동의 모습을 흐리게 처리한 후에 게시해야 합니다. TikTok은 TikTok 동영상에 대해 연령 경고를 제공하고, 터무니없고, 유해하고, 연령에 부적합한 콘텐츠가 포함된 동영상을 엄격히 통제해야 합니다. 또한, 베트남에서 어린이를 위한 앱(app for kid)을 특별히 개발하기 위한 연구도 진행하고 있습니다.

TikTok은 또한 TikTok 플랫폼에서 베트남 법률을 위반하는 콘텐츠(기술, 소프트웨어, 인력, 프로세스 및 검열 기준 포함)를 사전에 방지하기 위해 콘텐츠 검열 시스템(특히 라이브 스트리밍에 대한)을 개선해야 합니다. 플랫폼에서는 플랫폼을 정화하고 가짜 뉴스와 유해 뉴스를 제한하기 위한 구체적이고 효과적인 솔루션을 갖춰야 합니다.

베트남에 있는 TikTok의 법인(대표 사무소 또는 TikTok Vietnam Technology Company Limited)은 국가 관리 기관의 요청을 효과적으로 처리하기 위해 베트남의 TikTok 플랫폼의 콘텐츠를 관리할 수 있는 권한이 있어야 합니다.

또한 TikTok은 정보통신부 및 관계 기관과 긴밀히 협력하여 TikTok 플랫폼의 콘텐츠 크리에이터(KOL, KOC, 아티스트 등)를 관리할 책임이 있습니다.

여기에는 사이버 공간에서 법적 규정이나 행동 강령을 위반하는 콘텐츠 제작자의 이미지, 예술 작품, 공연 등이 TikTok 플랫폼에 나타나는 것을 제한하는 조치를 시행하는 것이 포함됩니다.

콘텐츠 제작자에게 유해 콘텐츠를 제작하지 않도록 지도하고, 건전한 콘텐츠를 제작하고 확산하며, 국가관리기관이 주관하는 정책 소통 활동에 참여하도록 하세요. 정보통신부와 협력하여 사이버공간을 정화하고, 대중의 인식을 제고하고, 사회경제적 발전을 촉진하고, 지역 사회에 혜택을 가져오기 위한 홍보 캠페인을 전개합니다.

TikTok은 베트남 저작권법에 따라 콘텐츠를 배포하고 공유하기 위해 협력할 때 베트남 언론 기관과 협정을 맺어야 합니다.

TikTok은 베트남에서 운영할 때 법적 규정을 준수해야 합니다.

정부, 틱톡 운영 관리 강화

결론적으로, 검사팀은 공안부가 TikTok 싱가포르에 규정에 따라 베트남 사용자의 데이터를 저장하도록 요청하고, 베트남 내 TikTok 법인이 규정에 따라 정보 안전과 보안을 보장하도록 권한을 부여할 것을 권고했습니다.

공안부는 또한 검사 결론에 따라 TikTok 싱가포르가 베트남 사용자의 데이터를 저장하는 방식을 모니터링하고, 베트남의 TikTok 플랫폼에서 법률 위반을 탐지, 예방 및 처리하기 위해 정보통신부와 긴밀히 협력하도록 권고받았습니다.

산업통상부에 대해 검사팀은 해당 부처가 베트남에 국경 간 전자상거래 플랫폼 서비스를 제공하는 데 있어 TikTok Singapore가 검사 결론에 명시된 위반 사항을 즉시 시정하도록 강제하는 조치를 취할 것을 권고했습니다.

산업통상부에도 TikTok Singapore와 TikTok Pte. Ltd. 대표 사무소의 위반 사항에 대해 적절한 조치를 취할 것을 권고했습니다. 베트남에서 전자상거래 플랫폼 서비스를 제공하는 주식회사입니다.

또한 산업통상부는 검사 결과에 따라 대표 사무소와 TikTok 싱가포르의 전자상거래 플랫폼 제공 위반 사항이 시정되는지 모니터링하고, 베트남 내 TikTok 앱을 통한 전자상거래 플랫폼 제공 활동에 대한 감독을 강화할 예정이다.

검사단은 또한 노동, 전쟁보훈사회부가 정보통신부와의 협력을 강화하여 온라인 환경에서 아동을 보호하기 위한 솔루션을 구축하고, 온라인 환경에서 아동에 대응하고 보호하기 위해 네트워크를 활용하고 효과적으로 운영하며, TikTok이 베트남 아동법과 사회악 예방과 관련된 베트남 법률 규정을 준수하는지 모니터링할 것을 권고했습니다.

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