앞서 정보통신부는 늦어도 2024년 9월 15일까지 2G 기술 종료를 완료한다는 목표를 세웠습니다. 그러나 2024년 9월 13일, 정보통신부 장관 응웬 만 훙(Nguyen Manh Hung)은 "통보 제4조 2항 a항의 조항 시행 중단"에 관한 통지 제10/2024/TT-BTTTT에 서명하고 발행했습니다. . 03/2024/TT-BTTTT 및 조항 a, 조항 2, 제4조, 회람 제04/2024/TT-BTTTT" (기간 내 GSM 표준만 지원하는 가입자 단말기에 대한 서비스 제공 중단에 관하여) 1개월 , 2024년 9월 16일부터 2024년 10월 15일까지).

정보통신부가 10호 통지에 따라 2G 신호 차단을 일시 중단한 이유는 3호 태풍으로 인한 피해 극복을 위한 업무에 있어서 기업과 국민의 정보 수요를 확보하기 위한 것이다. 공장 네트워크가 마비되어 고객 커뮤니케이션이 중단됩니다.

통신부(정보통신부)가 VietNamNet 신문 및 정보센터와 협력하여 주최한 세미나 "G시간 전에 2G파를 끄세요"에서 통신부 부국장인 Nguyen Phong Nha 씨에 따르면, 10월 11일, 2G 기술 중단 프로세스는 2단계로 나뉩니다. 10월 15일부터 시작되는 1단계에서는 2G 가입자 단말 서비스 제공이 중단됩니다. 2026년 9월까지 4G, 5G 등 최신 네트워크를 위한 자원을 예비하기 위해 모든 2G 네트워크 제공을 공식적으로 중단합니다.

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통신부 부국장인 응우옌 퐁 나 씨가 세미나에서 연설했습니다. 사진: Thach Thao

“2G 기술은 30년 동안 사용되어 왔고, 많은 네트워크 장비의 품질이 저하되고, 전력 소모가 많으며, 불안정하기 때문에 새로운 기술이 도입되면 교체가 불가피합니다. "이것은 생산과 사업의 합의이자 실질적인 요구 사항입니다."라고 Nha 씨는 말했습니다.

통신부 대표는 또한 현재 네트워크 가입자의 대부분은 2016년부터 네트워크 운영자가 구축한 4G라고 밝혔습니다. 지금까지 2G 가입자는 70만 명이 넘을 것으로 추산됩니다. 2024년 10월 15일부터 규정에 따라 이들 가입자에 대한 양방향 수신 및 발신 전화 서비스 제공이 중단됩니다.

그러나 Nha 씨는 네트워크 운영자가 고객이 가입자를 전환할 때 지원을 제공하는 고객 관리 정책을 계속 시행하여 소비자 권리를 보장해야 한다고 제안했습니다.

2G, 3G와 같은 오래된 기술을 끄는 것은 세계적으로 흔한 추세입니다. 현재 "스프린트" 단계에서는 네트워크 운영자들이 2024년 10월 15일에 2G 전파를 종료한다는 목표로 네트워크에 남아 있는 2G 전용 가입자를 전환하기 위한 솔루션을 구현해 왔습니다.

최근, 네트워크 사업자들은 전환 패키지와 함께 4G 전화 비용을 지원하고, 4G 전화 비용의 최대 100%를 지원하기도 했습니다.

모든 네트워크 사업자는 2G 전용 가입자에게 보상(100% 비용 지원)을 제공하기 위해 여러 대의 4G 폰을 준비합니다.

일부 이동통신 회사는 빈곤층 가구, 빈곤에 가까운 가구, 멀리 떨어진 지역, 고립된 지역, 불우한 지역의 가입자에게 4G폰으로 전환하기 위해 패키지에 등록하지 않고도 휴대폰을 제공하는 정책을 가지고 있습니다.

2G 가입자의 계정은 "예약"되어 있습니다.

공식 통계에 따르면, 2024년 1월 현재 전국의 2G 가입자는 1,820만 명이 넘었습니다. 현재까지 2G 전용 가입자 수는 72만 명으로 감소했습니다. 통신부 관계자는 이는 2G 가입자 수를 줄이는 동시에 네트워크 품질을 유지하고, 5G 네트워크를 개발하고, 생산과 사업을 유지해야 하는 엄청난 노력이라고 말했습니다.

또한 "G시간 전 2G 끄기" 세미나에서 Viettel, MobiFone, VinaPhone 등 3대 통신사 대표들은 10월 15일 이후 아직 2G로 전환하지 않은 가입자는 기기가 차단되지만 여전히 서비스를 사용할 수 있다고 확인했습니다. . 구독 계정 유지

VNPT VinaPhone의 개인 고객 부서 대행 이사인 Do Manh Dung 씨는 이 네트워크가 고객에게 기기를 제공하고 지원하는 정책을 계속 유지하고 있으며 VinaPhone 매장과 집에서 직접 고객을 계속 지원하고 있다고 말했습니다. 고객이 2G에서 4G 기기로 전환할 때 초기에는 SIM카드 변경, 이용가이드, 우대정책(데이터 이용, 네트워크 접속 등) 등의 서비스를 이용할 수 있도록 지원합니다.

한편, 비엣텔 가입자의 '예약' 기간은 2개월이다. 고객이 2개월 동안 서비스를 이용하지 않으면 네트워크는 계정을 잠그고 해당 번호를 창고로 반환합니다. 하지만 Viettel Telecom의 부총괄 이사인 Nguyen Trong Tinh 씨는 전환을 지원하기 위해 나머지 2G 가입자를 위한 "특별한" 정책을 제안할 것이라고 말했습니다.

세미나: G-hour 전에 2G 전파를 끄세요 통신부는 VietNamNet 신문과 정보 센터와 협력하여 'G-hour 전에 2G 전파를 끄세요' 세미나를 조직하여 구현에 대해 교환, 논의, 제안 및 권고했습니다. 제공 중단 2024년 10월 15일 이후 2G 전용 가입자에게만 서비스가 제공됩니다.