이 절차는 법적 규정에 따르면 매우 간단합니다.

최근 유권자 청원에 대한 답변에서 재무부는 정부의 법령 67/2023/ND-CP가 보상 절차를 간소화하고 오토바이 보험 구매자의 권리를 보장하기 위해 많은 새로운 규정을 계승하고 보완했다고 밝혔습니다.

VietNamNet 신문의 조사에 따르면, 법령 67호에서는 다음과 같이 규정하고 있습니다: 55,000 VND 또는 60,000 VND의 보험료로, 제3자에게 건강이나 생명과 관련된 불행한 사고가 발생한 경우, 보험사는 제3자에게 최대 1억 5천만 VND/인/사고를 지불합니다. 재산피해는 사고 당 최대 5,000만 VND까지 보험으로 보상됩니다.

보험사는 사고 통지를 받은 후 1시간 이내에 보험가입자/보험가입자에 대하여 안전 조치, 인명 및 재산 피해를 최소화하기 위한 예방조치에 대한 내용을 교육하고, 보험금 청구를 위한 서류 및 절차에 대한 지침을 제공해야 합니다. 24시간 이내에 보험 구매자/보험가입자, 제3자 및 관련 당사자와 긴밀히 협력하여 손실 평가를 실시하고, 손실 원인과 규모를 파악하여 보험금 청구를 위한 근거로 삼습니다.

보험가입자/보험가입자로부터 사고에 대한 통지를 접수한 날로부터 3영업일 이내에 보험회사는 건강과 생명에 대한 피해에 대한 보상을 위한 선급금을 지급해야 합니다.

사고가 손해배상 범위에 속하는 것으로 판단되는 경우: 사망 시 1인 1사고에 대한 추정보험금의 70%를 선지급합니다. 신체 상해 사고 발생 시, 1인당 추정 보험 보상금의 50%입니다.

사고가 손해배상 범위에 해당하지 아니하는 경우: 사망 및 상해율 추정 81% 이상인 경우 1인 1사고에 대한 보험책임한도액의 30%를 선지급합니다. 사고 발생 시 부상률이 31%에서 81% 미만인 경우, 1인에 대한 법정 책임 한도의 10%입니다.

사고 발생일로부터 5일 이내에, 불가항력이나 객관적 장애로 인한 경우를 제외하고, 보험 구매자/보험에 가입한 사람은 보험회사에 사고에 대한 서면 또는 전자적 통지를 보내야 합니다.

위의 규정에 따르면 절차가 매우 간단하고 빠르다는 것을 알 수 있습니다.

W-보험.jpg
오토바이 보험을 구매한 많은 사람들은 사고가 발생했을 때 보상을 받는 절차를 여전히 모르고 있습니다. 사진: 황민

복잡한 현실은 많은 사람들을 낙담하게 만든다

하지만 아직도 많은 사람들이 위의 규정을 잘 모르거나, 보상절차에 대한 신뢰가 부족하여, 혜택보다는 번거로움이 더 클 것이라 생각하는 것 같습니다.

2월 5일 VietNamNet 신문에 게재된 "의무적인 오토바이 보험 가입: 7400억 원 가까이 모으고 280억 VND 이상 지불"이라는 기사는 많은 독자들의 관심을 받았습니다.

독자 도선씨는 "수년간 교통경찰이 필요한 서류를 모두 갖추지 않고 검사할 때 벌금을 물게 될까 봐 오토바이 보험에 가입했지만, 사고가 났을 때 보험이 보상해 주지 않을 것 같았고, 보상받는 절차도 몰랐다"고 털어놓았다.

독자 두이 두이 씨는 "보험금을 받는 절차가 혼란스럽고 불분명하다"고 말했습니다. 구매하는 방법만 알 뿐, 그 혜택을 누리는 방법은 모르겠어요."

독자 Khoa Nguyen 에 따르면, 사실, 보험사가 1인당/사고당 1억 5천만 VND까지 지불할 수 있다면 6만 달러의 수수료는 많지 않습니다. 중요한 것은 혜택을 받는 절차가 명확하지 않다는 것입니다.

독자 안씨 는 베트남에서 의무보험 가입은 실용적이지 않다고 논평했습니다. 보험회사가 항상 고의로 보상을 회피하고, 많은 이유를 들어 "많은 절차를 낳게 하고", 사람들을 낙담시키고 포기하게 하기 위해 많은 문서를 작성하기 때문입니다. 정부는 보험 회사에 대해 엄격한 벌금을 부과하는 등의 제재 조치를 취해야 합니다. 그러면 보험 회사가 제대로 사업을 할 수 있을 것입니다. 동시에 보상 서류 작성 절차를 간소화하는 것도 필요합니다.

VietNamNet 신문과의 인터뷰에서 ANVI 로펌의 이사인 Truong Thanh Duc 변호사는 다음과 같이 말했습니다. 본질적으로, 베트남에서는 오토바이 사고가 너무 많고, 사고를 일으킨 오토바이 운전자 중 상당수가 피해자에게 보상할 충분한 돈이 없기 때문에 오토바이 보험은 매우 중요하고 필요한 역할을 합니다. 보험금은 피해자의 안전을 보장하는 데 도움이 됩니다. 이러한 관점에서 볼 때, 오토바이 보험 가입은 의무화되어야 합니다.

하지만 실제로는 오토바이 의무보험에 대한 이야기에 대해 사람들은 상당히 부정적인 반응을 보였습니다. 사고가 났을 때 복잡한 절차로 인해 보상을 받기 어려울 것이라는 우려와, 보험사들이 '손 털기' 위한 핑계로 '까다로운' 규정을 많이 내세웠기 때문입니다.

예를 들어, 법률에 따르면 사고가 발생하면 보험에 가입한 사람은 다음과 같은 책임을 져야 합니다. 핫라인을 통해 즉시 보험 회사에 통보해야 합니다. 안전을 보장하고 건강, 생명 및 재산에 대한 피해를 방지하기 위해 필요한 경우 또는 유관 당국의 요청을 준수하기 위한 경우를 제외하고는 보험 회사의 승인 없이 재산을 옮기거나 분해하거나 수리하지 마십시오.

그러나 많은 사고 사례에서 사람들은 당황하여 당장 무엇을 해야 할지 기억하지 못하며, 이로 인해 보상금 지급 조건을 충족하지 못하고, 보험금 손실을 감수해야 합니다.

이런 상황이 개선되지 않는다면, 듀크 씨는 오토바이에 대한 의무적 민사책임보험을 폐지하는 아이디어도 지지합니다.