불만 및 고발 처리에 대한 모니터링 및 감독

지역 사회의 요약 보고서에 따르면, 일부 지역에서는 토지, 환경, 자원 개발, 건설과 관련된 불만 및 비난 상황이 계속해서 복잡해지고 있습니다.

국회 상임위원회 제40차 회의. 사진: Quochoi.vn

정부 보고서에 따르면 2024년에 행정 기관은 접수된 신청서 471,229건 중 480,233건을 처리하여 98.1%에 도달했습니다. 처리 가능한 신청서는 384,135건입니다. 모든 급의 인민법원은 관할권 하에 165건의 청원, 77건의 불만 및 고소를 처리했습니다. 각급 인민검찰원은 관할권 하에 105건의 청원 중 117건을 처리했으며, 그 중 6건은 고발했습니다.

특히 민원·신고 처리실적을 살펴보면, 행정기관이 관할하는 민원·신고 건수는 27,147건으로 81.4%에 달했다. 모든 급의 인민법원은 관할권 하에 73/77건의 불만 및 고소를 해결했습니다. 각급 인민검찰원은 관할권 하에 있는 6건의 고발 사건을 해결했습니다.

정부 감사원장인 도안 홍 퐁에 따르면, 복잡하고, 보류 중이며, 장기화된 불만 사항과 신고에 대한 검사, 검토 및 해결 결과와 관련하여, 정부 감사원은 지방 자치 단체에 1,003건의 복잡하고, 보류 중이며, 장기화된 불만 사항과 신고를 검토하고 해결하도록 촉구하고 검사하는 계획을 발표했습니다. 감사·심사 결과는 1,003건 중 806건(80.4%)이었고, 197건(19.6%)은 아직 감사·심사 결과가 나오지 않았습니다. 국회, 국회대의원, 국회의원 등의 기관에서 이관된 불만사항 및 고발사항에 대하여 행정기관은 637건 중 448건(70.3%)을 심의·의결하였습니다.

정부는 2025년에 도(省) 인민위원회 위원장이 해당 지역의 불만 및 고소 상황을 지휘, 파악하고, 하부 단위에서 새롭게 발생하는 불만 및 고소를 즉시 해결하기로 결정했습니다. 법적 효력이 발생한 불만 및 신고 처리에 대한 결정 및 결론을 엄격히 이행합니다. 미해결, 복잡하고 장기적인 불만 사항과 비난을 검토하고 해결합니다.

국회 법률위원회의 평가에 따르면, 2024년에 모든 급의 국가 행정 기관은 관할 구역 내 불만 사항의 ​​80%를 해결할 것으로 예상되며, 이는 정부가 설정한 목표인 85%에 미치지 못할 것입니다. 지방에서도 해결율이 77.3%에 그쳐, "신규 발생한 불만 및 고발을 하부 단위에서 시기적절하고 철저하고 합법적으로 해결"한다는 목표를 달성하기 위한 더 많은 노력이 필요하다는 점을 보여주었습니다.

고발 처리 결과에 대해, 국회 법률위원회 위원장인 황 탄 퉁 씨에 따르면, 고발 건수는 39.1% 증가했고, 그의 권한 하에 접수된 고발 건수는 12.4% 증가했습니다. 이는 공공 행정 기관의 운영에 여전히 많은 미흡함이 있으며, 국민들은 여전히 ​​많은 공무원과 유능한 인력이 국민과 기업의 업무를 처리하는 데 있어 객관성, 공정성, 처리 능력에 대한 신뢰가 부족하다는 것을 보여줍니다. 따라서 정부는 이런 한계를 신중하게 평가하여 더욱 효과적인 해결책을 찾는 것이 좋습니다.

국회 상임위원회 청원위원회 보고서에 따르면, 특히 제8차 회기 중인 2024년 10월과 11월에 시민들이 불만, 고발, 청원 및 성찰을 하는 상황이 2024년 9월에 비해 증가하는 경향이 있었고, 지방에서 하노이로 불만을 제기하는 사람들의 수가 제8차 회기 이전보다 307명 더 늘었습니다. 그 중에는 하이퐁, 응에안, 끼엔장, 안장, 티엔장, 타이빈, 박장, 빈푹, 탄호아와 같은 일부 지방에서 온 많은 대규모 집단이 있었습니다.

청원 위원회는 다음과 같이 밝혔습니다. 지방 정부의 요약 보고서에 따르면, 보고 기간 동안 일부 지방 정부의 토지, 환경, 자원 개발 및 건설과 관련된 불만 및 고소 상황은 계속해서 복잡했습니다. 이 가운데, 복잡한 보안 및 질서 문제가 있는 13건의 사례가 나타났으며, 이는 시민들의 장기적인 불만 제기와 중앙 차원의 문제 해결을 제한하기 위해 지방 차원의 유관 기관에서 검토하여 해결해야 할 필요가 있습니다.

국회 부의장인 응우옌 티 탄은 디지털 전환 과정에서 청원 위원회가 국회를 포함한 기관에서 제기되는 불만, 청원 및 비난을 접수, 반영, 처리 및 해결한 결과를 면밀히 모니터링해야 한다고 말했습니다. 따라서 국회대표단은 국회대표단의 역할을 통해 불만사항과 고발사항에 대한 최종 해결을 촉구하고 감독하는 역할을 수행하는 것이 고려되어야 합니다. 단순히 신청서를 옮겨 적은 뒤 다시 상기시켜준다면 동일한 내용일 뿐, 효과도 크지 않을 것입니다.

Ms. Thanh은 Ninh Binh 지방 당위원회 서기로 재임할 당시의 지역 이야기를 인용하여 "22년간 지속된 사건이 ​​있었는데, Ninh Binh 지방 국회 대표단과 감사원이 개입하여 기본적으로 사건을 해결했습니다."라고 말했습니다. Ms. Thanh은 청원 이관을 감시할 뿐만 아니라 청원 처리와 기관, 지방 국회 블록을 포함한 기관의 결과를 평가하기 위해 신중하고 긴밀하게 작업하고 촉구하는 것이 필요하다고 믿었습니다.

2024년 불만 및 고소 처리와 2025년 방향에 대해, 국회의원 마이 반 하이(탄호아 대표단)는 하원에서 청원을 해결하는 데 집중하여 철저히 해결하고, 하원 수준을 넘는 청원을 제한해야 한다고 말했습니다. 특히 불만과 고발의 처리가 진정으로 공정하고 객관적이어야 합니다. 집단과 개인의 위법 행위에 대한 책임은 신속하고 엄격하게 고려되고 처리되어야 합니다. 모든 사건을 신속히 고려하고 해결한다면 상황은 안정될 것이고 사람들은 당과 정부에 대한 신뢰를 가질 것입니다.

출처: https://daidoanket.vn/theo-doi-giam-sat-viec-giai-quyet-don-khieu-nai-to-cao-10296674.html