2G파를 일정에 맞춰 끄기
2G는 지난 세기 90년대에 탄생한 2세대 이동통신 기술로, 대화와 메시지를 디지털 형태로 암호화하는 기능이 특징입니다. 지금까지 이 기술은 그 사명을 완수했습니다. 따라서 2G 전파를 끄는 것은 무선 주파수를 확보하는 데 필요하며, 이는 이동통신 인프라 개발에 더 도움이 됩니다.
VNPT Tuyen Quang은 고객에게 서비스하는 신호 품질을 개선하기 위해 이동형 방송국을 설치했습니다.
뚜옌꽝 지역에서 많은 가입자를 보유한 네트워크 운영사인 비나폰은 정해진 일정에 따라 2G 전파를 종료하기 위한 조치를 취해 왔습니다. VNPT Tuyen Quang의 기술-투자 부서 책임자인 황 만 퉁 씨는 사람들이 2G 신호가 꺼질 때 통신에 영향을 미치지 않고 적극적으로 기기를 바꿀 수 있도록 돕기 위해 Vinaphone에서 알림 메시지를 보내고 콜센터 직원을 늘려 각 가입자에게 직접 연락하여 신호가 꺼지기 최소 2주 전에 기기를 바꾸도록 조언하고 안내한다고 말했습니다.
네트워크 운영자는 4G SIM으로의 무료 전환을 지원하기 위해 2G 네트워크를 계속 사용하고 있는 가입자 수를 확인합니다. 2G 웨이브 종료 로드맵과 관련하여 Vinaphone은 최신 장비를 사용하여 웨이브를 스캔합니다. 2G 웨이브 서비스 사용 효율성이 낮은 지역은 단위 비용을 줄이고 전송 대역폭을 늘리기 위해 꺼집니다. 현재 비나폰은 4G 커버리지가 양호한 도시 지역에서 49개의 2G 방송 위치를 해제했습니다.
모비폰은 이 지방의 3대 네트워크 사업자 중 하나로, 운영 비용을 절감하고 다른 통신 서비스를 제공하기 위해 전송 대역폭을 늘리기 위해 2G 전파를 끄기 위한 로드맵을 시행했습니다. 뚜옌꽝 지역의 모비폰 기술 책임자인 딘 쑤언 퐁 씨는 모비폰이 정해진 일정에 따라 2023년 7월 말까지 일부 지역에서 2G 전파를 종료했다고 전했습니다.
정보통신부 통계에 따르면, 전성기에는 BST 방송국 설치 장소가 1,253개소이며, 그 중 100%에 2G, 3G, 4G 방송국이 설치되어 있습니다. 전 성의 전화 가입자는 약 70만 명이고, 인구 100명당 가입자 밀도는 약 100명입니다. 현재 대부분의 사람들은 3G, 4G 전파를 잡는 스마트폰을 사용하고 있으며, 2G 전파를 사용하는 기기는 일부에 불과합니다. 2G 전파장비 사용자 수는 점점 줄어들고 있어, 2G 방송국을 유지하려면 통신사업자가 구형장비를 운영하는데 많은 비용이 발생할 뿐만 아니라, 무선 주파수도 낭비됩니다. 그리고 2G 기술의 중단은 사용자들이 디지털 환경의 서비스를 알아볼 수 있는 좋은 기회입니다.
고객의 권리를 보호하세요
통신 전문가들에 따르면, 2G 전파를 끄는 것은 통신사업자에게는 어렵지 않지만, 일부 고객에게는 어려울 수 있다고 합니다. 실제로 현재 2G 네트워크를 사용하는 고객은 주로 노령층이기 때문에 기술에 대한 접근 및 사용이 제한될 것입니다. 그러나 고객의 이익을 보장하기 위해 이동통신사와 대리점은 적극적이고 선제적으로 대응하여 고객의 이동통신 전환을 지원하기 위한 많은 정책을 제공하고 있습니다.
Viettel Tuyen Quang 직원은 고객이 2G SIM을 4G SIM으로 전환하도록 지원합니다.
고객이 휴대폰을 2G에서 3G, 4G, 5G로 전환할 수 있도록 지원하기 위해 VNPT Tuyen Quang에서는 SIM 카드를 무료로 교체하고, 고속 4G 인터넷 서비스를 체험할 수 있도록 15GB 데이터를 제공하며, VNPT가 제공하는 추가 특별 인센티브인 4G 휴대폰 선물 프로그램(SMS를 받는 고객에게 적용)도 제공합니다. 고객이 디지털 유틸리티를 경험할 수 있도록 첫 달에 30GB의 데이터를 제공합니다. 매력적인 가격의 특별 패키지...
Tien Bo commune(Yen Son)의 Gia 마을에 사는 Bui Thi Nguyet 씨는 Vinaphone 네트워크를 사용한다고 말했습니다. 네트워크에서 2G 신호가 꺼졌을 때 직원들이 그녀의 집에 와서 SIM 카드를 무료로 교체하는 방법을 조언하고 우대 가격으로 새 전화기를 구매하도록 지원했습니다.
VNPT Tuyen Quang Vinaphone Business Center의 보고서는 전 성에서 8,000명의 고객을 대상으로 SIM 카드를 2G에서 4G로 전환하는 것을 지원했습니다.
두 주요 이동통신사인 Viettel과 Mobifone도 고객이 기기를 2G에서 3G, 4G, 5G로 업그레이드하도록 적극 지원하고 있습니다. 네트워크 사업자들은 매장과 유통 시스템에서 4G 기술을 지원하는 기업용 전화선을 적극적으로 도입하고 있으며, 가격은 39만 VND에서 150만 VND까지 다양하며, 무료 SIM 교체나 추가 데이터 선물 등의 인센티브가 제공됩니다.
손즈엉 타운(Son Duong)의 건설 주거 그룹의 응우옌 티 킴 손(Nguyen Thi Kim Son) 씨는 이전에는 흑백 전화기를 듣고, 전화하고, 문자를 보내는 용도로만 사용했다고 말했습니다. 통신사에서 SIM을 2G에서 4G로 변환해 주므로, 온라인 송금, 화상 통화 등 스마트폰에서 많은 서비스를 이용할 수 있습니다.
정보통신부 수석 검사관인 레쭝 중 씨는 네트워크 사업자가 2G 전파를 완전히 중단하기 위한 로드맵을 시행할 때 국민의 권리를 보호하기 위해 정보통신부 검사부는 관련 기관과 협력하여 정보 및 선전 작업을 강화하고 있다고 확인했습니다. 동시에, 정보통신부의 통지문 제43/2020/TT-BTTTT호 "지상 이동정보 단말장비에 관한 국가 기술 규정 - 무선 접속 부분"에 따라 모든 이동전화 매장을 검사 및 점검합니다.
2G 전파를 끄면 무선 주파수가 확보되어 이동통신 인프라 개발과 국가적 디지털 전환에 더 도움이 됩니다. 통신 전문가들은 모든 사람이 스마트폰을 사용하게 되면 더욱 풍부한 디지털 서비스가 촉진되고, 더 많은 데이터 서비스가 이용되고, 네트워크 사업자는 더 많은 수익과 새로운 개발 기회를 얻을 수 있을 것이라고 생각합니다. 또한 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회를 신속하게 촉진하는 혁명을 일으킬 것입니다.
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출처: https://baotuyenquang.com.vn/tat-song-2g%C2%A0bao-ve-quyen-loi-khach-hang-197024.html
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