안전하고 친근한 목적지 이미지 만들기

올 여름 삼손에 관광객을 유치하기 위해 삼손 시는 안전하고, 친절하고, 환대하는 관광지 이미지를 만드는 데 주력해 왔으며, 이를 위해 진지하고 체계적인 솔루션과 접근 방식을 다양하게 활용하고 있습니다.

안전하고 친근한 목적지 이미지 만들기 거리의 서비스업소 위치는 도시 미관을 확보하기 위해 재배치됩니다.

최근 몇 년 동안 삼손의 관광 이미지가 크게 개선되었습니다. 현대적인 도시 모습 외에도 변화를 가져온 주요 요인으로는 관광 문화와 서비스 질이 크게 향상되었다는 점이 있습니다. 이를 위해 당위원회, 정부, 조국전선, 사회정치조직, 지역구 및 지방자치단체가 적극적이고 책임감 있게 참여해 왔습니다. 동시에 도시는 서비스 및 관광 부문의 위반 사항을 신속하고 심각하게 검사, 모니터링하고 처리합니다. 그 이후로 모든 관광지와 장소에서 가격 폭등, 고객 강요, 구걸 및 노점상 문제가 통제되고 극복되었으며 기본적으로 밀려났으며, 이는 삼손에 문화적이고 문명화된 관광 환경을 회복하기 위한 조치였습니다.

서비스 품질은 고객 만족의 "핵심"으로 여겨진다. 이에 따라 시는 2024년 관광서비스의 질을 향상시키기 위해 8개의 교육과정을 운영해 2,414명의 참가자를 모았습니다. 교육 대상은 청년연합 집행위원회, 시·도 및 자치구의 문화담당자입니다. 사업체, 호텔, 모텔, 레스토랑의 소유자, 사업 활동에 직접 참여하는 근로자, 접수원, 객실 승무원, 호텔, 레스토랑의 서비스 직원... 교육생은 관광 분야의 국가 관리에 대한 기본 지식과 기술을 전수받게 됩니다. 2024년 도시의 관광 관리 계획 식품 위생 및 안전, 질병 예방 방법에 대한 규정 도시의 경치 좋은 곳, 오락 장소, 축제 등을 설명하고 소개하는 기술 삼손과 지방의 관광지를 연결하는 투어...

시정부가 가격 인상 상황을 관리하고 상당히 개선했지만, 시는 이 문제에 대한 노력을 늦추지 않았습니다. 반면, 도시에서는 매년 상품과 서비스의 가격 관리 계획을 여전히 엄격하게 시행하고 있습니다. 따라서 숙박 등의 서비스; 사진을 찍다; 교통수단(전기자동차, 사이클로, 카누, 탠덤자전거) 해변 의자 대여; 수영 튜브, 수영복, 깨끗한 물 샤워 시설 대여 엔터테인먼트(롤러코스터, 범퍼카, 풍선 점프 하우스, 슈퍼히어로 롤러코스터); 음식 및 음료 상품 및 서비스 오락시설(노래방, 마사지, 바디스크럽)은 모두 가격에 대한 구체적인 규정이 있습니다. 또한, 시는 위에 언급된 상품군에 포함되지 않는 상품을 거래하는 조직 및 개인에게 고객과 유관 국가 관리 기관의 관찰 및 인식을 용이하게 하기 위해 상품 및 서비스 판매 장소에 적절하고 명확한 형태(인쇄, 붙이기, 상품의 보드, 종이 또는 포장에 가격 쓰기)로 가격을 게시하도록 요구합니다.

해당 지역의 관광숙박 서비스 사업체의 경우, 도시는 관광숙박 서비스 사업에 대한 완전한 절차(표지판, 사업자등록증, 보안 및 질서 자격 증명서, 소방 및 방화 자격 증명서, 식품 위생 및 안전 자격 증명서, 환경 보호 사업 또는 규정에 따른 확인서)를 갖추도록 요구합니다. 또한, 지불하기 전에 송장이나 영수증을 받으세요. 각 객실 유형마다 가격표가 있습니다. 상품 및 서비스 가격 음식과 음료의 이름, 수량, 가격이 적힌 테이블 메뉴가 있습니다. 숙박시설의 임대계약서나 합의서를 사용해야 합니다. 화장실, 식당, 욕실은 밝고 깨끗하며 아름다운 기준을 충족해야 합니다. 보도, 도로 등을 침범하는 증축이나 지붕을 건축하는 행위는 허용되지 않습니다. 이러한 시설들이 고객에게 식사, 휴식, 양도, 판매를 강요하는 등의 규정을 위반하는 경우; 약속된 시간 전에 방을 돌려주다; 물 공급 차단, 손님용 에어컨 가동 중단; 규정된 가격보다 높은 가격으로 상품을 판매하다; 폐수 및 폐기물을 무차별적으로 배출함; 미개한 말을 하는 자는 법률의 규정에 따라 처벌을 받게 됩니다. 동시에, 시는 위반 수준에 따라 영업 일시 중단 등의 추가 제재를 가할 예정이다. 사업 허가 취소 도시의 대중매체 및 정보 시스템 위반 사항에 대한 알림.

지역의 안전과 질서를 유지하기 위해 도시는 쯔엉손구(2개 팀)와 박손구, 쭝손구, 꽝꾸구에 각각 1개 팀으로 구성된 5개의 관광 질서 관리 팀을 구성했으며, 팀당 인원은 110명입니다. 관광 주문 관리팀은 관광 사업 및 관광 활동의 질서를 유지하는 책임을 맡습니다. 모든 유형의 범죄와 기타 법률 위반을 24시간 내내 예방합니다. 동시에 범죄에 대한 신고와 고발을 접수하고, 사전 조사 및 검증을 실시하여 관할 수사기관에 이관합니다. 또한, 도시 질서 관리 및 도로와 보도 침범을 관리하기 위해 도시 규칙 검사팀과 협력합니다. 떠돌이 거지, 식료품 카트, 해산물 자전거, 길거리 음식 판매점, 마사지숍, 매트 대여, 해변 낙하산 대여, 탠덤 자전거, 어린이용 사이클로, 낚시, 조각상 그리기 등을 관리합니다.

삼손 관광에 대한 문명적이고, 예의 바르고, 친근한 이미지를 구축하기 위해, 해당 도시는 또한 지역 주민들에게 "관광에 대한 문명적 행동 강령"을 시행했습니다. 이와 함께 관광사업체의 기술시설, 장비, 환경위생 등을 혁신하고 업그레이드하도록 적극 장려한다. 동시에 기업이 기존 상품 및 서비스의 품질을 개선하도록 장려하고, 녹색, 안전, 매력적인 관광 상품 및 서비스를 지향하는 인센티브, 품질 약속, 새로운 관광 상품을 포함한 경기 부양책을 마련합니다. 지방 내와 국내에서 관광 연계를 지속적으로 시행합니다. Sam Son에서 Thanh Nha Ho, Lam Kinh, Ben En, Cam Luong 어류, Ham Rong 유물 유적지까지 연결 투어; 삼손은 지방과 국제로 진출했다.

기사 및 사진: Truong Giang

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