인적자원 시장은 극적으로 변화하고 있지만, 그 변화는 조용하고 미묘합니다. 기업들은 인재를 '사냥'하고 유지하기 위해 복지 문제로 골머리를 앓고 있습니다.
인적자원 시장은 극적으로 변화하고 있지만, 그 변화는 조용하고 미묘합니다. 기업들은 인재를 '사냥'하고 유지하기 위해 복지 문제로 골머리를 앓고 있습니다.
전략적 움직임
2024년 11월 말, 베트남 기술 및 스타트업 커뮤니티는 베트남의 10억 달러 규모 스타트업인 Sky Mavis가 직원의 21%를 해고한다는 발표를 동시에 공유했습니다.
스카이 마비스의 공동 창립자인 응우옌 탄 중씨에 따르면, 이번 결정은 회사의 예산이나 재무 상황과 관련이 없다고 합니다. 이는 2025년 이후의 Sky Mavis 성장을 위해 더욱 명확한 초점을 맞추고 입지를 굳건히 하는 전략적 움직임입니다.
스카이 마비스는 어떤 부서를 간소화할지 또는 그 과정이 어떻게 진행될지는 공개하지 않았지만, 직원들이 퇴직금과 함께 새로운 직장을 찾는 데 대한 지원도 받을 것이라는 점은 확인했습니다.
스카이 마비스는 베트남 주주(외국 주주 2명 포함)가 설립한 베트남 회사입니다. 스카이 마비스의 CEO는 응우옌 탄 중씨입니다. 하지만 스카이 마비스의 본사는 싱가포르에 위치해 있습니다.
이 회사는 2023년에 전 세계적으로 약 250명의 직원을 확보할 것이며, 그 중 200명이 베트남 사무실에 근무할 것이라고 밝혔습니다.
Trung 씨는 최근의 암호화폐 친화적 정책이 Web3 프로젝트와 함께 혁신의 물결을 일으킬 것으로 예상하며, 이는 회사가 게임 Axie Infinity를 출시한 2018년에도 비슷한 큰 변화를 일으킬 수 있다고 평가했습니다. 이를 통해 회사는 Ronin Wallet과 Mavis Marketplace의 목표에 집중하고, 더 많은 개발자를 유치하기 위해 Ronin 블록체인을 확장하며, 더 많은 Web3 게임을 출시하기로 결정했습니다.
- 지원자의 약 10%가 6개월 이상 일자리를 찾고 있었지만 새로운 직장을 찾지 못했습니다. 대부분은 경영 및 전문가 그룹에 속하며, 가장 큰 영향을 받는 세 가지 직종(디자인, 콘텐츠 등 크리에이티브, 정보 기술, 재무 회계)에 속합니다.
- 채용 전문가로부터 취업 컨설팅을 받기 위해 등록하는 지원자 수가 작년 동기 대비 500% 증가했습니다.
(출처: 아니데이)
스카이 마비스의 결정은 암호화폐 시장이 회복되고 비트코인이 10만 달러에 접근하는 상황에서 발표되었습니다. 스카이 마비스는 이전에 베트남 창업자의 가치가 10억 달러가 넘는 몇 안 되는 스타트업 중 하나였으며, 이를 '유니콘'이라고도 불렀습니다.
스카이 마비스는 게임 '엑시 인피니티'로 유명하며, 게임을 통해 수입을 올리는 트렌드를 개척하고 팬데믹 기간 동안 많은 사람이 게임을 통해 수입을 올릴 수 있도록 도와 큰 인기를 끌었습니다. 그들은 게임을 운영하기 위해 Ronin이라는 블록체인도 구축했습니다.
하지만 '플레이 투 언' 열풍이 문제에 부딪히고, 2022년에 로닌 브릿지가 해킹당해 6억 달러 상당의 암호화폐를 잃은 후, 회사는 많은 변화를 겪었습니다. 여기에는 Axie Infinity의 무료 플레이 버전을 제공하고 Ronin을 Web3 게임용 플랫폼으로 만드는 것이 포함됩니다.
Trung 씨의 발표에 따르면, Ronin은 여전히 세계에서 세 번째로 많이 사용되는 블록체인으로, 일일 활성 주소 수가 110만 개가 넘습니다. 로닌 지갑 앱도 1,000만 다운로드를 돌파했습니다.
삼성은 기술 및 전자 산업 분야에서도 동남아시아에서 수천 개의 일자리를 줄였습니다. 하지만 삼성은 국내 시장에서 직원을 해고할 계획이 없습니다. 삼성의 최신 지속가능성 보고서에 따르면, 삼성은 현재 약 147,000명의 해외 직원을 두고 있으며, 이는 전체 임직원 267,800명 중 절반 이상이 넘습니다. 회사는 어떤 직책에 대해서도 구체적인 숫자를 정하지 않습니다. 베트남에서는 해고에 관한 정보가 없습니다.
하지만 위의 정보는 빙산의 일각일 뿐입니다. 베트남에서 가장 큰 헤드헌터 네트워크를 보유한 채용 플랫폼인 아니데이(Aniday)의 공동 창립자인 티엔 킴(Thien Kim) 여사는 이번 해고는 이전의 물결만큼 광범위하지는 않았지만, 대부분의 사람들은 직원이 그만두었을 때 더 많은 사람을 고용하지 않았다고 말했습니다. 특히, 사업이 성장함에도 불구하고 대부분은 근로자를 더 많이 고용하지 않고, 대신 디지털 혁신과 인공지능(AI)에 투자해 노동 생산성을 높입니다.
이 담당자에 따르면 AI로 인해 현재부터 2030년까지 전 세계 근로자의 14%가 직업을 바꿔야 할 수도 있습니다. 이는 중소기업이 적절한 급여를 제공하는 전문 지식과 경험을 갖춘 전문가 그룹을 모집할 수 있는 기회입니다.
Navigos Search 데이터에 따르면, 2023년 말까지 글로벌 IT 산업은 해고의 물결을 겪을 것이며, 주로 Meta, Google, Amazon, Microsoft와 같은 대형 기술 기업에서 262,000명 이상의 직원이 일자리를 잃을 것으로 예상됩니다. 주된 이유는 코로나19 팬데믹 이후 급격한 성장으로 인해 과도한 고용과 비효율적인 운영이 이루어졌기 때문입니다.
Navigos Search의 조사에 따르면 베트남에서는 정보기술-통신산업 분야의 노동 시장이 여전히 채용 수요가 높은 것으로 나타났으며, 특히 경험이 풍부한 인력에 대한 수요가 높습니다(77.3% 차지). 그 이유는 국내 기업의 디지털 전환 필요성과 베트남에 대한 외국 프로젝트 투자 때문이며, 이는 정보기술 산업이 지속적으로 발전할 수 있는 유리한 환경을 조성하는 요인입니다.
그러나 채용 컨설팅 회사 로버트 월터스의 데이터에 따르면 경쟁 압력이 커지고 직원 우선순위가 변화함에 따라 베트남 기업들은 효과적으로 인재를 유치하고 유지하기 위한 전략을 적극적으로 조정하고 있습니다.
이에 따라 2025년까지 기업들은 사업 확장 및 성장 전략을 지원하기 위해 인적자원, 법률, 재무 등의 분야에서 채용을 늘릴 것으로 예상됩니다. 또한, 영업, 마케팅, 사업 개발 등 개발 중심 부서의 직책에도 여전히 중점을 두고 있습니다. 대부분 산업에서 임금 인상은 15-25%로 안정적으로 유지될 것으로 예상됩니다.
Anphabe에 따르면, 2024년에 설문조사에 참여한 기업의 33%가 가까운 미래에 인적 자원을 확대할 것이라고 답했습니다. 특히, 단 9%의 부대만이 직원 감축을 계속할 것이라고 답했다. 올해 급여 인상을 받는 직원 수는 작년 같은 기간보다 10% 증가했습니다.
복지 패키지를 놓고 경쟁하는 두통
로버트 월터스의 2025년 급여 조사에 따르면, 몇 가지 주요 추세가 기업이 불안정한 일자리 시장에 접근하는 방식을 형성하고 있습니다. 주목할 만한 점은 많은 회사에서 실시한 급여 인상 계획인데, 설문 조사에 참여한 회사의 82%가 2025년에 급여를 조정할 것이라고 답했습니다.
급여 인상 외에도 고용주들은 경쟁력 있는 보너스(76%)를 통해 인재 유치 프로그램을 개선하고 포괄적인 교육 및 개발 프로그램(67%)에 투자하는 데도 주력합니다. 이러한 이니셔티브는 잠재적인 지원자를 유치하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 장기적으로 회사에 근무하는 유능한 인력을 구축하는 데에도 기여합니다.
하지만 인재를 유치하는 것은 문제의 한 측면일 뿐이며, 인재를 유지하는 것은 또 다른 어려운 문제입니다. 로버트 월터스 조사에 따르면, 고용주의 59%가 인재 확보를 위한 경쟁과 경쟁력 있는 복리후생을 제공하는 데 따른 어려움이 여전히 큰 과제라고 인정했습니다.
Anphabe에 따르면, 2024년 베트남 직장인의 행복지수는 지난 5년 중 최저 수준으로 떨어질 것으로 전망됩니다. 2024년 3분기 현재 베트남 인적 자원의 49%만이 긍정적인 행복지수를 가지고 있습니다. 이 중 직장에서 행복감과 설렘을 느끼고 다른 직장을 구할 생각이 없다는 두 가지 지표는 각각 39%와 43%로 감소했습니다.
그 이유 중 하나는 재정적 압박 때문이라고 여겨진다. 요즘 근로자들의 가장 큰 관심사는 개인 재정입니다.
직원 3명 중 단 1명만이 긍정적인 재정 "건강"을 유지하고 있습니다. 실제로 베트남 근로자의 최대 74%는 현재 수입으로는 생계를 유지하고 기본적인 욕구를 충족시키기에 충분하지 않다고 생각합니다. 주택과 같은 대형 자산을 소유하기 위한 노력은 가격이 급등하고 혜택이 제한적인 상황에서 점점 더 어려워지고 있습니다.
베트남 근로자의 절반 이상은 회사가 불공평한 급여를 지급한다고 믿고 있으며, 이로 인해 미래의 재정적 안정에 대해 걱정하고 있습니다. 근로자의 35%만이 월급만으로 편안하게 생활할 수 있고, 나머지는 프리랜서로 일하거나 투자를 하거나 가족에게 "도움을 요청"해야 합니다.
Anphabe의 CEO 겸 Inspiration Director인 Ms. Thanh Nguyen에 따르면, 불안정한 소득으로 인해 재정 "건강"이 낮은 직원이 직장을 그만둘 가능성이 더 높습니다. 설문조사에 따르면, 이 직원 그룹은 앞으로 6개월 이내에 직장을 그만둘 의향이 있는 것으로 나타났으며, 그 비율은 다른 그룹에 비해 4배나 높습니다.
직장에서 행복을 느끼는 직원 중에서도 절반 이상은 이전 회사보다 더 나은 혜택을 받는다면 직장을 바꿀 의향이 있다고 밝혔습니다. 그 이유는, 그들은 재정적 안정을 주는 직업을 매우 중요하게 여기기 때문입니다. 여기서의 재정적 안정이란 예상치 못한 사건이 발생하더라도 이를 처리할 능력이 있다는 확신을 가질 수 있다는 것을 의미합니다.
따라서 인적자원 채용 컨설턴트는 기존 전문성보다는 잠재력을 바탕으로 후보자를 채용하는 것이 유망한 접근 방식이라고 믿습니다. 장기적으로 인재를 육성하고 개발하는 데 중점을 두면, 기업은 조직과 함께 성장하고 적응하는 인력을 구축하는 데 도움이 됩니다. 동시에 기업은 직원들의 기대에 부응할 수 있도록 혜택과 정책을 조정하고, 양측 모두에게 이익이 되는 조화로운 근무 환경을 조성하기 위한 노력도 기울이고 있습니다.
로버트 월터스 베트남의 전무이사인 Pham Tuan Phuc 씨에 따르면 급여와 복리후생은 여전히 인재를 유치하고 유지하는 데 중요한 요소입니다. 기업은 업계 표준에 비해 경쟁력 있는 복리후생 패키지를 보장해야 하며, 동시에 인정 행사, 연례 시상식 또는 동료 평가 프로그램을 통해 직원의 업적을 인정하고 축하해야 합니다.
또한, 추가 유급 휴가와 같은 추가 혜택도 사기를 북돋우고 충성심을 키우는 효과적인 방법입니다. 더욱이, 교육, 멘토링, 명확한 경력 경로 등의 경력 개발 기회를 제공하는 것은 직원들이 조직에 계속 참여하도록 하는 데 중요합니다.
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출처: https://baodautu.vn/tao-buoc-nhay-voi-san-va-giu-chan-nguoi-tai-d231902.html
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