류티응아 여사는 접수 및 결과 부서로 가서 매우 빠르게 시술을 완료했습니다.
2025년 5월, 사파구 인민위원회 접수 및 결과 전달부는 약 250건의 시민 기록을 접수했습니다. 전자환경에서 처리되는 기록물의 양은 99%에 달해 국민의 신속, 편의성, 만족도를 보장합니다. 류티응아 여사의 경우, 접수 및 결과 부서에 가서 시술을 완료했는데, 이전 시술의 파일이 이미 보관소에 저장되어 있었기 때문에 결과를 받는 데 30분밖에 걸리지 않았습니다. 사파구, 사파타운의 류티응아 여사는 "결혼 상태 확인을 받으러 왔는데, 여기 직원들이 매우 빠르게 완료하도록 안내해 주셔서 서류를 받는 데 30분밖에 걸리지 않았어요."라고 말했습니다.
2024년에 사파 읍은 총 18,000건 이상의 신청을 접수하였고, 그 중 15,000건 이상이 온라인으로 접수되었습니다. 행정절차의 적시 해결률은 99.5%에 달하였고, 해결권한이 있는 행정절차는 100% 동기화하여 도민대중교통포털에 공개하였습니다. 사파 타운 인민위원회 접수 및 결과부 Dang Thi Hong Vinh 여사는 "최근 VneID를 통해 문서를 제출하면서 대규모 데이터 웨어하우스가 만들어졌습니다. 어디에 있는 사람이든 행정 절차를 신속하게 활용하고 해결할 수 있습니다."라고 말했습니다.
사파 타운은 지구와 코뮌 단위의 모든 행정 절차에 QR 코드를 적용하고 있습니다.
사파 타운은 2025년까지 도시 전체에 걸쳐 동시적이고 포괄적인 디지털 전환을 목표로, 지구 및 코뮌 수준의 모든 행정 절차에 QR 코드를 배포할 예정입니다. QR 코드를 첨부하면 행정절차가 투명하고 통일될 뿐만 아니라, 빠르고 신속하게 조회하고 해결할 수 있습니다. 직접 거래에서 발생하던 번거로움과 괴롭힘을 피하세요. 사파 타운 내부 사무국장인 응웬 쑤언 트리 씨는 "타운에는 지구와 코뮌 수준에서 500개가 넘는 행정 절차가 있습니다. 우리는 사람들이 행정 절차를 처리할 때 편리하도록 행정 절차용 QR 코드를 구현하고 있습니다."라고 말했습니다.
행정 절차에 QR 코드를 첨부하는 것도 마을의 디지털 정부를 촉진하는 데 도움이 됩니다. 사람들이 기술을 습득하고 정부가 추진하는 디지털 데이터 개발 과정에 참여하도록 함으로써 디지털 경제와 디지털 사회의 발전을 촉진합니다.
덕 - 투안남
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