온라인 금 매수 등록 첫날 과부하

많은 고객은 Vietcombank 웹사이트를 통해 온라인으로 금을 구매하기 위해 등록하는 것이 너무 어려워 실망하고 있습니다. 온라인으로 금을 구매하기 위해 등록하는 것은 축구 티켓을 구매하는 것보다 더 어렵습니다.

Vietcombank는 SJC 금괴 판매에 참여하는 4개 은행 중 하나입니다. 금괴 판매 서비스를 제공한 직후, 하노이와 호치민시의 4개 은행의 모든 ​​영업점이 과부하 상태에 빠졌습니다.

이러한 상황에 직면하여 Vietcombank는 6월 12일부터 은행 웹사이트에서 SJC 금괴를 온라인으로 구매하기 위해 등록한 고객에게만 SJC 금괴 판매 서비스를 제공하겠다고 발표했습니다. 고객은 Vietcombank의 공식 웹사이트에 접속하여 계좌를 등록한 다음, 원하는 장소에서 SJC 금괴를 구매하도록 등록해야 합니다. 등록이 성공적으로 완료되면 구매를 희망하는 사람은 금의 위치, 지불 시간, 배달에 대한 정보가 포함된 약속 확인서를 받게 됩니다.

많은 고객이 금괴를 구매하기 위해 온라인으로 자리를 예약하려는 사람들이 실제로 줄을 서 있다고 말했습니다. 고객은 온라인에 등록하여 "자리"를 얻은 다음 판매 시점에서 직접 거래를 진행하는데, 많은 사람이 착각하는 것처럼 금 거래는 온라인으로 진행됩니다.

6월 12일부터 Vietcombank에서 SJC 금괴를 구매하려면 고객이 계좌를 등록한 후 은행의 온라인 예약 시스템을 통해 금 구매 등록을 해야 합니다.

직접 구매하기 위해 줄을 서는 것과 유사하게, 좌석을 예약하기 위해 이 "온라인 줄 서기"는 시행 첫날 아침부터 과부하 징후를 보였습니다. 많은 고객들이 계정 등록은 꽤 쉬웠지만, 웹사이트 로딩 속도가 다소 느리다고 보고했습니다. 6월 12일 오전, 대부분의 고객은 "VCB에서 오늘 충분한 고객을 받았으므로 다른 거래 지점을 선택하시거나 다음 영업일에 다시 등록해 주십시오"라는 안내문을 받았습니다. 많은 고객이 다음 날로 "일정을 변경"하려고 시도했지만 실패했습니다.

하노이와 호치민시 모두 온라인 예약이 넘쳐납니다.

"등록이 시작되자마자 좌석이 꽉 찼어요", "온라인으로 골드를 예매하는 건 큰 축구 경기나 블랙핑크 공연 티켓을 사는 것보다 더 어려워요" 등이 고객들의 불만 사항입니다.

설문조사를 통해 젊은이들은 온라인 등록을 지지했으며, 이를 통해 금 판매 장소 앞의 혼잡을 줄일 수 있을 것으로 기대됩니다. 하지만 기술에 익숙하지 않고 온라인 등록에 익숙한 노년층은 더 어려움을 겪을 것입니다. 김 응옥(동다구) 씨는 "오늘 아침 비엣콤은행에서 금을 사려면 온라인으로 등록하고 알림을 받아야 한다는 걸 알게 됐어요. 이런 일이 처음이에요."라고 말했습니다.

Vietcombank가 온라인 예약을 실시하는 것 외에도 Viettinbank, Agribank, BIDV의 다른 판매 지점은 여전히 ​​직접 줄을 서서 금 판매를 실시하고 있습니다. 이들 3개 은행의 영업점에서는 여전히 과부하와 혼잡 현상이 발생하고 있습니다.

출처: https://phunuvietnam.vn/qua-tai-trong-ngay-dau-cho-dang-ki-mua-vang-truc-tuyen-20240612130106518.htm