반안구(치린시) 행정개혁 성공

반안구청장(상임)은 "원스톱" 부서의 공무원들이 할당된 업무를 신속하고 일정에 맞게 처리할 수 있도록 정기적으로 점검하고 독려합니다.

당일 내로 결과를 반환하세요

반안구에 사는 부이티짱 씨는 혼인 여부를 확인하기 위한 절차를 완료해야 합니다. 규정에 따라 귀하의 신청은 3일 이내에 처리됩니다. 그러나 반안구의 사법관은 모든 초기 구성 요소를 받은 후 신속하게 결정을 내리고 같은 날 그녀에게 결과를 반환했습니다.

반안구 사법관인 지압 티 투 호아 여사는 2023년부터 반안구가 "호구 등록에 대한 행정 개혁" 이니셔티브를 시행해 왔다고 말했습니다. 혼인여부 판정, 출생신고, 사망신고 등 민법상 신분 및 사법 분야의 절차에 관해 공무원이 서류를 모두 접수하면 당일 처리하여 결과를 통보합니다.

2021년 반안구는 행정절차 개혁의 제한을 포함한 행정개혁 부문에서 치린시 19개 자치구 중 15위를 차지했습니다. 이를 극복하고자 구는 2022년부터 행정절차 해결을 위해 자금을 투자하고, 기계·장비를 수리·개조·설치하고, 인터넷 회선을 업그레이드하는 데 주력해 왔습니다. 병동은 "원스톱" 부서를 현대적이고 친근한 방향으로 개조 및 수리하고, 에어컨과 대기 의자를 설치하고, 컴퓨터, 프린터, 스캐너를 갖추었습니다.

2023년에는 구청과 업무 복도에 카메라 감시 시스템을 설치하는 데에도 투자해 구청장과 구민검사위원회가 행정 활동을 감시, 검사하고 시민을 접견하는 데 편리하도록 할 예정이다.

반안워드는 또한 규율을 강화하고 리더십과 지휘의 질을 향상시켰습니다. 구에서는 간부와 공무원이 구 인민위원회 지도자에게 업무 목표, 진행 상황, 품질에 대한 책임을 져야 한다고 명확히 규정하고 있습니다. 각 구 인민위원회는 매달, 매주 행정개혁 사업에 관한 임시회의와 정기회의를 개최합니다. 우수한 성과를 거둔 부서는 칭찬과 보상을 받고, 부진한 성과를 거둔 부서는 엄격한 검토와 비판을 거쳐 연말 경연대회 평가의 결과로 활용됩니다.

이러한 해결책 덕분에 2022년 반안구는 치린시 행정개혁 17개 구·읍 중 3위로 도약하였고, 2023년에는 1위를 차지했습니다. 특히 행정절차개혁 지수는 지속적으로 절대점수를 달성하였습니다.

전자정부 구축

반안구 공무원들이 주민들이 행정절차 서류를 작성하도록 열정적으로 안내하고 있다.

2023년 반안구는 온라인 수수료 및 요금 지불률 면에서 치린시의 선두 구역이 되었습니다. 이러한 결과는 지역 사회에서 행정 절차를 접수하고 처리하는 데 정보기술을 적용하는 것을 장려한 데 따른 것입니다. 구는 시민들이 온라인 공공 서비스를 이용할 수 있도록 안내하는 팀을 구성했습니다. 선전, 온라인으로 서류 제출, 수수료 및 비용 온라인 납부 안내... 2023년 11월부터 반안구는 행정절차 결제와 관련된 수수료 및 비용을 납부할 때 기관 및 개인에게 전자 영수증을 발급합니다.

반안구 인민위원회와 인민의회 사무실의 관리인 도 흐엉 뚜옛 씨는 해당 구의 "원스톱" 부서에는 정보 기술에 대한 전문 지식을 갖춘 노조 간부가 한 명 더 있어 사람들이 온라인으로 행정 절차를 수행하도록 직접 안내한다고 말했습니다. 현재, 구청 공무원과 공무원은 모두 공식 사서함을 이용해 업무에 대한 정보를 교환하고 있습니다. 발급된 디지털 인증서와 디지털 서명을 사용하세요.

올해 초부터 반안구 인민위원회는 약 1,300건의 신청을 접수하여 해결했습니다. 온라인 수수료 지불율이 70%에 도달했습니다. 온라인 신청 접수율은 97.4%에 달했습니다. 행정절차 결과 기록률은 99.74%에 달했습니다. 모든 행정 절차가 기한 내에 정확하게 해결됩니다.

HV

출처: https://baohaiduong.vn/phuong-van-an-tp-chi-linh-but-pha-cai-cach-hanh-chinh-384788.html