1. QR코드가 만료되었습니다
QR 코드는 일반적으로 저장 수명이 매우 짧아 생성된 후 몇 분 밖에 지나지 않습니다. QR 코드가 만료된 경우 거래가 불가능합니다.
해결책: 출금을 진행하기 전에 뱅킹 앱에서 새로운 QR 코드를 생성해야 합니다. QR 코드가 만료되는 것을 방지하기 위해 QR 코드를 받으면 즉시 사용하세요.
일러스트 사진.
2. 인터넷 연결이 불안정함
QR 코드를 생성하고 스캔하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 인터넷 연결이 불안정하거나 중단되는 경우 이 프로세스에 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 거래를 할 때는 휴대폰의 인터넷 연결이 강력하고 안정적인지 확인해야 합니다. 필요한 경우 모바일 데이터 대신 Wi-Fi로 전환하세요.
3. 잘못된 QR 코드
어떤 경우에는 코드 생성 과정에서 오류가 발생하거나, 코드가 복사 또는 수정되었기 때문에 QR 코드가 유효하지 않을 수 있습니다.
해결책: 뱅킹 앱에서 QR 코드를 다시 한 번 확인하여 제대로 생성되었는지 확인하세요. 필요한 경우 새로운 코드를 생성하여 다시 시도하세요.
4. ATM 시스템 장애
ATM에 기술적 오류가 있거나 QR 코드 스캐닝을 지원하지 않을 수 있습니다. 다른 ATM에서 돈을 인출해 보거나 은행에 연락하여 문제를 보고하고 지원을 받으세요. 가능하다면 일정 시간 후에 다시 시도해 보세요.
5. 은행 신청 오류
귀하의 은행 앱에 오류가 있거나 ATM과 호환되지 않을 수 있습니다. 뱅킹 앱을 확인하고 최신 버전으로 업데이트해 주세요. 문제가 지속되면 은행 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.
6. 휴대폰 카메라가 QR을 스캔할 수 없습니다.
휴대폰 카메라가 먼지, 손상 또는 조명이 부족하여 QR 코드를 스캔하지 못할 수도 있습니다. 휴대전화 카메라를 닦고, 조명이 밝은 환경에서 촬영하세요. 필요하다면 다른 장치를 사용하여 QR 코드를 스캔해보세요.
7. 계정정보가 일치하지 않습니다.
QR 코드에 표시된 계좌 정보가 은행 계좌 정보와 일치하지 않을 수 있으며, 이로 인해 출금 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 QR 코드를 생성할 때 모든 정보가 정확한지 확인하기 위해 계정 정보를 주의 깊게 확인해야 합니다. 여전히 문제가 있는 경우 은행에 문의하여 도움을 받으세요.
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출처: https://vtcnews.vn/nguyen-nhan-rut-tien-bang-ma-qr-bi-loi-ar909545.html
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