ANTD.VN - 국립은행은 은행 직원이 고객에게 현재 보험 계약을 변경하거나 취소하고 투자연계 보험 계약에 참여하도록 영향을 미치거나 부추기는 행위를 엄격히 금지합니다.
국립은행은 최근 신용기관과 외국은행 지점에 보낸 문서에서 신용기관이 보험대리점 활동과 관련된 규정을 엄격히 준수할 것을 요청했습니다.
따라서 국립은행은 신용기관이 보험업법 2022에 따른 보험 대리업 활동 규정, 보험업법의 여러 조항 시행을 세부적으로 설명한 정부령 46/2023/ND-CP(2023년 7월 1일자), 단위연계보험 상품 시행을 안내하는 재무부장관의 2012년 8월 15일자 통지문 135/2012/TT-BTC, 공동연계보험 상품 시행을 안내하는 재무부장관의 2016년 3월 21일자 통지문 52/2016/TT-BTC 및 기타 관련 문서를 엄격히 준수하도록 요구합니다.
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State Bank, 은행에 보험 대리점 활동에 대한 통제 강화 요구 |
신용기관 역시 고객에게 제공하는 생명보험 상품을 다양화하고 고객의 요구에 부응하기 위해 두 개 이상의 생명보험 회사와 함께 보험 대리점 활동을 수행하는 것을 고려해야 합니다.
보험대리점 업무에 대한 검사, 통제 및 내부 감사를 강화하고, 투자형 보험상품에 대한 보험대리점 업무에 주의를 기울입니다. 적극적으로 예방조치를 이행하고, 법률 위반 시 규정에 따라 엄중히 처리하여 억제력을 확보한다.
투자연계보험 상품의 경우, 보험회사가 정한 안내절차 및 기타 절차에 따라 적정한 상담을 받으시기 바랍니다.
고객 상담 과정에서는 고객의 요구 사항, 재정 능력 등 고객 정보를 분석하고, 고객의 위험 감수 수준에 대한 조사를 실시하여 고객에게 적합한 상품 상담을 제공하는 것이 필요합니다.
모든 고객에게 보험 신청서에 서명하기 전에 제품의 이점에 대해 명확하게 설명하였고, 선택한 제품에 대한 구체적인 위험을 인지했는지 확인하십시오. 고객이 충분한 상담을 받고, 선택한 보험 상품을 이해하였으며, 해당 보험 상품이 고객의 필요와 재정적 능력에 적합하다는 것을 증명하는 서류입니다.
국립은행은 또한 신용기관에 신용기관 직원이 아닌 보험회사 직원이 고객을 대상으로 보험 상품에 대해 직접 상담하는 형태의 보험 대행 활동을 시행할 것을 요구합니다.
고객이 현재 보유하고 있는 보험 계약을 변경하거나 취소하고 투자연계보험 계약에 참여하도록 영향을 미치거나 부추기는 행위는 엄격히 금지되어 있습니다.
이 문서에는 신용기관의 이사회 의장, 임원회 의장, 총지배인(이사), 감독위원회 위원장이 상기 내용의 시행을 지휘, 조직하는 책임을 맡는다는 내용이 명시되어 있습니다.
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