베트남 국가관광청(문화체육관광부)의 정보에 따르면, 2023년 7월 베트남은 100만 명이 넘는 외국인 관광객을 맞이했으며, 이는 전월 대비 6.5% 증가한 수치입니다. 2023년 초 이래로 관광 산업이 100만 명이 넘는 해외 방문객을 맞이한 것은 이번이 처음입니다.

2023년 7월 국내 방문객은 1,250만 명에 달했으며, 이 중 숙박 손님은 830만 명이었습니다. 이로써 2023년 1~7월 우리나라를 방문한 외국인 관광객 총수는 약 660만 명으로 2023년 계획의 83%에 해당합니다. 국내 방문객 수는 총 7,650만 명에 달했습니다. 관광객으로부터 얻은 총 수입은 416조 6천억 VND로 추산됩니다.

베트남 관광청에 따르면, 해외 관광객 유치를 위한 연간 계획의 83%가 단 7개월 만에 달성되어 관광 산업이 곧 목표를 달성할 가능성이 높습니다. 특히, 이 산업은 연말 해외 ​​관광객을 맞이하는 성수기를 맞아 계속 성장할 여지가 많이 있습니다. 한국은 지난 7개월 동안 방문객을 가장 많이 보낸 시장으로, 약 190만 명의 방문객(전체 방문객 수의 약 1/3 차지)을 기록했습니다. 그 뒤를 이어 중국과 미국이 뒤따랐습니다.

국제 관광객들이 하노이의 문묘인 꾸옥 뜨 잠을 방문합니다. 일러스트 사진: dangcongsan.vn

베트남 관광의 상위 10개 국제 관광 시장 중 동북아시아에는 한국, 중국, 대만, 일본의 4개 시장이 있습니다. 동남아시아에는 태국을 포함한 3개의 시장이 있습니다. 말레이시아와 캄보디아. 호주 시장은 9위, 인도는 10위를 차지했습니다. 유럽에서는 영국, 프랑스, ​​독일이 가장 큰 수출 시장이었습니다.

2023년 7월, 유럽 방문객이 대륙 중 가장 큰 성장세를 보였습니다. 베트남 관광의 주요 시장 중 상당수가 전월 대비 증가했습니다. 대표적인 시장으로는 한국(6% 증가), 중국(14% 증가), 미국(7% 증가), 대만(31.3%), 일본(15%) 등이 있습니다. 세계관광기구(UNWTO)에 따르면, 전 세계 관광객 수는 빨라야 2024년에 코로나19 팬데믹 이전 수준으로 회복될 것으로 예상됩니다. 방문객 수의 증가, 소비자 트렌드의 변화, 관광 시장, 디지털 기술의 변화는 새로운 상황에서 관광 인력 팀에 상당한 과제를 안겨줍니다.

전문가들에 따르면, 관광 및 호텔 산업의 노동력의 질과 생산성은 여전히 ​​낮습니다. 구체적으로 베트남 호텔의 노동 생산성은 싱가포르의 15분의 1, 일본의 10분의 1, 말레이시아의 5분의 1에 불과합니다. 따라서 필리핀, 태국, 인도네시아, 싱가포르 등지에서 온 많은 관광업 종사자들이 일하기 위해 베트남으로 오기 때문에 국내 노동자들은 국내 일자리를 두고 경쟁할 위험이 있습니다. 따라서 앞으로 베트남 관광의 질을 향상시키고 인적자원을 개발하는 것이 필요합니다.

흐엉 지앙