MB는 2,800만 명의 고객에게 서비스를 제공하며 CASA 분야를 계속 선도하고 있습니다.

MB는 2,800만 명의 고객에게 서비스를 제공하고 있으며 CASA 분야에서도 선두를 달리고 있습니다. 사진: MB.

2024년 상반기 말 현재, 전체 그룹(MB그룹)의 총자산은 2023년 대비 약 5% 증가하여 988조6,050억 동에 달했습니다. 2023년 대비 미결제 고객 대출은 10.3% 증가했으며, 이는 업계 평균에 비해 높은 성장률입니다. 세전이익은 2023년 동기 대비 5.4% 증가한 13조4,280억 동에 달했습니다. 은행의 세전 이익만 해도 2023년 같은 기간 대비 10.2% 증가한 13조 1,680억 동에 달했습니다. MB의 효율성 및 안전성 지표는 ROA가 약 2.33%에 달하며 안정적으로 유지되었습니다. ROE는 약 23.17%에 도달했습니다.

MB는 신용품질을 엄격히 통제하고 있으며, 그룹 전체의 부실채권 비율은 1.64%로 통제되고 있으며, 은행 단독으로는 1.43%에 달합니다. MB는 광범위한 고객 기반과 디지털 채널 거래 덕분에 약 38.83%의 시장 선도적인 CASA(수요예금) 비율을 유지하고 있습니다. 이러한 장점 덕분에 MB는 투입 자본 비용을 절감하고 사업 효율성을 크게 높일 수 있습니다. 은행별 CIR은 약 27.40%로 효과적인 비용 관리가 가능합니다. COF 비용이 약 3.22% 절감되었습니다.

3,000만 명의 고객 목표와 표준 정보 기술 플랫폼을 고수하면서 MB는 2024년 상반기에 180만 명의 신규 고객을 유치했고, 은행이 서비스를 제공하는 총 고객 수는 2,800만 명이 되었습니다. 포괄적인 디지털 전환을 통해 디지털 채널에서 약 16억 건의 금융 거래가 처리됩니다(2023년 동기 대비 1.7배 증가). 디지털 전환율은 99.3%에 도달합니다. MB는 NAPAS를 통한 자금이체 거래 규모에서 3년 연속(2021~2023년) 시스템 내 1위를 차지했습니다.

고객을 중심에 두고, 고객의 요구와 기대에 부응하는 탁월한 경험을 통해 가치를 창출한다는 모토로, MB는 최초로 MasterCard Hi Cashback 카드 라인을 출시하여 고객이 유연한 캐시백 항목을 선택하고, 거래 직후 예상 캐시백 현금 흐름을 관리할 수 있도록 했습니다.

MB는 2024년 상반기 성과를 인정받아 "베트남 2024년 최고 기업 50선(VNR500)", "베트남 10대 명문 상업은행", "혁신적이고 창의적이며 효과적인 10대 기업", "은행업의 혁신적이고 창의적인 제품" 등 국내외에서 권위 있는 상을 다수 수상했으며, Asian Banker가 수여하는 "세계에서 가장 가치 있는 은행 브랜드 300선", "TAB - 베트남 최고 파생상품 제공업체"(베트남 최고 금융 파생상품 제공업체), "TAB - 베트남 최고 외환은행"(베트남 최고 외환은행) 등 다수의 국제적인 상을 수상했습니다.

MB는 2022~2026년 전략을 고수하면서 은행 창립 30주년(1994년 11월 4일~2024년 11월 4일)을 기념해 고객 3,000만 명을 확보하기로 결심했습니다. MB는 지속 가능한 개발 목표의 개발을 우선시하고, 모든 운영 측면의 질을 강화하며, 디지털 기업 문화 구축에 주력하고, 효과적인 업무 방법을 철저하고 창의적으로 적용하여 "디지털 기업, 선도적인 금융 그룹"이 되기 위한 디지털 전환 목표를 달성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 동시에 MB는 효율성과 안전성 측면에서 상위 3위에 자리매김했으며, 업계 평균보다 높은 규모와 세전 이익 지표를 갖기 위해 노력하고 있습니다.

출처: https://laodong.vn/kinh-doanh/mb-phuc-vu-28-trieu-khach-hang-tiep-tuc-dan-dau-ve-casa-1373552.ldo