인적자원 관리에 기술 적용으로 '이중' 효과

기술 소프트웨어는 많은 기업이 업무 프로세스를 최적화하고, 노동 생산성을 향상시키고, 인적 자원 관리의 오류를 최소화하는 데 도움이 됩니다.

탄호아에서 인적자원 관리에 기술을 적용하는 선도적 기업 중 하나는 Momkid Vietnam Joint Stock Company입니다. 이 회사는 탄호아 시에 있는 JimTo 체인점에서 엄마와 아기를 위한 제품을 제공하는 데 특화된 사업부입니다. 기술에 대한 투자는 회사의 업무 성과를 개선하는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라, 직원들에게 유리한 근무 환경을 조성했습니다.

기술을 도입하기 전에는 Momkid Vietnam의 인사 관리 프로세스는 주로 수동으로 이루어졌습니다. 매일 아침 JimTo 매장의 직원들은 노트북이나 관리자를 통해 출근을 등록해야 하며, 월말에는 회계 부서에서 매장의 데이터를 수집하여 급여를 계산해야 합니다. 이러한 과정은 시간이 많이 걸릴 뿐만 아니라 오류가 발생하기 쉬워 시간 관리의 투명성이 낮아집니다. 위와 같은 한계를 깨닫고, Momkid Vietnam은 2022년 중반부터 디지털 플랫폼에 통합된 얼굴 인식 근태 관리 시스템(Face ID)과 인사 관리 소프트웨어에 투자하기로 결정했습니다. 각 직원에게는 매장에서 QR 코드나 얼굴 인식을 통해 체크인할 수 있는 개인 계정이 제공됩니다. 모든 데이터는 실시간으로 업데이트되고 회사 시스템과 동기화되므로 HR 부서에서 모니터링하고 관리하기 쉽습니다. 자동 근무 시간 기록 시스템 덕분에 인사부의 처리 시간이 크게 단축되었습니다. 더 중요한 점은 직원들이 월말까지 기다릴 필요 없이 휴대폰 앱에서 바로 근무일을 추적할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 근무 시간 기록의 오류가 줄어들 뿐만 아니라 투명성이 높아지고 근로자의 마음이 편안해집니다.

탄호아시 동선구 레라이(Le Lai) 지점 짐토(JimTo) 매장 직원 응우옌 탄 응옥(Nguyen Thanh Ngoc) 씨는 이렇게 말했습니다. "예전에는 급여를 받을 때마다 근무일수를 확인하고 비교해야 했습니다. 실수가 있으면 매니저에게 연락해야 했죠. 하지만 이제는 앱을 여는 것만으로도 근무일수를 바로 알 수 있어요. 모든 것이 투명하고 정확해서 더욱 안심이 됩니다."

자동 출퇴근 관리 시스템은 직원들이 직장에서 더욱 적극적으로 일할 수 있도록 도울 뿐만 아니라, 사업주에게도 큰 이점을 제공합니다. 디지털 기술을 적용하여 Momkid Vietnam의 경영진은 각 매장을 직접 방문하지 않고도 원격으로 인사 상황을 모니터링할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 경영진의 시간을 절약하고 직원의 성과를 모니터링하는 능력이 향상됩니다.

Momkid Vietnam뿐만 아니라 Thanh Hoa의 다른 많은 기업도 인적자원 관리에 기술을 적극적으로 적용하고 있습니다. Truong Thang Garment Export Company(Nong Cong)는 ERP 시스템을 구축하여 작업 일정을 자동으로 추적하고, 생산성을 평가하고, 급여를 계산했습니다. 람손 사탕수수 주식회사(토쑤언)도 원격으로 인적 자원을 모니터링하고 채용 및 교육 프로세스를 최적화하기 위해 HRM 소프트웨어에 투자했습니다. 비전 세무 에이전시 주식회사(탄호아시)의 응우옌 티 꾸이 부국장은 "이전에는 데이터를 수동으로 수집해야 했기 때문에 급여 계산 및 근무 시간 기록에 오류가 발생하기 쉬웠습니다. 이제 HRM 소프트웨어를 사용하면 인사, 급여, 계약에 대한 모든 정보가 자동으로 업데이트되어 프로세스를 최적화하고 오류를 줄이며 관리 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다."라고 말했습니다.

현재 시장에는 On People, Face ID, 제품 출력을 관리하는 근태 관리 소프트웨어 등 근태 관리 및 인사 관리를 지원하는 다양한 소프트웨어가 있습니다. 이러한 도구는 기업이 근무 시간을 효과적으로 관리하고 급여 지급 및 근무 시간 관리의 투명성을 보장하는 데 도움이 됩니다. 기술이 가져다주는 실질적인 이점으로 인해 점점 더 많은 기업이 인적 자원 관리의 디지털 혁신에 과감하게 투자하고 있습니다. 통계에 따르면 현재 타인호아성 기업의 약 30~35%가 인적자원 관리에 기술 소프트웨어를 적용하고 있습니다. 이러한 시스템은 기업이 인력 관리의 정확성을 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 관리 프로세스를 자동화하고, 정보를 신속하게 업데이트하여 시간과 운영 비용을 절감합니다.

많은 이점에도 불구하고, 인적 자원 관리에 기술을 적용하는 데는 몇 가지 과제도 따릅니다. 실제로, 탄호아성에는 현재 21,000개가 넘는 기업이 있으며, 그 중 대부분이 중소기업입니다. 초기 투자 비용, 기존 업무 프로세스 변경에 대한 꺼림칙함, 디지털 시스템을 운영할 수 있는 인력 부족 등 여러 요인으로 인해 인적 자원 관리에 디지털 기술을 적용하는 능력은 여전히 ​​제한적입니다. 하지만 기술 솔루션의 급속한 발전으로 기업은 규모와 요구 사항에 맞는 소프트웨어를 선택할 수 있게 되었습니다. 기술을 인적 자원 관리에 적용함으로써 많은 Thanh Hoa 지역 기업이 업무 프로세스를 최적화하고, 오류를 최소화하고, 관리 효율성을 개선하고, 보다 투명하고 전문적인 업무 환경을 조성하는 데 도움이 되었습니다.

기술의 지속적인 발전으로 미래에는 인적자원 관리가 점점 더 자동화되어 기업이 노동 생산성을 높이고, 비용을 절감하고, 시장에서 경쟁력을 강화하는 데 도움이 될 것입니다. 인적자원 관리 분야의 디지털 전환은 단순한 추세가 아니라 디지털 시대에 기업이 지속 가능하게 발전하는 데 도움이 되는 핵심 요소입니다.

기사 및 사진: Chi Pham

출처: https://baothanhhoa.vn/loi-ich-kep-tu-ung-dung-cong-nghe-trong-quan-tri-nhan-luc-244655.htm