10,000 VND 가격 단계에서 '신음'
2023년 주주 정기 주주총회에서 모바일 월드(MWG) 회장 응우옌 득 타이는 회사가 과거에는 자사와 경쟁사 간의 가격 차이에 크게 신경 쓰지 않았으며, 그것이 고객을 찾는 데 있어서 '격차'였다고 말했습니다. MWG 리더들은 이 제품의 가격이 다른 매장보다 수백만 VND 더 높을 때가 있다는 것을 인정하지만, 이는 끝날 것이고 가격 차이가 경쟁자에게 유리하게 작용하지 않도록 할 것입니다.
"투자자로서 경쟁사에 투자한다면 가까운 미래에 신음 소리가 들릴 것입니다. 단기적인 것이 아니라 장기적인 관점에서 볼 때 그럴 것입니다. 그런 분위기에 대비해야 합니다."라고 타이 씨는 단언했습니다.
아이폰 가격, 사상 최저 수준으로 떨어져 사용자들 "나쁜 거래" 기분 느껴
위 발표 이후, 시장은 전례 없는 가격 경쟁에 돌입했습니다. 특히, 오랜 기간 동안 일정한 가격을 유지해 온 iPhone 제품군의 가격 경쟁이 치열해졌습니다. 일부 대형 시스템은 주요 경쟁사보다 저렴하다는 것을 주장하기 위해 다른 단위보다 단 10,000 VND만 낮아도 최대 할인을 적용합니다.
MWG 회장의 발표 이후 1개월 이상이 지난 5월 15일 말의 시장을 살펴보면, 아이폰 가격은 여전히 판매자들 사이에서 매우 밀접하게 "추격"하고 있습니다. AAR을 비교해 보면 대부분 모델의 가격이 같거나 기기당 10,000 VND에 불과한 차이가 있습니다. 이는 수천만 VND에 달하는 가격표에 적힌 기기의 경우 "무시할 수 있는" 할인입니다.
아이폰 14 프로 맥스 가격 | 128GB | 256GB | 512GB | 1TB |
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FPT의 FPT 샵/F.스튜디오 | 26.43 | 29.69 | 35.79 | 41.79 |
모바일 월드/탑존 | 26.44 | 29.69 | 35.79 | 41.79 |
비에텔 스토어 | 26.45 | 29.69 | 35.49 | (품절) |
핸드폰 | 26.44 | 29.69 | 35.99 | 41.79 |
황하 모바일 | 26.29 | 29.39 | 35.49 | 40.89 |
샵덩크 | 26.79 | 29.59 | 35.89 | 41.99 |
민 투안 모바일 | 26.39 | 29.49 | 35.89 | 40.99 |
2023년 5월 15일 기준 베트남 AAR iPhone 14 Pro Max 가격표 업데이트 (단위: 백만 VND)
AAR 간의 차이는 지불 조건을 충족할 경우 할인, 0% 이자 할부금 지불, 기존 기기를 새 기기로 교체하는 것과 같은 제공되는 인센티브와 지원 프로그램에서도 발생합니다. 모든 프로모션 가치를 합산한 후 구매자는 위 표에 기록된 금액보다 낮은 금액으로 기기를 소유할 수 있지만 AAR 간에 비교했을 때 유의미한 차이는 없습니다.
웹사이트와 매장에서 '잘못된 가격 구매'
웹사이트에 게시된 가격과 매장에서 판매되는 가격이 다를 경우, 소비자에게는 "가격 전쟁"이 더욱 복잡해집니다. 특히, 웹사이트에서는 특정 프로모션을 제공하지만, 매장에서 확인하지 않으면 사용자는 직접 구매자에게 적용되는 프로그램에 대해 알지 못하기 때문에 수백만 VND까지 손해를 볼 수 있습니다.
쇼핑할 때 사기를 당하지 않으려면, 사용자는 매장에 가서 웹사이트에 나와 있는 가격과 비교해 보는 것이 좋습니다.
5월 중순, BTĐ(호치민시) 씨는 "디엔 메이 싼에서 TV 한 대 때문에 거의 200만 달러를 잃을 뻔했다"는 사연을 공유했습니다. 그래서 그는 웹사이트에서 1,340만 VND에 가격이 매겨진 TV 모델을 살펴보았고, 핫라인에 전화해보니 프로모션 프로그램에 대한 상담원이 한 명도 없었습니다. 하지만 매장에서 직접 확인해보니 해당 상품의 가격은 1,190만 VND로 표기돼 있었습니다.
"TV를 사고 싶으면 직접 가서 흥정하세요. 시스템은 크지만 가격은 천차만별입니다." T.D 씨가 일깨워 주었다.
그뿐만 아니라 다른 많은 고객들도 그 가격으로 어디서 구매해야 할지 몰라서 "충격"을 받았다고 말했습니다. 일부 사람들은 매장에 갔을 때 직원들이 현장 가격표에 따라 제품 가격을 제시했을 뿐, 온라인으로 구매하면 더 저렴하다는 프로모션 프로그램에 대해서는 언급하지 않았다고 말했습니다. 구매자가 요청하면 컨설턴트는 화제를 바꾸어 고객이 웹사이트를 통해 제품을 주문하고 매장에서 직접 받거나 개인 주소로 배송받을 수 있도록 도와드립니다.
"MWG는 오랫동안 온라인 가격과 직접 구매 가격을 분리하는 정책을 적용해 왔습니다. 현재 웹사이트에서는 이러한 구분을 없애고 온라인 구매자 전용 할인 코너를 마련했습니다. 고객이 매장에 직접 방문하여 요청하면 직원이 직접 판매하여 프로모션 혜택을 누릴 수 있도록 하는 것이 확실합니다."라고 한 시장 관계자는 전했습니다.
그뿐 아니라, 이제 사용자는 다른 사업 단위에서 동일한 제품에 대해 더 낮은 가격을 제시할 수 있는 한 전자 제품 슈퍼마켓에서 직접 협상할 "권리"를 갖게 되었습니다. 만약 차이가 허용 범위 내에 있고 매장의 프로모션과 일치한다면, 고객은 다른 곳에서 구매하지 않고도 좋은 가격으로 구매할 수 있는 추가 할인을 받을 수 있습니다.
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