사회정책은행의 지방지점과 각 군, 시의 거래사무소 시스템에서 시행 중인 개혁 조치 중 하나는 대출 절차를 혁신하는 것입니다. 과거에는 사람들의 대출 신청에 여러 종류의 서류가 필요했지만, 이제는 모든 절차가 사회정책은행의 대출 과정 전반에 걸쳐 사용할 수 있는 별도의 고객코드(KH)가 있는 책으로 통합되었습니다. 안하이(Ninh Phuoc)사 투안투(Tuan Tu) 마을의 다오 티 쑤언 안(Dao Thi Xuan Anh) 여사는 다음과 같이 말했습니다. 2022년에 사단 여성 연합은 사회 정책 은행에서 대출을 촉진하고 도입했습니다. 저는 미리 인쇄된 양식에 따라 가족을 대신하여 신청서를 작성하여 마을의 저축대출 그룹의 책임자에게 제출했습니다. 그 후, 그룹 관리 위원회는 목록을 작성하여 확인을 위해 지방 자치 단체에 보냈고, 사회 정책 은행에 검토 및 승인을 요청했습니다. 단 며칠 만에 그 가족은 새로 빈곤에서 벗어난 가구를 위한 프로그램을 통해 은행에서 8,000만 VND를 받았습니다. 그 덕분에 저는 땅을 개량해서 풋아스파라거스 2사오를 재배하고 소 5마리를 더 키울 수 있는 여건을 갖추었고, 매달 1,000만 VND 정도를 벌 수 있게 됐습니다.
사회정책은행 지방지점 직원이 대출 절차를 안내하고 있습니다.
사회 정책 은행의 지방 지점은 대출 승인 및 평가 절차를 혁신하는 것과 함께, 지역 거래 지점(ĐGD)의 운영 품질을 구축하고 개선하는 데에도 주의를 기울이고 있습니다. 매달 정해진 요일에 모든 대출, 채무 징수, 이자 징수, 저축 동원 활동이 코뮌의 재무부에서 직접 이루어집니다. 대출인은 은행에 직접 갈 필요가 없으므로 거래 과정에서 상당한 비용과 이동 시간을 절약할 수 있습니다. 닌프억(Ninh Phuoc) 사단, 히에우레(Hieu Le) 마을의 저축대출 그룹 책임자인 다오티빅리엔(Dao Thi Bich Lien) 여사는 다음과 같이 말했습니다. 모든 사단 신용 기관은 사람들이 쉽게 이해할 수 있도록 모든 새로운 우대 신용 정책과 프로그램을 공개적으로 게시합니다. 동시에, 팀 리더는 신용 담당자와 회의를 열어 대출 상황, 어려움 및 문제점을 논의하고 시기적절한 해결책을 찾습니다. 현재, 도 사회정책은행 지점은 도내 65/65개 자치구, 구, 읍에 자치거래사무소를 두고 있으며, 4개 위탁협회 및 노동조합, 1,611개 저축대출 그룹의 활동과 함께 광범위한 자치거래망을 구축하여 사회정책 신용자본을 신속하고 효과적으로 국민에게 제공하는 데 기여하고 있습니다.
특히, 디지털 시대의 흐름에 맞춰 서비스 품질을 개선하고 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 베트남 사회 정책 은행의 지방 지점은 베트남 사회 정책 은행 총재의 지시에 따라 VBSP 스마트 뱅킹 애플리케이션을 설치하여 e-뱅킹 서비스 개발에 자원을 집중하고 있습니다. 구현 기간 동안 많은 고객이 이제 언제 어디서나 스마트폰을 통해 은행 거래를 할 수 있게 되었습니다.
행정절차 개혁 및 거래시간 최적화에 대한 유연하고 구체적인 솔루션을 통해, 이는 은행 직원들이 빈곤층과 다른 정책 주체들에 대한 책임감을 갖는 것을 보여줄 뿐만 아니라 대출 프로그램의 진행을 가속화하는 데에도 기여합니다. 2024년 첫 2개월 동안 사회정책은행의 지방지점은 3,799명의 고객에게 2,010억 VND를 지급했습니다. 정책 신용 프로그램의 총 미결제 잔액을 3조 5,890억 동으로 늘려, 연초 대비 800억 동이 증가시켰으며, 자본을 사용하는 고객은 81,521명입니다.
사회정책은행 지방지부장인 레민록 씨에 따르면, 2024년까지 계획된 목표와 할당된 업무를 성공적으로 완수하겠다는 결심으로, 이 지점은 신용 담당자들이 지역을 감독하도록 지도를 강화하고, 지방 당위원회와 당국에 공동주택 인민위원회와 저축대출 그룹의 운영 품질을 개선하기 위한 솔루션을 동시에 시행하도록 적극 조언하고 있습니다. 대출 평가의 관리 및 조직을 위임받은 정치 및 사회 조직과 협력합니다. 또한, 과학기술 이전 활동을 촉진하고, 적합한 생산과 사업모델의 구축과 확산을 지향하며, 자본사용의 효율성을 높이는 데 기여한다.
홍람
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