국방부는 사이버 인력에 목말라하고 있다.

작년에 사이버 보안 인력을 크게 확대하기 위한 새로운 이니셔티브를 시작한 국방부는 긍정적인 신호에도 불구하고, 수천 개의 채워지지 않은 직책을 채우는 데 어려움을 겪고 있으며 채용된 사람들이 역량 기준을 충족하도록 보장하는 데도 어려움을 겪고 있습니다.

최근 군사 웹사이트 Breaking Defense의 보도에 따르면, 미국 국방부 최고정보책임자의 자원 및 분석 담당 공무원인 마크 고락은 "인력이 28,000명 부족해서 차세대 인재를 양성할 방법을 찾아야 합니다 ."라고 말했습니다.

조지아주 고든 기지에서 사이버 현장 작업을 하는 미군 요원들.

국방부는 사이버 인력 전략적 배치 계획에 따라 12,000명을 고용했지만 10,000명이 떠났습니다. 고락 씨의 사무실에 따르면, 업계 개요에 따르면 사이버 인력은 225,000명이고 관련 직책은 72개입니다.

양과 질의 문제

공석을 채우는 것은 하나의 일이고, 자격을 갖춘 사람을 찾는 것은 전혀 다른 문제입니다.

Gorak은 "제 생각에 두 번째로 큰 과제는 현재 인력 수준이며, 특히 미국 국방부와 같이 대규모 조직인 경우 전체 인력에 걸쳐 일관성과 역량을 확보하는 것입니다."라고 말했습니다.

일관성을 유지하기 위해 사이버 인력을 초급, 중급, 고급의 세 수준으로 나눕니다. 그러나 이러한 구분은 때때로 혼란스러울 수 있습니다. 통일된 측정 기준이 없고 네트워킹 산업과 관련된 다양한 기술에 대한 평가를 복잡하게 만들 수 있기 때문입니다.

해킹이나 정보 활용을 목적으로 네트워크를 구축하는 일과 같은 직업은 이런 직업을 하지 않는 사람들과는 다른 중간 수준, 고급 수준의 기술이 필요하다고 고락은 말했습니다. 그는 "어려운 부분은 그들이 기준을 충족할 능력이 있는지 어떻게 평가하느냐는 것입니다."라고 말했습니다.

미국 국방부 역시 사이버 노동의 공통적인 과제를 해결하기 위해 정부 내외에서 인적자원 교류 프로그램을 장려하고 있습니다. 하지만 고락 씨는 공정한 교환이 어렵다고 지적했습니다. "다른 부대의 사람들은 다른 사람들을 상대하고 싶지만 누구도 내보내고 싶지 않다고 말했습니다. 그는 "교환 프로그램은 그렇게 진행되지 않아요"라고 말했다. 인력도 부족한 상황에서 당사자들에게 '사람들을 풀어주라'는 말은 어렵다.

마크 고락이 2022년 펜타곤에서 기자회견을 하는 모습.

사진: 미국 국방부

한편, 미국 우주군 부사령관 마이클 게틀라인은 다음과 같은 과제를 강조했습니다. 그의 부대는 사이버 보안에 막대한 자금을 투자했지만 여전히 직원 유지에 어려움을 겪고 있습니다.

"인재들을 충분히 빨리 채용하고 충분히 오랫동안 유지할 수가 없습니다. 그는 워싱턴 DC에서 열린 정보 및 국가 안보 연합 행사에서 "그들이 훈련을 받고 기술을 갖추면 기업은 훨씬 더 높은 급여로 그들을 고용합니다."라고 말했습니다.

주도권을 갖다

고락은 국방부의 사이버보안 인력 전략에 명시된 38개 이니셔티브 중 2개가 완료되었지만, 2024 회계연도까지 10개 이니셔티브를 완료한다는 목표에는 아직 멀었다고 밝혔습니다.

완료된 첫 번째 이니셔티브는 사이버 보안 학술 파트너십 사무소를 설립하는 것이었는데, 이는 국방부와 학계 간 사이버 작전을 위한 통합된 중심점 역할을 했습니다. 이는 파트너와 연결하는 방법, 단점을 해결하고 모든 필수 프로그램을 위한 교육 팀을 찾는 문제와 같은 어려운 작업입니다.

두 번째 이니셔티브는 사이버 인력 개발의 우선순위에 대해 미국 의회의 인식을 높이는 것입니다. 고락은 과거 국방부와 국회 사이의 의사소통 부족과 달리 그의 팀과 의회는 이제 "사이버 인력을 개선"하는 공통 목표를 공유하고 있으며, 이를 통해 인력을 강화하기 위한 법안 초안 작성 프로세스가 가속화될 것이라고 말했습니다.

두 가지 이니셔티브를 완료한 것은 대단한 일은 아니지만, 의사 결정을 지연시키는 관료주의를 고려한다면 초기의 성과로 간주될 수 있다고 국방부 관계자인 고락은 말했다.

"이 프로그램의 책임자로서 제 역할은 제 직급으로 관료주의를 극복하는 것이라고 생각합니다. 일부 문제는 승인을 받기 위해 제 직급에서 확인해야 한다는 사실에 놀라실 겁니다. 반면, 저보다 3~4단계 아래인 사람들도 할 수 있었을 것이라고 생각합니다. 이는 또한 우리가 극복하기 위해 열심히 노력해야 할 과제입니다."라고 그는 말했습니다.

출처: https://thanhnien.vn/lau-nam-goc-khat-nhan-luc-nganh-khong-gian-mang-185240903102513208.htm