시민들은 행정 기관이 법적 규정을 적절하게 이행하지 않는다고 생각하면서 일부 지역에서 토지에 대한 불만이 증가하고 있습니다.
11월 26일 오전, 국회 청원위원회 위원장인 두옹 탄 빈은 2024년 국회에 제출된 국민청원 접수, 청원 처리, 불만 및 고소 처리 감독 결과에 대한 보고서를 제출했습니다.
청원은 주로 토지, 건설, 보상, 재정착과 관련이 있습니다.
국회 청원위원장에 따르면, 2024년에는 국회기관 및 국회대표단의 국민접수소를 찾는 국민 수가 감소하지만, 국민이 국회기관, 국회 상임위원회 산하기관, 국회대표단에 보내는 불만·고발·청원·성찰사항은 2023년 대비 1,033건 증가할 것으로 전망된다.
행정분야에 접수되는 국민청원 내용은 주로 토지 및 건설관리 분야와 관련되어 있습니다. 국가가 토지를 취득할 경우 보상, 지원 및 재정착에 관한 사항 아파트 건물의 관리 및 운영에 관한 것입니다.
특히, 금융투자활동과 관련된 불만 및 비난이 많습니다. 폐기물 처리 구역의 활동과 가축 농업의 집중으로 인해 환경 오염이 발생합니다. 노동 및 고용 분야와 관련된; 중부 고원지대 일부 지방의 농경지와 임업지는... 당국에서 발생을 제한하고 앞으로 완전히 해결하기 위한 효과적인 대책을 마련해야 합니다.
사법기관의 해결 분야에서의 청원 내용은 주로 법적 효력이 발생한 판결 및 결정에 대한 상고 또는 재심 절차에 따른 재심청구입니다.
주목할 점은 다음과 같습니다. 특히 토지 분야에 대한 행정 불만은 시민들이 국가 행정 기관이 토지와 관련된 행정 절차를 처리할 때 법적 규정을 제대로 이행하지 않는다고 생각할 때 일부 지역에서 증가하는 경향이 있습니다.
국회 청원 위원회 위원장인 Duong Thanh Binh은 "이것은 행정 관리 기관이 공무를 수행하고, 토지 부문의 행정 절차를 개혁하고, 행정 사건을 해결하기 위해 법원과 더욱 긴밀히 협력할 때 주의해야 할 문제"라고 말했습니다.
보고기간 동안 국회기관 및 국회대표단에는 4,608건의 민원, 고발, 청원, 반성 등을 위해 4,987명이 방문하였고, 대규모 대표단은 234건이었습니다. 시민 접수를 통해 기관들은 시민의 청원을 처리하기 위해 관할 기관으로 이관하는 문서 1,092개를 발급했습니다. 295개 응용 프로그램에 대한 서면 지침 3,221명의 시민에게 유관 당국의 판단, 결론 및 결정을 따르도록 직접 설명하고 설득하고 동원했습니다.
기관들은 시민들로부터 32,212건의 청원을 접수했는데, 이는 2023년 대비 1,033건이 증가한 수치입니다. 처리 가능한 9,676건의 청원을 검토한 후, 4,216건의 청원이 해결을 위해 담당 기관으로 이관되었습니다. 1,384건의 국민청원에 대해 안내문서 발행 및 답변 제공 534개의 신청서를 계속해서 연구하고 23,960개의 신청서를 추적합니다.
국민청원 내용과 관할 국가기관의 처리 및 대응 결과를 연구하여, 252건의 민원 처리에 대한 감독 활동을 실시하였습니다. 이 중 178건이 해결되었습니다. 국회 상임위원회 월간 청원 보고서에 권장 사항이 포함되어 있습니다.
유권자와 국민이 우려하고 성찰하는 많은 사건과 시급한 문제들을 국회와 국회 상임위원회에서 민족협의회와 국회위원회에 위임하여 주재하고, 관계 기관과 협조하여 전문적인 모니터링 활동을 통해 이행하도록 하고 있습니다. 실질적인 어려움과 단점을 해결하기 위해 담당 당국에 권고하기 위한 브리핑 세션을 조직합니다.
국회 청원위원회 위원장에 따르면, 청원 업무의 시행은 국회 기관과 국회 대표단의 관심과 주안점이었습니다. 유권자와 국민의 의견과 건의를 접수, 청취하고 흡수하여 제도를 완성하고, 감독 활동의 질과 효과성, 효율성을 개선하는 데 주력하고 있으며, 특히 국민의 불만과 고발 처리에 대한 감독을 강화하고 있습니다.
국회기관과 국회의원은 국민청원사업 시행결과 보고서를 검토하여 정책 및 법률 시행에 있어 많은 시급한 문제, 어려움, 장애요인을 발견하였으며, 이를 관계기관에 건의하여 심의 및 해결을 요청하였습니다. 많은 복잡하고 난잡한 사건들이 유능한 당국에 의해 신속하게 해결되었습니다. 이로써 당과 국가에 대한 국민의 신뢰가 강화됩니다. 유권자와 국민에 대한 선출된 기관과 선출된 대표자의 역할과 책임을 보여줍니다.
시민접견업무의 질과 효율성을 지속적으로 개선합니다.
국회 청원위원회 위원장인 두옹 탄 빈에 따르면, 2025년에 국회 기관과 대표단은 국민 접수, 청원 처리, 불만 및 고발 처리 감독의 질과 효과를 지속적으로 개선해야 하며, 특히 복잡하고 처리가 지연되고 장기화된 사건에 대해 더욱 노력해야 합니다.
불만 사항과 고발을 잘못된 담당 기관으로 이관하거나, 해당 기관의 규제나 법규를 준수하지 않고 해결된 사건에 대한 불만 사항을 이관하는 것을 제한하기 위해 자문 업무의 질을 더욱 개선합니다.
또한 국회기관과 국회의 위임에 따라 국민접수, 민원·신고처리 등에 관한 법률 시행에 대한 감독도 강화해야 하며, 특히 행정기관의 장이 민원·신고처리 업무를 수행할 책임을 강화해야 한다.
국민 접수, 청원 처리, 국민의 불만, 고발, 권고, 성의 처리에 대한 감독 등 법률 규정을 적시에 개정, 보완, 완벽화해야 합니다.
해결되지 않았거나 이미 해결되었지만 국민들이 여론에 우려되는 불만과 고발을 계속 제기하는 사건에 대해 국회 기관과 국회 위원단은 적극적으로 나서서 관련 기관과 협력하여 이를 모니터링하고, 담당 기관에 해결을 권고하여 실무상 어려움과 장애물을 제거해야 합니다.
선출된 대표자와 공무원이 시민 상담 및 지원, 청원 처리, 불만 및 비난 해결 감독 등에 관한 지식과 기술을 향상시키기 위한 교육 및 홍보 조직에 더 많은 주의를 기울여야 합니다.
국회상임위원회는 정부, 총리, 중앙부처 및 지부에 대해 국회상임위원회가 제623호 결의안에 제시한 권고사항을 지속적으로 전개하고 효과적으로 이행할 것을 권고한다. 이 결의안에서는 국민 접수, 불만 및 비난 처리에 관한 제도를 완성하는 데 주의를 기울여야 한다고 명시하고 있다. 관련 법률 조항과의 일관성과 일관성을 보장하기 위해 청원 및 피드백 처리에 대한 규정을 조만간 발행합니다.
국민접수, 불만 및 고발 처리에 대한 국가 관리 및 국민 감사 업무를 강화합니다. 특히 혼잡하고 복잡한 사건이 발생하거나 발생할 가능성이 있는 지역에서는 상황을 적극적으로 파악하고 이를 철저히 해결하도록 지자체에 적극적으로 촉구하고 협조해야 합니다.
중앙기관 수준을 넘어서는 대량의 불만과 청원 상황을 완벽하게 처리할 수 있는 해결책이 있습니다. 해결되지 않은, 복잡하고 장기화된 불만 및 신고에 대한 검토를 요약하여 완전히 해결하고, 새롭게 발생한 복잡한 사례에 대한 검토를 통해 향후 검토를 위한 목록을 작성합니다.
국회 상임위원회에서 권고하였으나 아직 해결되지 않거나, 답변이 없거나, 해결 결과를 아직 통보받지 못한 안건을 긴급히 검토하여 해결합니다.
국회 상임위원회는 또한 최고인민법원과 최고인민검찰원을 포함한 기관에 최고인민법원과 최고인민검찰원의 책임 하에 국회 상임위원회의 제623호 결의안의 권고안을 계속해서 전개하고 효과적으로 이행할 것을 요청했습니다.
사건 해결의 질과 진행 상황을 더욱 개선하기 위한 솔루션을 지속적으로 제공합니다. 법원 판결과 결정이 집행되도록 보장하여 장기 불만과 비난의 발생을 제한하는 데 기여합니다. 특히 불만 및 고발을 처리하는 일부 공무원의 자격 및 책임과 관련된 주관적 원인을 극복하고, 상고 및 재심 절차에 따라 청구를 심사하는 방안이 있습니다.
국민이 제출한 청원서를 접수하고 처리하는 데 있어 최고인민법원, 최고인민검찰원 및 국회 기관 간의 협조를 강화합니다. 잘못된 주소로 신청서를 발송하거나 명확한 근거 없이 신청서를 전달하는 상황을 제한하기 위해 정보에 대한 긴밀한 협조를 실시합니다.
국회기관 및 국회위원단에서 안건으로 발의하였으나 아직 해결되지 아니하거나, 회신이 없거나, 해결결과에 대한 정보를 아직 받지 못한 사건을 긴급히 검토하여 해결합니다.
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