8월 3일, 탄빈구 교육훈련부는 학교에서의 위기 상황 대처 능력에 대한 세미나를 개최했습니다.
탄빈구의 유치원, 초등학교, 중학교 관리자와 교사 165명 이상이 이 특별 "학습" 세션에 참석했습니다.
교사들은 훈련 세션에서 보도자료 쓰기 연습을 합니다.
교육 세션에서 기자 응우옌 트롱 위(투오이트레 신문)는 미디어 위기 관리가 학교에 필요한 중요한 기술이라고 말했습니다. 미디어 문제에 대비하고 신속하게 대응하는 것은 학교의 평판과 학생, 학부모, 지역 사회의 안전을 보호하고 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Uy 씨에 따르면 위기가 발생하면 학교에서는 사건을 해결하고 상황을 통제하기 위한 대응 계획을 세워야 합니다. 위기 상황에 전문적으로 대응하는 것은 학교의 평판을 보호하고 회복하는 데 도움이 됩니다.
기자 응우옌 트롱 위(투오이 트레 신문)는 미디어 위기 관리가 학교에 필요한 중요한 기술이라고 말했습니다.
미디어 위기 상황을 해결하려면 학교에서 팀을 구성하고 각 그룹에 특정 업무를 할당해야 합니다. “위기 관리를 위한 효과적인 커뮤니케이션 채널에는 학교 웹사이트, 소셜 네트워크, 이메일, 기자 회견, 보도 자료가 포함됩니다.”라고 Uy 씨는 강조했습니다.
교사들은 위기 관리 단계에 대한 이론을 배우는 것뿐만 아니라, 세 가지 매우 구체적인 연습을 통해 실습도 합니다.
먼저, 교사들은 학생들이 싸워서 부상을 입힌 경우, 학부모들이 교사가 학생들에게 추가 수업을 강요했다고 비난하는 경우, 또는 수업 중에 학생이 사망한 경우 등 학교에서 발생한 상황에 대한 보도자료를 쓰는 연습을 합니다.
이 프로그램에서는 다양한 실제 상황이 제시됩니다.
두 번째 연습에서는 교사들이 그룹 활동을 통해 언론 대응 기술을 연습했습니다. 이 작품에서 한 명은 교장 선생님을, 다른 한 명은 교감 선생님을, 다른 한 명은 학교에서 일어난 사건을 확인하는 기자 역할을 맡았습니다. 이 사건은 학교에 대한 독살 사건일 수도 있고, 거짓 소문일 수도 있습니다.
교사들이 학교에서 위기 커뮤니케이션 연습을 하고 있다
활발한 토론
프로그램의 마지막 연습에서는 여론을 떠들썩하게 하는 허위 소문을 해소하기 위해 상관의 허가를 받아 기자회견을 여는 상황을 시뮬레이션해 시청자들을 들뜨게 했다.
5명의 교사가 학교 운영위원회 역할을 맡고, 나머지 교사는 질문을 던지는 기자 역할을 맡습니다. 이 운동은 소녀들이 자신의 행동 및 문제 해결 능력을 보여줄 수 있는 기회가 됩니다.
응우옌탄투옌 초등학교 교장인 당티미둥(Dang Thi My Dung) 여사는 모의 기자회견 상황에 참여한 것은 학교 지도자들의 태도와 행동이 매우 중요하다는 것을 보여주었다고 말했습니다. 질문에 대답할 때 리더는 차분함을 유지하고, 경청하며, 열린 마음으로 답변해야 합니다.
교장은 언론과 소통하는 경험이 부족합니다.
탄빈구 교육훈련부장 판 반 꽝 씨는 실제로 학교에는 식중독, 학교 폭력, 교사의 학생, 학부모에 대한 행동 문제, 교사들 간의 문제 등 많은 문제가 있다고 말했습니다.
현실은 학교장들이 언론과 소통하는 데 필요한 지식을 갖추고 있지 않기 때문에 경험이 부족하다는 것을 보여줍니다.
전문가가 주도하는 훈련은 교사들이 위기 상황을 효과적으로 처리하는 데 필요한 기술을 습득하는 데 도움이 됩니다. 그뿐만 아니라, 이 훈련은 교장들이 학교에서 긍정적인 내용을 전달하는 기술을 습득하는 데에도 도움이 됩니다.
"소통 작업이 잘 이루어진다면 학부모는 더 잘 이해하고 학교의 교육 활동에 기꺼이 동참할 것입니다."라고 Quang 씨는 말했습니다.
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출처: https://nld.com.vn/tp-hcm-khi-thay-co-hoc-viet-thong-cao-bao-chi-sam-vai-nha-bao-196240803165241545.htm
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