사람이 실수로 돈을 이체한 경우, 은행은 어떤 경우에 돈을 환불해 줄 수 있나요?

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규정에 따르면, 은행은 잘못된 금액을 이체한 사람에게만 돈을 환불하거나, 실수로 이체된 금액을 동결할 수 있습니다.

따라서 고객은 잘못된 돈을 보냈다는 사실을 발견하는 즉시 은행에 신고해야 합니다. 그런 다음 은행이 수취인과 합의할 때까지 기다리세요. 은행이 양측과 협력하여 정확한 금액이 이체되었음을 확인한 후에만 송금인에게 환불할 수 있습니다.

실수로 돈을 이체한 경우, 고객은 은행에 신고하고 필요한 절차를 완료해야 합니다. (삽화).

또한, 은행이 관할 당국으로부터 서류를 받으면 계좌를 동결할 수도 있습니다. 따라서 수취인이 돈을 돌려주지 않을 경우, 보낸 사람은 경찰에 신고하여 도움을 요청해야 합니다.

한 은행 임원은 VTC 뉴스에 이렇게 설명했습니다. "고객이 실수로 돈을 이체한 경우, 은행은 보내는 사람의 요청에 따라 임의로 환불할 수 없습니다." 이로 인해 많은 사람이 이를 악용해 상거래에서 사기를 저지를 수 있게 됩니다. 예를 들어, 구매자가 사진을 찍어 판매자에게 돈을 송금하고 상품을 보낸 후 실수로 인해 은행에 돈을 환불해 달라고 요청한다면 판매자에게 피해가 발생하게 됩니다.

만약 고객이 카운터에서 거래를 할 때 실수를 했을 경우, 은행은 돈이 수취인 계좌에 도착하기 전에 이체지시를 중단할 수 있습니다.

하지만 온라인 송금의 경우, 송금인과 수취인의 동의를 바탕으로 은행이 송금이 실수로 이루어졌다고 판단할 때에만 환불이 이루어집니다. 수취인에게 연락이 되지 않거나 수취인이 환불에 동의하지 않는 경우, 은행은 임의로 송금인에게 송금을 차단하거나 환불할 수 없습니다.

현행 규정에서는 은행이 유능한 기관에서 발급한 서류가 있을 경우에만 계좌의 일부 또는 전부를 동결할 수 있다고 명확히 규정하고 있습니다. 따라서 수신자에게 여전히 연락이 되지 않거나 자발적으로 물품을 반환하지 않을 경우, 발송인은 민사소송을 제기하거나 경찰에 신고하여 도움을 요청해야 합니다. 경찰로부터 신고를 받으면 은행은 실수로 이체된 금액을 동결합니다.

소송을 제기하거나 경찰 조사를 받는 데는 시간이 걸릴 수 있지만, 실수로 돈을 보낸 사람은 돈을 돌려받게 됩니다. 고의로 돈을 돌려주지 않는 수취인은 불법적인 재산 소지 혐의로 형사 처벌을 받을 수 있습니다.

따라서 온라인 거래는 점점 더 빠르고 편리해지지만, 위험도 따릅니다. 전문가들은 계좌 소유자가 지불이나 자금 이체를 하기 전에 주의 깊게 확인할 것을 권고합니다.

빠른 자금 이체를 이용하면 은행과 계좌번호를 입력하자마자 수취인 이름이 자동으로 표시됩니다. 은행에서는 송금인이 실수를 피하기 위해 이름과 계좌번호를 두 번 이상 확인할 것을 권고합니다.

PHAM DUY (합성)

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