J&T Express는 베트남 시장에서 설립되고 발전한 지 6년 동안 상점 주인과 온라인 판매자에게 많은 유리한 사업 기회를 제공해 왔습니다.
정보통신부가 2024년 5월에 발표한 2023년 일부 우편기업 품질상황 보고서에서 "최대 약속배달시간"과 "약속배달시간을 충족하는 우편물 비율"을 기준으로, J&T 익스프레스는 100%로 가장 높은 약속배달시간을 충족하는 배송 브랜드로 나타났습니다. 이는 J&T 익스프레스 고객의 기대가 붉은 셔츠를 입은 운송업체에 의해 충족되었고, 충족되고 있음을 보여줍니다.
J&T 익스프레스 배송 서비스의 놀라운 사려 깊음은 고객에게 상품을 배달할 때의 운송업체의 공손하고 예의 바른 태도를 통해서만 드러나는 것이 아닙니다. 또한 배송을 위해 각 품목을 수령할 때에도 노력, 주의, 헌신을 기울이는 과정이며, 약속한 대로 품목의 무결성과 정시 배송을 보장하여 사용자에게 만족을 가져다줍니다.
J&T 익스프레스는 창립 6주년을 맞아 "정시 납품 - 완전 수령"이라는 핵심 메시지를 통해 브랜드 평판과 고객에 대한 책임을 다하겠다는 의지를 밝혔습니다.
또한, J&T Express는 고객 혜택을 늘리기 위해 2024년 8월 31일까지 "매일 주문하세요 - 수천 개의 멋진 선물 교환"이라는 주제로 로열티 프로그램을 시작했습니다. 이에 따라 J&T Express의 배송 서비스를 이용하는 고객은 iPhone 15 Pro Max, AirPods 헤드폰, OPPO 휴대전화 등 다양한 귀중품으로 교환할 수 있는 보너스 포인트를 받게 됩니다.
브랜드 디렉터인 판 빈 씨는 "지난 6년 동안 우리는 끊임없이 기술을 개선하고, 프로세스를 완성하고, 서비스 표준을 지속적으로 높여 모든 고객에게 최대한의 만족을 선사했습니다. 그 창조와 서비스의 여정은 레드셔츠 군대의 모든 헌신과 열정으로 계속될 것입니다."라고 말했습니다.
김탄
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출처: https://www.sggp.org.vn/jt-express-voi-cam-ket-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-post750225.html
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