iPhone 15 시리즈 사진 편집 시 충돌 발생

iPhone 15 시리즈가 정지되는 일은 자주 발생하지 않지만 사용자들에게는 충분히 성가신 일입니다. 베트남의 한 고객에 따르면, 그는 출시되자마자 새로운 정품 iPhone 15 Pro Max를 구매했지만, 얼마간 사용한 후 기기의 화면이 정지되고 기기의 기본 편집기를 사용하여 사진을 편집할 때 작동이 불가능하다는 것을 발견했습니다.

"색상 필터를 선택할 때 문제가 발생합니다. 특히 인물 모드로 촬영한 사진의 경우, 애니메이션 사진(라이브 모드)에도 색상 필터가 적용되는 경우가 있습니다. 하지만 타사 소프트웨어로 편집하면 괜찮습니다."라고 iPhone 15 Pro Max 소유자인 탄 퐁(호치민시) 씨는 말했습니다. 이 사람은 또한 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하고 기기를 재시작했지만 문제가 해결되지 않았다고 말했습니다.

iPhone에서 제안된 색상 필터를 사용하여 촬영한 인물 사진으로 인해 기기가 정지될 수 있습니다.

9to5Mac 스크린샷

그는 자신의 기계에 결함이 있다고 생각하면서도 딜러에게 점검을 요청해 다른 기계를 교체해 달라고 부탁했지만 여전히 위와 같은 문제에 부딪혔습니다. 퐁 씨는 "고객이 매장에서 체험할 수 있도록 전시하는 기계도 모두 똑같습니다."라고 덧붙였다.

현재 기술 포럼과 Apple 지원 페이지에서는 새로 출시된 iPhone 15 시리즈와 관련된 유사한 문제에 대한 보고가 거의 없어서 사용자가 문제에 대한 답변을 찾는 것이 어려울 것으로 보입니다. 하지만 국내 기술 전문가에 따르면, 이 현상은 이전 세대 아이폰에서도 나타났으며, 아이폰 15 시리즈만의 하드웨어적 문제가 아니라 소프트웨어적 오류일 가능성이 높다고 합니다.

"적어도 iOS 17로 업데이트한 이후로 내 iPhone 14 Pro에서도 같은 문제가 발생하고 있습니다."라고 그는 공유했습니다. 그의 관찰에 따르면, 정지 오류는 사용자가 기기의 기본 소프트웨어를 사용하여 세로 모드로 사진을 찍은 다음, 편집(직접 편집하거나 사진 애플리케이션으로 열림)하고 선명한 색상 필터를 선택할 때 나타납니다.

"일반적으로 색상을 수동으로 조정하면 아무 일도 일어나지 않지만, 선명한 색상 필터를 적용하면 사진 편집기가 즉시 충돌(애플리케이션이 충돌하거나 수동으로 종료해야 하는 중단 오류)합니다. Reddit이나 Apple 지원 페이지와 같은 여러 공유 사이트를 확인해 보니 많은 사람들이 다양한 기기에서, 어쩌면 일부 iOS 버전에서 유사한 오류를 경험했지만, 이 문제에 대한 구체적인 해결책은 없었습니다."라고 전문가는 덧붙였습니다.

현재 불만 건수는 많지 않으며, Apple이 이를 개입이 필요한 문제로 인식할 만큼 충분하지 않을 가능성이 높습니다. 따라서 사용자는 기기의 기본 앱에서 인물 사진을 편집하거나 색상 필터를 추가하는 것을 적극적으로 피해야 합니다. 그 대신, Adobe Photoshop(유료 모바일 버전), Snapseed(무료) 등의 타사 사진 편집 도구를 사용하는 것이 더 안전한 해결책입니다. 이렇게 하면 저장하지 않은 편집 작업이 손실될 위험을 피할 수 있습니다.

기기가 정지되어 화면에서 터치 조작을 기록할 수 없는 경우, 사용자는 인터페이스의 화면 하단 가장자리를 길게 눌러 프로그램을 종료해야 합니다. 이렇게 하면 기기를 멀티태스킹 인터페이스로 가져와서 잘못된 사진 편집 창을 닫을 수 있습니다. 이 방법을 사용해도 사진 편집 응용 프로그램 오류 자체는 해결되지 않고, 정지된 화면을 종료하는 데만 도움이 되며 저장하지 않은 변경 사항은 사라집니다.

소스 링크: https://thanhnien.vn/iphone-15-series-loi-treo-may-khi-sua-anh-185240129162751734.htm