바다를 통해 후에를 방문하는 사람들

고객을 유치할 수 있는 기회

최근 정부는 2025년 관광 개발 활성화 프로그램에 따라 폴란드, 체코, 스위스 연방 국민을 대상으로 비자 면제에 관한 결의안 11/NQ-CP를 발표했습니다. 본 정책은 2025년 3월 1일부터 2025년 12월 31일까지 시행됩니다. 위 3개국 국민은 비자 없이 관광 목적으로 베트남에 입국할 수 있습니다. 이는 고객을 유치하는 데 유리한 조건 중 하나입니다.

유연하고 개방적인 비자 정책은 경쟁력을 향상시키고, 해외 관광객을 더욱 끌어들이며, 국가 관광을 개발하는 데 도움이 될 것으로 기대됩니다. 베트남은 2023년 8월 중순부터 모든 국가 및 영토의 시민에게 전자 비자(e-visa) 발급을 확대하고 임시 체류 기간을 30일에서 90일로 늘리고 출입국 횟수에 제한이 없는 새로운 비자 정책을 시행했습니다. 또한, 일방적 비자면제 혜택을 받는 13개국 국민의 임시체류기간이 45일로 늘어났습니다.

관광진흥정보센터의 쯔엉 탄 민 씨는 위의 비자 정책이 관광객을 유치하는 데 많은 기회를 제공한다고 말했습니다. 절차가 편리하다면 고객은 목적지 선택을 우선시할 것입니다. 현행 비자 정책은 베트남 체류 기간을 연장하는 데에도 도움이 됩니다. 베트남에 오는 관광객의 추세는 많은 곳을 탐험하고 싶어하는 것입니다. 비자 정책이 개방되면, 그들은 쉽게 S자 모양의 국가를 탐험하기 위해 여행지에 더 많은 목적지를 선택하고 추가할 수 있습니다. 거기에서 후에 관광과 다른 지역이 관광을 할 수 있는 많은 기회가 열립니다.

Duong Thi Cong Ly(베트남-하노이 관광 주식회사 후에 지부장, 여행협회 부회장) 여사는 관광에서 고객의 감정이 매우 중요하다고 말했습니다. 유리한 조건 하에서는 좋은 감정이 생겨나며, 고객은 매우 빠르게 결정을 내립니다. 반면, 어떤 경우에는 어려움을 겪거나 기다려야 할 수도 있고, 목적지 선택에 대해 다른 결정을 내릴 수도 있습니다. 여행사들은 유연한 비자 정책을 원한다. 비자를 신청하면 여행 비용도 늘어나고 대기 시간도 필요하기 때문이다. 반면에 비자면제정책은 방문객에게 우호적인 느낌을 줍니다. 손님은 소중하게 여겨지고 환영받는다고 느낀다. 베트남 여행사 역시 국제적인 파트너와 쉽게 협력해 고객에게 투어를 소개하고 판매할 수 있습니다.

투이비우의 관광시설에서 관광객에게 그림 소개

후에에 방문객 유치

국가의 다른 지역과 비교했을 때, 후에의 다양한 관광 잠재력과 자원은 여러 유형의 관광을 개발하는 기반이 됩니다. 실제로, 후에에는 매년 평균 120~130개 국가와 지역에서 관광객이 찾아옵니다. 도시 관광 협회의 지도자에 따르면. 후에, 여행사에서는 항상 관광 정책을 모니터링하고 면밀히 준수하여 운영을 보장합니다. 비자 정책과 관련하여, 사업체에서는 파트너 사업체와 관광객에게 공지사항을 보내 그들이 후에 및 베트남의 다른 지역으로의 여행 일정을 알고 결정을 내릴 수 있도록 합니다.

중요한 것은 정책이 공개되어도 후에에 방문객을 유치하고 기간을 연장하려면 여전히 많은 솔루션이 필요하다는 것입니다. 민 씨에 따르면, 고객들은 깊은 문화적 경험을 제공하는 제품을 정말로 원한다고 합니다. 일반적으로 후에 노래의 경우, 많은 관광객은 공연을 듣고 보는 것뿐만 아니라 후에 노래를 배우는 경험도 원합니다. 지역 사회 관광의 경우, 방문객은 지역 주민이 되어 사람들의 일상생활을 깊이 체험하고 싶어합니다.

리 여사는 또한 관광 상품이 중요한 요소라고 평가했습니다. 각 시장마다 요구사항이 다르므로 고객 요구를 충족하기 위한 연구와 제품 개발이 필요합니다. 관광 상품이 매력적이려면 목적지의 특성에 따라 독특해야 하며, 관광객이 후에에 머무는 기간을 연장할 수 있도록 하는 요구 사항을 충족해야 합니다.

일부 여행사에서는 후에가 야간 관광 활동을 더 활성화하는 데 주의를 기울여야 한다고 생각합니다. 그것이 바로 손님이 머물기 위한 조건이며, 여행사가 투어를 구축하고 추가할 수 있는 기반입니다. 후에에는 야간 거리와 야간 산책 거리가 형성되어 있지만, 방문객을 끌어들일 만한 활동이 특별히 없습니다. 관광업계와 지방자치단체에서는 후에의 문화와 요리와 관련된 프로그램과 활동을 더 많이 투자하고 추가하기 위한 연구를 실시하여 방문객에게 더 많은 경험을 제공해야 합니다.

관광부 장관은 문화 유산 관광 상품 외에도 관광 산업에서는 다른 유형의 보완 관광을 연구, 개발하고 투자한다고 말했습니다. 앞으로 후에 관광은 고대 수도의 관광 서비스 체인에 관광 상품을 추가하고, 각 지역을 연결하여 장기 숙박 상품을 만들 것입니다.

기사 및 사진: HUU PHUC