학생들이 기숙사 식사에 대해 불만을 품고 있는데, 자딘 학교 교장은 어떤 대응을 보이시나요?

11월 1일 저녁, 호치민시 빈탄 구 자딘 고등학교 교장인 응우옌 응옥 칸 반 여사는 탄니엔 신문 기자들을 직접 만나 기숙사 식사의 질에 대한 학생 및 학부모들의 불만에 대한 정보에 답변했습니다.

학생들이 소셜 미디어에 기숙사 식사에 대한 글을 게시

38,000 VND의 점심 식사에는 삶은 계란 3개만 들어 있었고, 식당 측은 단점을 인정했습니다.

따라서 어제 10월 31일, 탄니엔 신문은 호치민시 학생들의 기숙식 "가격 대비 만족스럽지 않다" 는 제목의 기사를 게재했는데, 여기에는 이 학교의 기숙식 품질에 대한 학생, 학부모, 독자들의 정보가 나열되어 있었습니다.

한 학생은 이렇게 말했습니다. "... 제 친구가 방금 교정을 했기 때문에 죽 식사를 신청했습니다. 하지만 주방에서 죽이 떨어져서 계란 3개를 삶아서 밥과 국과 함께 먹었습니다. 그 학생은 38,000 VND 식사에 삶은 계란 3개만 들어 있어서 화가 났습니다." 자딘 고등학교 측은 학교 측이 신속히 정보를 파악하고 12TN4 학급 학생 2명과 협력하여 식당과 학생들의 보고를 통해 사건을 파악했다고 밝혔습니다. 학교 측은 다음과 같이 답변했습니다.

두 학생은 수요일(10월 23일)에 한 학생이 교정기를 하고 있어서 통증이 있어 죽을 주문했지만, 웨이트리스가 앉아서 검진을 기다리라고 했다고 말했습니다. 그러자 웨이트리스가 다른 학생이 실수로 죽을 가져갔다고 보고했습니다. 그녀는 내가 다른 것을 줄 수 있냐고 물었나요? 학생은 씹기가 더 쉽도록 계란과 국을 밥에 곁들여 먹으면 좋다고 제안했습니다. 교정을 하고 있는 제 친구의 학생이 계란 3개만 찍고 화가 나서 소셜미디어에 올렸어요.

식당 측은 학교 지도부에 보고하지 않고 학생들의 선호도에 따라 상황을 처리한 점에서 단점이 있음을 인정했습니다. 이로 인해 학생들이 이런 요구를 하고 좌절감을 표출하게 되었고, 이는 학교 지도부와 명예에 피해를 입혔습니다.

그 학생은 또한 자신의 성급함과 사려없음을 학교에 사과했다.

기숙사 업무를 담당하도록 배정된 학교 지도자들은 기숙사 식사를 즉시 검토했습니다.

학교에서는 공급업체와 매주 회의를 열어 식품 품질을 개선하고 있습니다.

지아딘 고등학교 교장은 학생들의 불평에 대해 음식 양이 너무 적어 성장하는 학생들의 요구에 충분하지 않으며, 메뉴가 자주 반복되고 "심지어 수프와 야채에 벌레, 파리 등 이물질이 나타났고 밥에 곰팡이가 핀 경우도 있었다"고 전했습니다. Khanh Van 씨는 "메뉴는 매주 주말마다 학교 지도자들이 검토하고 확정하여 다음 주에 시행합니다. 매일 아침 학교는 항상 학교 직원을 파견하여 학생들의 음식 쟁반인 산출물을 직접 검토하고, 공급업체와 매주 경험 회의를 신속하게 열어 요리를 개선하고 학생들의 음식 분량을 확인합니다."라고 말했습니다.

지아딘 고등학교 교장은 학교에서 고정된 위치(밥과 국은 테이블에 제공)에 여분의 짠 음식을 나눠주기 위한 테이블을 놓았다고 확인했으며, 학생들은 더 많은 음식을 받으러 올 수 있다고 덧붙였다. 쟁반에는 대부분 학생들의 공통적인 식사 요구에 맞춰 음식이 딱 적당히 나뉘어 있어 낭비를 막습니다. 그러나 일부 학생들은 건강, 신체 운동, 놀이 또는 신체적 습관으로 인해 더 많은 음식이 필요할 수 있습니다. 그들은 직접 와서 가져갈 수도 있고, 그러면 충분한 서비스를 받을 수 있다.

감독 및 검사와 관련하여, 학교는 학생들의 기숙 활동을 포함한 학교 활동을 모니터링하는 계획을 승인했습니다. 주기적으로 그리고 갑자기, 학교, 지역 사회, 학생 및 학부모 협회의 대표자들이 항상 와서 학생들의 식사 및 수면 과정을 감독합니다.

해당 학교는 학생이나 학부모로부터 직접적인 피드백을 전혀 받지 못했습니다.

학생과 학부모가 화가 났다는 정보에 대응하여 "학교에 여러 번 보고했지만 여전히 해결되지 않았다"고 말했고, Khanh Van 씨는 "학교는 학생이나 학부모로부터 기숙사 식사에 대한 직접적인 피드백을 전혀 받지 못했다"고 주장했습니다. Khanh Van 씨는 다음과 같이 덧붙였습니다. "따라서 '메뉴가 자주 반복되고, 일주일에 2~3번 닭고기를 먹을 때가 있고, 심지어 벌레와 파리와 같은 이물질이 수프와 야채에 나타나고, 밥에 곰팡이가 생기는 경우가 있습니다. 학교에서는 잎이 많은 야채를 제거하고 과일과 야채만 먹이는 방식으로 이 문제를 해결했습니다. '맙소사, 끔찍해요. 상한 음식이 많아요'... 학부모와 학생이 학교 지도부와 직접 대화하거나 피드백 편지를 보내면 파트너와 함께 철저하고 진지하게 협력하여 즉시 해결할 것입니다."

하지만 칸 반 여사는 "벌레와 파리 등 이물질이 수프와 야채에 나타나고 밥에 곰팡이가 생기는 경우가 있다"는 터무니없는 주장을 펼쳤다. "상한 음식이 많다"는 정보가 사실이라면, 학교에서 점심을 먹는 학생들이 집단 식중독에 걸릴 수 있다.

Khanh Van 여사는 또한 Thanh Nien 신문 기자로부터 정보를 받은 후 학교에서 즉시 15명의 모든 위원이 참석한 학교 위원회 회의를 소집하여 교장(학교 위원회 위원장)이 기숙사 식사에 대한 피드백을 포함한 여러 문제에 대해 보고할 수 있도록 했다고 말했습니다.

탄 니엔 신문 기자들의 답변에 따르면, 반 여사는 기자들이 정보를 문의하기 위해 그녀에게 연락했을 때, "사실을 확인해 주세요. 학부모와 학생이라는 걸 어떻게 아십니까?", "먼저 증거를 제시해 주세요. 포럼에서 찾았는데, 학생이 아닙니다."라는 말을 들었다고 설명했습니다. Gia Dinh 고등학교 교장은 이렇게 설명했습니다. "이 기간 동안 우리 학교의 리더십은 일정에 맞춰 처리해야 할 긴급한 업무가 있고, 저도 많은 회의와 컨퍼런스에 참석해야 하기 때문에 학교에서 직접 Thanh Nien 신문을 만날 적절한 시간을 정할 시간이 없었습니다. 반면에 회의 중간에 급히 문자 메시지를 보냈기 때문에 제가 표현하고 싶었던 생각을 충분히 표현할 수 없었고, 그래서 우리가 여러분의 신문과 협력하지 않는다는 오해를 샀습니다."

Khanh Van 씨에 따르면, 결국 학교는 공식 정보 채널인 Thanh Nien 신문을 통해 독자들에게 정확한 정보를 제공하여 여론을 이끌고, 학부모와 특히 학생들에게 양질의 식사를 제공하여 건강을 보장하고, 행복한 학교에서 공부하고, 연습하고, 놀 수 있기를 바랍니다.

출처: https://thanhnien.vn/hoc-sinh-buc-xuc-bua-an-ban-tru-hieu-truong-truong-gia-dinh-phan-hoi-ra-sao-185241101195919091.htm