하롱시 인민의회 보고서에 따르면, 2024년 시내 시민접수, 시민의 불만 및 고발 해결 업무가 긍정적인 성과를 거두었습니다. 보류 중이거나 복잡하고 오랜 시간이 걸린 많은 사건들이 집중적으로 해결되어 해당 지역의 정치적, 사회적 안보를 안정시키는 데 크게 기여했습니다.
2024년 하롱시는 1,201명(2023년 대비 53% 감소)으로 1,700명이 넘는 시민을 맞이했으며, 이 중 3개 대규모 집단이 방문했습니다(2023년 대비 50% 감소). 시민 접수를 통해 시는 497건의 청원(지방 전체 청원 건수의 27%, 2023년 대비 46% 감소)을 접수했으며, 이 중 346건은 신규 청원(신규 건수 16% 감소)이었습니다. 시민들이 접수한 민원 내용은 주로 토지관리, 보상정책, 부지정리, 이주토지가격, 계획, 건설 등의 분야입니다.
지방의 지시에 따라, 시민을 접수하고 불만과 비난을 해결하는 업무가 시에서 기초 지역까지 국가 행정 기관의 관심을 받았습니다. 이 도시는 지역 당과 정부 지도자들과 정기적인 시민 환영 및 대화를 진지하게 유지하고 있습니다. 많은 불만, 권고, 반성은 근본적인 문제 해결에 집중되어 있어, 분쟁의 소지가 생기지 않습니다.
이에 따라 2024년 시는 민원처리율이 비교적 높은 90.3%, 고발처리율은 100%, 권고·제안처리율은 90.5%를 달성했습니다.
도시가 다음과 같은 복잡하고 장기적인 청원 사항을 해결하는 데 주력하고 있다는 점은 주목할 만합니다. 예트 키에우 구의 홍수 상황 처리; 아파트 건설 프로젝트 6,7,8, Tran Hung Dao 구역; 하롱베이 지역의 불법 양식 시설 황꾸옥비엣 교차로에서 바이짜이 다리까지 이어지는 국도 18호선을 보수하고 개선하는 프로젝트로 인해 피해를 입은 가구의 토지 취득 및 정리를 위한 보상 작업…
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