The Information 의 보고서에 따르면, Google의 인공지능(AI) 기반 광고는 자립적으로 성장했으며 광고 성과를 모니터링하는 데 많은 직원이 필요하지 않아 Google은 더 이상 회사에 필요하지 않은 직원을 해고했습니다.
Google Ads의 성과 극대화 도구는 2021년에 출시되었으며, Google의 다양한 플랫폼에서 사용자에게 광고를 타겟팅하는 프로세스를 간소화하도록 설계되었습니다. PMax라고도 알려진 이 도구는 머신 러닝 모델을 사용하여 스마트 입찰을 통해 YouTube, 디스플레이, 검색, Discover, Gmail, 지도 등의 채널에서 전환을 촉진합니다.
구글의 최근 구조조정은 AI가 직원을 얼마나 쉽게 대체할 수 있는지 보여줍니다.
PMax는 광고주의 목표에 따라 AI 기반 광고와 콘텐츠를 만듭니다. 이런 광고의 추가로 인해 Google은 광고에서 성공을 거두었고, 결국 직원을 해고하고 인력을 감축하게 되었습니다.
이 AI 광고 도구는 2023년 Google I/O에서 출시된 이후 점점 더 많이 사용되고 있습니다. 그 이후로 광고주는 광고 영업 직원의 지원에 의존할 필요 없이 자체 자산을 쉽게 관리할 수 있습니다. 구글의 아메리카 및 글로벌 파트너십 부문 사장인 숀 다우니는 내부 회의에서 직원들에게 세부 사항을 알리며, 구글의 구조 조정 노력의 일환으로 직원들이 해고될 것이라고 말했습니다.
구글 CEO 순다르 피차이는 12,000명의 직원을 해고하는 것은 회사가 내린 가장 어려운 결정 중 하나라고 말했다고 전해졌습니다. 하지만 이는 또 다른 해고를 막지는 못한 듯합니다. AI 기반 광고 직원을 해고한다는 결정이 내려진다면, 3만 명에 달하는 광고 영업 부서에 미치는 영향은 지난번보다 훨씬 더 심각해질 것입니다.
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