행정 절차의 약 89%가 예정된 기간 내에 조기에 해결됩니다.

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성에서는 행정절차 및 행정절차 처리 절차를 규정에 따라 적시에 처리하고 투명성과 엄격성을 확보하기 위해 적극적으로 통계를 수집하고, 최신화하고, 표준화하고, 공표하고, 홍보하고, 게시합니다. 지방의 행정절차를 통제하는 작업은 기관과 단위에서 긍정적인 방향으로 수행되어 국민과 기업에 대한 서비스 질을 점진적으로 개선해 왔습니다. 또한 기관과 단위에서는 지방인민위원회가 승인한 계획을 개발하고 이행하는 데 있어 요구사항, 진행 상황을 보장하고 목표를 설정하기 위해 적극적으로 조언하고 해결책을 제안했습니다.

전반적인 평가에 따르면, 도내 원스톱·원스톱 체제에 따른 행정절차 처리 업무는 많은 긍정적인 변화가 있어 일상화되었으며, 규정과 절차가 정확하게 이행되고 있습니다. 도내 국가행정기관에서 행정절차를 수행할 때 국민과 기업의 만족도가 꾸준히 향상되고 있습니다.

2025년 1분기에 타이닌성은 91,700건 이상의 행정절차 기록을 접수했습니다(성 단위 기록 58,500건 이상, 구 단위 기록 9,000건 이상, 코뮌 단위 기록 24,100건 이상). 이 중 약 85,500건의 기록이 해결되었습니다(마감일 이전에 정해진 기간 내에 해결된 기록의 비율은 88.88%, 마감일이 지난 기록은 4.32%). 6,200건 이상의 사건이 처리 중입니다(5,700건 이상이 기한 내에 처리되고 495건이 기한을 초과했습니다). 늦은 신고는 주로 토지 부문에서 발생합니다.

도내 행정절차 이행 및 국민과 기업에 대한 공공 서비스 제공의 질을 평가하기 위해 설정된 지수의 종합 결과는 100점 만점에 75.56점으로, 63개 도·시 중 36위를 차지했습니다.

이 중 국가공공서비스 포털에서 전면적 온라인 공공서비스를 제공하는 구성지수는 42.63%에 달하고, 국가공공서비스 포털에서 부분적 온라인 공공서비스를 제공하는 구성지수는 28.35%에 달했다. 1분기에 온라인으로 처리된 행정 절차 기록은 17,600건이 넘으며, 이는 전체의 77%에 해당합니다. 행정절차 접수 및 처리에 대한 만족도는 93.38%에 달했습니다.

개인 및 단체로부터의 피드백과 제안을 접수하고 처리하는 업무가 진지하고 엄격하게 진행되고 있습니다. 주정부는 Zalo 애플리케이션의 지방 공공행정 포털, 국가 공공서비스 포털 등 정부와 국민 간의 소통 채널을 확대했고, 이를 통해 피드백과 권장 사항의 수가 이전보다 크게 늘어났습니다.

2025년 1분기에만 지방은 토지, 사법, 시민 신분 확인, 오토바이 등록 등의 분야에서 행정 절차 접수 및 해결에 대한 203건의 피드백과 권고안을 접수했습니다. 지방은 157건의 피드백과 권고안을 완전히 처리하여 국가 공공 서비스 포털에 공개했으며, 나머지 46건의 내용은 처리 중입니다.

푸옹 투이

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출처: https://baotayninh.vn/quy-i-2025-gan-89-ho-so-thu-tuc-hanh-chinh-giai-quyet-truoc-han-va-dung-han-a188269.html