관광객들이 지출을 줄이고 있으며, 9월 2일은 '클린' 휴일로 여겨지기 때문에 여행사들은 시장이 그리 활기차지 않을 것으로 예상합니다.
올해는 9월 2일 휴일(9월 1일부터 9월 4일까지)로 4일간의 휴가가 있는데, 여행사에서는 이 기간을 국내 및 해외 여행을 하기에 비교적 적당한 기간으로 생각합니다. 하지만 이는 9월 2일에 관광이 붐빌 것이라는 걸 의미하지는 않습니다. 왜냐하면 관광객들이 그 전에 여행을 할 시간이 많았기 때문입니다(4월 30일~5월 1일 휴일, 여름 여행). 따라서 9월 2일에 여행을 선택하는 사람은 소수에 불과합니다.
Vietluxtour의 마케팅 및 커뮤니케이션 이사인 Tran Thi Bao Thu 여사는 교통 서비스, 레스토랑, 호텔 비용은 상당히 안정적이지만 국내 및 아웃바운드 노선(해외 여행) 모두의 투어에 대해 너무 "핫"하지 않을 것이라고 말했습니다. 그 이유 중 하나는 곧 학교에 입학할 자녀를 둔 많은 가족들이 외출할 수 없기 때문에 방문객 수가 여름만큼 많지 않을 가능성이 높기 때문입니다.
한편, BenThanh Tourist의 IT 마케팅 이사인 Tran Phuong Linh 씨는 현재 경제의 영향으로 일부 고객이 지출을 줄이고 있어 관광 시장의 구매력이 약화되었다고 말했습니다. 최근 몇 년 동안 관광객들의 습관은 주요 공휴일에만 집중하기보다는 일년 내내 여행을 다니면서 바뀌었습니다. 따라서 올해 9월 2일 관광객 수는 평소에 비해 크게 늘어나지 않을 것이다.
현재 VnExpress 의 조사에 따르면, 여행사를 대상으로 한 9월 2일 휴일 투어 가격은 평소보다 약 20% 정도 상승하는 경향이 있는 것으로 나타났습니다. 하지만 이 가격은 작년 같은 기간과 크게 다르지 않습니다. 예를 들어, 일본으로 가는 6일 5박 투어는 호치민시에서 출발할 경우 1인당 약 3,800만 VND의 비용이 들고, 나트랑(카인호아)으로 가는 4일 3박 투어는 호치민시에서 출발할 경우 1인당 약 410만 VND의 비용이 듭니다.
외국인 관광객의 여행 추세는 여전히 평균 가격(1,500만 VND 미만)의 인근 목적지에 주로 집중되어 있습니다. 많은 유닛들은 이 기간 동안 태국, 대만(중국), 싱가포르로 가는 투어가 매진되었다고 말했습니다. 중국은 또한 새롭게 재개된 프로그램, 저렴한 가격, 비자 신청의 어려움 없음 등으로 인해 많은 단위가 "좋은 매출"로 평가하는 목적지입니다. Viet Tourism의 부사장인 Pham Phuong Anh 여사는 현재 매주 2~4개 그룹이 중국으로 여행을 가는데, 이는 100명의 손님에 해당하며, 9월 2일에만 5개 그룹이 여행을 간다고 말했습니다.
비자 절차가 간소화되고 가격도 많은 사람의 경제 상황에 적합해지면서(1인당 약 2,000만 VND) 한국 여행도 다시 늘어날 조짐을 보이고 있습니다. 일본 여행은 가격이 비교적 비싼 편(1인당 4,000만 VND 정도)이라 선택의 폭이 더 넓습니다.
가을의 경복궁(서울, 대한민국) 사진: INHYEOK PARK/Unsplash
국내 시장에서 Vietluxtour의 한 대표는 푸꾸옥(끼엔장)은 작년만큼 "인기"가 없겠지만 "하노이, 다낭-호이안, 동-북서 노선과 일부 시장 점유율을 공유할 것"이라고 언급했습니다. 왜냐하면 가을이 이 목적지를 여행하기에 아름다운 시기이기 때문입니다.
이 회사는 또한 200~500명의 손님을 그룹으로 초대하여 푸꾸옥, 다낭, 판티엣(빈투언성), 나트랑, 하롱(광닌성), 하노이로 3~4일 일정으로 팀 빌딩 여행을 떠나는 MICE 관광 계약(컨퍼런스 관광, 팀 빌딩)을 많이 이행했습니다. Thu 씨에 따르면 가을과 겨울 여행 가격이 낮아졌기 때문에 많은 회사가 이 기간을 이용해 휴가와 관광을 결합합니다.
베스트 프라이스에서도 많은 대규모 기업 단체가 3개 지역에 걸쳐 국내 투어에 등록했을 때 동일한 결과가 나타났습니다. 하지만 개인 고객과 가족 단위 고객은 국내 투어를 구매하기 전날까지 기다리는 경향이 있습니다. 이런 그룹을 유치하기 위해 회사는 육상 투어 판매 모델(여행이나 호텔 비용을 포함하지 않는 한 장소에서의 패키지 프로그램)을 시행하고 있습니다.
푸꾸옥의 바다가 보이는 레스토랑에 있는 관광객들. 사진: Shri Phu Quoc
회사의 마케팅 이사인 부이 탄 투 씨는 이러한 형태가 전통적인 투어만큼 편리하고 제한이 적기 때문에 개인 고객과 가족 단위 고객에게 더 많이 어필하고 있다고 말했습니다. 손님은 차를 몰고 가거나 비행기를 타고 목적지까지 이동한 후, 각자의 일정에 맞춰 현지 가이드의 안내를 받으며 투어를 즐길 수 있습니다.
시장이 그리 활발하지 않을 것으로 모두 평가했지만, 여행사들은 9월 2일에 투어 및 관광 서비스를 예약한 고객 수가 계획의 65~80%에 달했다고 기록했습니다. 이는 성수기, 비수기, 휴일의 특성이 더 이상 명확하지 않은 팬데믹 이후 기업들이 고객의 습관을 명확히 이해하게 되었다는 사실에서 비롯됩니다. 이를 통해 판매된 제품의 수량을 합리적으로 계산할 수 있으며, 성수기 때 공급이 수요를 초과하여 팔리지 않은 제품이 발생하는 상황을 피할 수 있습니다.
9월 2일 이후에는 관광이 비수기에 돌입하지만, 가을과 겨울이기 때문에 특별한 체험이 많을 것입니다. 그래서 여행사들은 이 기간에 대비하기 시작했습니다.
북부 산간 지역의 황금벼 시즌을 맞이하는 투어, 하장의 메밀꽃 투어, 서부 지역의 홍수 시즌, 북아시아, 유럽, 미국의 단풍 시즌 투어 등 전통적인 가을 관광 상품 외에도 BenThanh Tourist는 남미나 신비로운 이집트 투어, 핀란드의 오로라 투어, 순례 투어 등 고객의 선택권을 풍부하게 하기 위한 많은 새로운 투어를 출시했습니다.
한편, 비엣룩스투어 역시 유럽과 미주 투어 상품에 대한 기대치가 높고, 여름에 비해 방문객 수가 15% 증가할 것으로 예상하고 있다. 회사 대표는 이들 지역에서는 연말이 가장 좋은 시즌이며 많은 축제가 열린다고 말했다.
투 응웬
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