여름 관광이 더욱 뜨거워지고 있다

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2023년 5월 말부터 학생들은 여름 방학을 시작하고 가족 단위 여행 계획도 세울 예정이다. 업체들은 관광객들에게 저렴하지만 품질이 좋지 않은 투어 상품을 구매하거나 사기로 돈을 빼앗기는 일이 없도록 주의하라고 조언합니다.

인기 쿨링 투어

5월 11일, Vietravel Tourism Company의 마케팅 이사인 응우옌 응우옛 반 칸(Nguyen Nguyet Van Khanh) 여사는 여름 투어에 등록하는 대부분의 고객은 "더위를 피하고 싶어"한다고 말했습니다.

이번 여름, Vietravel은 35만 명이 넘는 방문객을 맞이할 것으로 예상합니다. "여름 프로모션" 프로그램을 시행한 지 2주 만에 17,600명이 넘는 방문객이 조기 투어에 등록했습니다. 이는 강력한 인센티브 덕분에 2022년 같은 기간에 비해 약간 증가한 수치입니다. Vietravel에서는 "여름을 시원하게 보내기" 위해 일부 "이상한" 투어를 판매하고 있습니다. 예를 들어, 두바이로 가서 요리를 탐험하거나 광활한 사막 한가운데서 스키를 타는 등 독특한 여행을 즐길 수 있습니다.

비나그룹 관광회사의 쩐 탄 부(Tran Thanh Vu) 사장은 올해 여름 관광객이 너무 붐비지는 않을 것으로 예상되지만 여전히 활기가 넘치고 기업들에게 기회를 가져다줄 것이라고 말했습니다. 여름에는 날씨가 더우므로, 관광객들은 휴식을 취하기 위해 시원한 장소를 선택합니다.

4월 30일과 5월 1일을 맞아 관광객들이 삼손(탄호아)으로 몰려들어 수영과 즐거운 시간을 보내고 있습니다. 사진: THANH TUAN

베트남 관광객들이 선호하는 시장이 거의 모두 재개되면서 국내 관광뿐만 아니라 국제 관광도 선택의 폭이 넓어졌습니다. Vietluxtour Travel Company의 커뮤니케이션 디렉터인 Tran Thi Bao Thu 씨는 한국, 대만, 홍콩(중국), 일본 등의 여행지가 특히 젊은 관광객에게 꾸준히 선호될 것으로 예상된다고 말했습니다.

"여름 관광을 활성화하기 위해 Vietluxour는 단체 할인 및 조기 예약 등 가격 혜택에 중점을 두고 호텔, 레스토랑, 항공사 파트너와 협력하여 저렴한 가격의 관광 활성화 패키지를 제공합니다."라고 Thu 씨는 말했습니다.

TSTtourist 여행사의 커뮤니케이션 및 마케팅 이사인 응우옌 민 만(Nguyen Minh Man) 씨는 여름이 관광 산업에 있어서 매우 중요한 시기라고 분석했습니다. 예상 수익이 계획의 약 70%에 도달할 것으로 예상되기 때문입니다. 여름이 지나면 연말까지 약 4개월밖에 남지 않았기 때문입니다. 2023년 여름 이전까지 관광 상황은 많은 유리한 요인이 있었습니다. 관광객들이 일찍 여행을 계획하면 많은 사람들이 2~3개월 전에 여행을 구매하여 기업이 사전에 제품 계획을 세우는 데 도움이 되었습니다.

항공료가 걱정돼요

여름 여행 가격은 지금까지 크게 변동이 없었고, 많은 여행사가 항공권, 레스토랑 서비스, 호텔 등에 대한 계약을 일찍 체결했기 때문에 여행 경로가 안정적입니다. 하지만 일부 여행사에서는 여름 여행 가격에 영향을 미칠 수 있을지 의문을 품고 있습니다. 바로 항공료입니다.

"2분기 초반 항공사들의 항공료 조정과 4월 30일과 5월 1일 연휴를 전후한 가격 인하로 인해 관광객 수를 늘릴 기회가 생기지 않았습니다. 외국인 관광객 증가 추세는 여름철을 앞두고 가장 두드러지며, 앞으로도 계속될 것입니다."라고 만 씨는 우려했습니다.

BenThanh Tourist Company의 마케팅 및 정보 기술 이사인 Tran Phuong Linh 여사에 따르면, 외국 관광의 추세는 여전히 지배적이며, 특히 동남아시아(태국, 말레이시아, 싱가포르, 캄보디아), 북아시아(일본, 한국, 홍콩-중국), 유럽과 같은 시장에서 두드러진다고 합니다.

"항공료와 서비스 가격이 높아 국내 여행이 위축되고 있으며, 이로 인해 여행 상품 가격이 상승하고 지역 여행지와의 경쟁이 심화되고 있습니다. 높은 항공료로 인해 항공편을 이용하는 국내 여행 상품 가격이 작년 동기 대비 약 20% 상승했습니다."라고 푸옹 린 씨는 말했습니다.

한편, 쩐 탄 부 씨는 패키지 투어의 경우 업체들이 3~6개월 전에 미리 예약을 하는 경우가 많아 항공료 인상이 사전에 준비된 투어에는 큰 영향을 미치지 않을 것이라고 말했습니다. 나중에 예약한 투어나 날짜에 너무 가깝게 예약한 투어는 비용이 더 많이 들 수 있습니다.

저렴한 여행사기꾼 집단이 많이 등장

문제는 기업들이 관광객들에게 "특별" 저렴한 투어나 엄청나게 할인된 투어를 홍보하는 정보에 주의하라고 상기시키고 있다는 것입니다. 이는 사기당해 돈을 잃는 일이 없도록 하기 위한 것입니다. 응우옌 응우옛 반 칸 씨는 최근 저렴한 여행 상품을 구매하려는 사람들을 노리는 사기 집단이 많이 생겨나고 있다고 경고했습니다. 고객은 합리적인 비용으로 좋은 품질의 투어를 즐기기 위해 평판이 좋은 여행사에서 투어를 구매하는 것이 좋습니다.

"패키지 투어든 개별 서비스든, 고객은 평판이 좋은 여행사를 선택하고, 프로그램의 포함 및 제외 사항을 명확히 확인하고, 계약서에 서명하기 전에 직원에게 서비스 세부 사항에 대한 자세한 안내를 요청하여 예상치 못한 문제를 예방해야 합니다. 특히 온라인 바우처 판매 사이트의 경우, 사기 피해를 예방하기 위해 공급업체의 평판을 꼼꼼히 확인해야 합니다."라고 Tran Thi Bao Thu 씨는 덧붙였습니다.