통계청에 따르면 올해 첫 두 달 동안 베트남은 300만 명이 넘는 해외 관광객을 맞이했는데, 그중 260만 명은 항공편을 이용해 입국해 84.2%를 차지했습니다.
통계청이 3월 1일에 발표한 수치에 따르면 2023년 같은 기간에 비해 항공편을 이용한 입국자 수가 1.6배 증가했습니다. 반면, 육로로 입국한 사람은 388,600명 정도에 불과했고 나머지는 해상으로 입국했습니다. 통계청 관계자는 경기 침체에도 불구하고 항공편을 이용하는 승객 수가 계속 증가하는 이유를 설명하면서, 이러한 교통수단을 이용하면 관광객이 시간과 장소를 유연하게 선택할 수 있다고 말했습니다. 또한 외국인 관광객은 다른 교통수단에 비해 세심한 서비스와 청결함을 높게 평가합니다.
84% 이상의 관광객이 항공편을 이용해 베트남을 방문하기로 선택합니다. 사진: 바오남
통계청에 따르면, 한국은 2024년 첫 두 달 동안 베트남을 방문하는 가장 큰 국제 관광 시장으로, 844,000명이 넘는 관광객이 방문했으며, 이는 작년 같은 기간보다 35% 증가한 수치이고, 2019년 첫 두 달 동안 방문한 약 800,000명보다 높은 수치입니다.
베트남으로 가장 많은 관광객을 보내는 시장은 중국, 미국, 일본, 인도입니다. 특히, 인도는 베트남 관광의 잠재적인 관광 시장으로, 2019년 대비 231% 증가했습니다. 인도 손님을 맞이하는 데 특화된 사업부인 Threeland Travel의 영업 이사인 Bui Thi Tua 씨는 이를 설명하면서, 주된 이유는 베트남 항공의 베트남-뉴델리, 뭄바이, 아메다바드, 코치, 티루치라팔리 직항편이 연결되어 항공료가 2019년 이전보다 30~50% 낮아졌다고 말했습니다.
2019년부터 인도로 시장을 확대한 Vietjet Air는 현재 하노이와 호치민시를 이곳의 5개 주요 도시와 연결합니다. 또한 이 항공사는 아메다바드, 코치, 티루치라팔리와 베트남을 연결하는 최초의 노선 개설에 앞장서서 두 나라의 지방 도시 간 여행, 관광, 무역의 기회를 쉽게 만들었습니다.
인도 외에도 호주에서 온 방문객 수도 강력한 증가세를 기록했습니다. 3월 현재 항공사들은 베트남과 호주를 오가는 항공편에 153,000석을 공급했는데, 이는 2019년 3월의 팬데믹 이전 수준인 61,000석을 훌쩍 뛰어넘는 수치입니다.
베트남 항공사는 항상 적극적으로 시장을 확대하고, 노선을 추가하고, 베트남 관광을 홍보하는 활동을 펼치고 있습니다. 올해 초, 비엣젯 항공은 호치민시-청두(중국), 호치민시-비엔티안(라오스) 등 일련의 새로운 노선을 개설하고, 5월에는 하노이-히로시마(일본) 노선의 티켓 판매를 개시하고, 6월에는 하노이-멜버른, 하노이-시드니 노선 두 개를 개설할 준비를 하고 있습니다.
베트남을 안전한 여행지로 홍보하고 광고하는 정책은 관광 산업이 방문객 수를 팬데믹 이전 수준으로 되돌릴 수 있는 이유이기도 합니다. 게다가 베트남은 하롱베이, 땀꼭, 장안 등 독특하고 유명한 풍경을 많이 보유하고 있는 아시아의 새로운 여행지이기도 합니다.
반면, 관광, 여행 및 항공 업계 역시 적극적으로 시장을 조사하고 베트남의 매력을 높이기 위한 적절한 솔루션을 내놓고 있습니다. Traveloka의 운송 부문 이사인 이코 푸테라 씨는 회사의 목표는 사용자에게 최적의 여행 경험을 제공하고, 베트남 관광 산업의 지속 가능한 성장에 기여하는 것이라고 말했습니다. 회사는 이해관계자들과 지속적으로 협력하여 업계의 디지털 변혁을 추진하고, 이를 통해 사용자, 파트너 네트워크, 회사가 사업을 운영하는 국가에 이익을 가져다줍니다.
또한 이 시장을 유치하기 위해 Vietluxtour는 5성급 리조트, 고급 요트, 웨딩 관광, MICE 투어 등 고급 리조트 상품을 적극적으로 갱신하고 있습니다. 특히 인도, 중국, 한국 시장을 담당하는 직원들은 효과적이고 지속 가능한 활용을 위해 외국어, 관광 지식, 문화, 요리 등에 대한 심층 교육에 투자하는 데 주력하고 있습니다.
여행사들은 전통적인 상품 외에도 더 많은 고객층을 만족시키기 위해 상품을 다각화하고 있습니다. 대부분의 여행사는 이제 베트남과 해외의 항공사와 협력하여 더욱 우대 가격을 제공하고 있습니다. 이러한 조합을 통해 고객을 위해 여행 이니셔티브를 최적화하고, 베트남 시장을 넘어 사업 영역을 확대할 수 있습니다.
국가관광청이 2023년 12월에 발표한 "2023년 업무 수행 및 2024년 방향 및 업무 배치에 대한 초안 보고서"에서 관광 산업은 2024년에 1,700만~1,800만 명의 해외 방문객을 맞이하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이 목표를 통해 베트남 관광은 2019년 대비 95~100% 회복될 것으로 예상됩니다. 2023년 베트남은 1,260만 명의 방문객을 맞이하여 연초에 설정한 목표인 800만 명을 초과하고 2019년의 70%에 해당합니다.
베트남은 최근 국제 언론에서 높은 평가를 받는 여행지입니다. 여행 잡지 Lonely Planet은 베트남을 대학원생에게 가장 매력적인 여행지 10곳 중 하나로 추천했습니다. Tripadvisor의 Travelers' Choice Awards Best of the Best에서는 안방 해변을 아시아 최고의 해변 10곳 중 5위에 선정했습니다. 가장 최근인 3월 6일 독일에서 개최된 제4회 월드 MICE 어워드 시상식에서 호치민시는 2023년 아시아 최고의 MICE 목적지라는 타이틀을 훌륭하게 수상했습니다. 호이안이 2023년 아시아 최고의 기업 리조트 목적지로 선정되었습니다.
탄 투
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