고급 해외 손님을 맞이합니다

정부가 해외 시장에 대한 비자 면제 확대 정책을 펼치면서, 지방자치단체에서는 올해 더 많은 고액 지출 외국인 관광객을 유치하고자 고품질 상품을 만들기 시작했습니다.

광닌성에서는 고급 관광객을 유치하기 위해 야간 크루즈선에서 음악 공연과 불꽃놀이를 개발하고 있습니다. 사진: Phuong Anh

고급 제품 개발

최근 두 명의 미국 백만장자가 투자 기회를 모색하기 위해 베트남으로 여행을 떠났습니다. 두 명의 백만장자가 하롱 문화유산의 핵심지역에 있는 새로운 노선을 따라 하장에서 하롱(광닌)까지 관광과 체험 여행을 했습니다. 전 세계의 백만장자와 억만장자들이 광닌성을 찾아 슈퍼 럭셔리 고객을 위한 특별 투어 프로그램을 진행하는 첫 번째 그룹입니다. 가까운 미래에 세계적인 억만장자 그룹이 4~5개 더 광닌성을 방문할 것으로 예상됩니다.

광닌성 관광청에 따르면, 고급 관광객을 위한 관광 시장을 구축하고자 해당 지역은 고급 상품을 준비했습니다. 이 지방은 하롱베이에 소이심, 항코, 트린누 등 3개의 해변을 조성했으며, 억만장자와 초호화 계층을 위해 7개의 자연 그대로의 섬 지역과 해변을 지정했습니다. 광닌성은 독점적인 관광 상품 외에도 예술 공연과 야간 크루즈 체험을 결합한 등 고액 지출 고객을 유치하기 위한 고급 관광 상품을 개발하고 있습니다. 헬리콥터 서비스…

현재 광닌성뿐만 아니라, 많은 지방과 도시에서도 고액 지출 고객을 유치하기 위해 고급 관광 상품을 만드는 데 주력하고 있습니다. 하장성에서는 일반적으로 관광객을 하장에서 하노이와 광닌성으로 데려다주는 헬리콥터 관광 서비스를 시작했습니다. 푸꾸옥(끼엔장)은 인터컨티넨탈, 포시즌스, 리츠칼튼 등 유명 리조트에서 고급 리조트 상품을 건설하고, 광빈은 손동 동굴과 투란 동굴에서 고급 모험 관광 상품을 통해 동굴 관광 상품을 홍보합니다. 다낭과 ​​나트랑은 크루즈 관광과 MICE 관광(컨퍼런스, 세미나, 이벤트 조직과 결합된 관광)을 환영하는 시장을 구축하고 있습니다.

하노이에서는 전통문화 관광 상품 외에도 수도의 관광 산업이 고급 관광 상품을 만드는 것을 옹호합니다. 하노이 관광청장 당 흐엉 지앙은 하노이가 골프 관광, MICE 관광과 휴식, 지역 문화 체험을 결합한 관광 개발을 촉진하고 있다고 말했습니다.

가치 있는 서비스 시스템 구축

구글의 데이터에 따르면, 2024년 11월말부터 2025년 2월말까지 베트남의 관광숙박시설에 대한 국제 검색 건수는 작년 같은 기간에 비해 15~45% 증가했습니다.

전문가들은 또한 베트남이 초부유층과 고액지출 고객을 겨냥한 리조트 트렌드라고 믿고 있습니다. 사실, 최근 몇 년 동안 베트남은 많은 억만장자와 초부유층 그룹을 휴가와 컨퍼런스에 초대했습니다. 억만장자 빌 게이츠가 다낭에서 휴가를 보냈고, "기후를 위한 예술" 컨퍼런스에 200명이 넘는 억만장자를 초대한 행사도 있었습니다. 많은 인도 억만장자들의 결혼식이 푸꾸옥(끼엔장), 하롱(꽝닌), 다낭 등에서 열렸습니다. 2025년 초부터 일련의 슈퍼 요트가 수천 명의 해외 고급 관광객을 베트남으로 데려왔습니다.

베트남 관광개발연구소의 응우옌 안 투안 소장은 2025년 국제 관광 시장을 평가하면서, 고액 지출 관광객 그룹을 환영하는 것이 베트남의 관광 개발과 경제적 투자에 큰 기회를 열어줄 것이라고 말했습니다.

응우옌 안 투안(Nguyen Anh Tuan) 씨는 "중국, 한국, 인도 등 아시아권에서 온 고액 해외 관광객들은 베트남 관광 시장에 큰 관심을 보이고 있으며, 골프 관광, 크루즈 선상 관광 등 다양한 체험을 하고 있습니다. 또한, 유럽 관광객들은 그린 관광과 생태 관광을 매우 선호합니다."라고 말했습니다.

국제 관광객을 유치하고, 높은 지출을 하는 장기 체류 관광객을 유치하는 데 주력하는 것이 베트남의 관광 개발 전략에서 가장 중요한 목표입니다. 국제적인 손님을 효과적으로 맞이하기 위해, 특히 고급 손님에 대한 지속 가능한 매력을 창출하기 위해 Vietravel Company 이사회 회장인 응우옌 꾸옥 키는 고급 손님, 특히 초부유층은 프라이버시와 독특한 상품을 선호하며 서비스에 대해 수천 달러를 지불할 의향이 있다고 생각합니다. 따라서 지자체에서는 대중적인 것부터 고가형까지 다양한 가격대의 각 고객층에 적합한 제품을 많이 만들어야 합니다.

Wildtour Tourism Company의 이사인 응우옌 호아이 바오에 따르면, 지역 주민과 관광 사업체는 스쿠버 다이빙 관광, 골프 관광, MICE 관광, 크루즈 관광, 야생 동물 발견 관광, 동굴 탐험 등 독특한 경험을 제공하는 관광 형태를 개발해야 합니다.

현재 베트남은 국적에 따라 14일에서 45일까지 26개국 국민에게 비자를 면제하고 있습니다. 베트남 국가관광청 하반시에우 부국장은 이것이 베트남이 관광 개발을 촉진하고, 경제 개발에 있어 해외 관광객으로부터의 혜택을 최적화하기 위한 개방적인 정책이라고 평가했습니다.

하반시에우 씨는 "관광객을 유지하고, 특히 고급 관광객을 유치하여 체험하고 투자할 수 있도록 하려면 지역 주민과 기업이 협력하여 자연적 이점을 홍보하고 가치 있는 서비스 시스템을 구축해야 합니다."라고 강조했습니다.

베트남 관광 협회 사무총장 Vu Quoc Tri:

“세계 최고의 문화유산 여행지”의 장점 홍보

2024년 베트남 관광은 1,750만 명의 외국인 관광객을 맞이할 것으로 예상되는데, 이는 코로나19 팬데믹 이전과 같은 수준입니다. 올해는 2,200만~2,300만 명의 방문객을 맞이한다는 더 높은 목표를 세웠습니다. 방문객 수를 늘리는 것뿐만 아니라, 해외 방문객으로부터 수익을 늘리는 것도 중요합니다.

현재 베트남을 방문하는 해외 관광객의 평균 지출액은 1일 132달러로, 이 지역의 일부 국가와 비교하면 여전히 낮은 수준입니다. 고급 고객을 유치하면 베트남에서의 지출이 늘어날 수 있습니다. 이런 유형의 고객은 하루 평균 250~400달러를 지출하고, 억만장자 고객조차도 훨씬 더 많은 돈을 지출합니다. 고액 지출을 하는 해외 관광객을 유치하려면 매력적인 정책이 필요합니다. 매력적인 제품을 만들기 위해 지역 사회와 기업의 연계 및 협력이 필요합니다. 산과 바다에 이르는 아름다운 자연 경관을 갖춘 베트남은 '세계 최고의 문화 유산 여행지'로 5번이나 선정되었으며, 지방자치단체에서는 선정된 여행지의 가치를 홍보하여 ​​각 고객 유형의 요구에 맞는 독특하고 차별화된 상품을 만들어야 합니다.

럭스그룹 회장 Pham Ha:

녹색 관광 개발을 우선시하다

베트남을 방문하는 외국인들은 자연경관, 음식, 지역 문화를 좋아합니다. 지출이 많은 고급 고객은 다양한 제품군을 선택하고, 혼잡하지 않으며, 조용한 공간, 녹지와 깨끗한 환경을 좋아합니다. 저는 어떤 제품군을 개발하더라도 가장 중요한 요소는 여전히 제품의 지속 가능성과 안정성이라고 생각합니다. 지역 사회와 기업은 녹색 관광 개발에 집중하고, 플라스틱 폐기물을 줄이고, 먼지를 발생시키지 않으며, 관광지 경관 환경을 보호하는 데 주의를 기울여야 합니다. 우리는 관광객이 환경과 지역 문화를 보존하는 활동을 경험할 수 있는 상품을 개발할 수도 있습니다. 예를 들어, 관광객이 스포츠 관광 활동, 탐험, 쓰레기 수거, 지역 문화 체험 등에 참여할 수 있습니다.

매력적인 상품을 만드는 것 외에도, 지역 사회와 관광 사업체는 목적지의 가치를 높이고 잠재적인 관광 시장에 베트남의 친절하고, 환대적이며, 안전하고, 매력적인 이미지를 홍보해야 합니다.

하노이 관광청 부국장 응우옌 홍 민:

장기 투숙객 유치

외국인 관광객을 유치하고, 수입을 늘리고, 관광을 선도적인 경제 부문으로 발전시키는 것은 수도 하노이를 포함한 전체 관광 산업의 과제입니다. 지난 몇 년 동안 하노이는 도심과 교외 지역 모두에서 많은 새로운 관광 상품을 만들었고, 하노이와 다른 지방과 도시를 연결하는 새로운 관광 루트를 늘려서 외국인 관광객이 오래 머물고 많은 돈을 쓰도록 유치했습니다.

하노이에 더 오래 머무르는 관광객을 유치하기 위해서는 체험 활동 외에도 숙박 서비스를 개선하고 업그레이드해야 합니다. 현재 하노이의 4~5성급 호텔에서는 관광객이 매력적인 가격으로 더욱 우수한 서비스를 경험할 수 있도록 활성화 프로그램을 시행하고 있습니다. 이 정책은 국내외 관광객이 더 오랫동안 이 정책을 경험할 수 있도록 언론에 널리 홍보될 것입니다. 또한, 수도에 있는 숙박 서비스 시설은 골프 관광, 음악 관광, MICE 관광(이벤트, 세미나, 컨퍼런스 등을 조직하는 관광) 등 국제 관광객을 베트남으로 유치하기 위해 많은 대규모 국제 문화 및 스포츠 행사와 활동을 조직하는 조직과 협력해야 합니다.

Le Quyen은 다음과 같이 썼습니다.

출처: https://hanoimoi.vn/don-dau-dong-khach-quoc-te-cao-cap-697119.html