소매업체, 소비자 혜택 '적극적으로' 확대

통계청에 따르면 2024년 7월 상품 소매 매출은 48조 4,870억 VND로 추산되며, 이는 6월 대비 4.6%, 같은 기간 대비 13% 증가한 수치입니다. 이 수치는 구매력 증가로 인해 연말에 엄청나게 증가할 것으로 예상됩니다. 고객의 필수적인 요구를 충족하기 위해 소매업체는 매력적인 경기 부양 전략과 프로그램을 놓고 "경쟁"을 벌이고 있습니다. 상품 가격이 명확하게 표시되어 있고, 품질이 보장되며, 쇼핑 공간이 깨끗하고 통풍이 잘 되고, 직원들이 열정적이며, 많은 제품이 통합되어 선택의 편의성을 제공합니다. 이것이 오늘날 소비자가 전통적인 쇼핑 습관에서 현대식 슈퍼마켓과 소매점 모델로 전환한 이유입니다. 이런 행동과 습관을 파악한 소매 모델은 고객 요구에 맞춰 매일 더욱 발전하고 변화하고 있습니다. WinCommerce(WinMart/WinMart/WiN 시스템의 관리 기관)는 현재 베트남 최대의 현대식 소매 체인으로, 전국에 3,673개 이상의 판매 지점을 보유하고 있습니다. WinCommerce(WCM)는 시스템을 인수한 후 각 운영 영역에 맞게 매장을 다양한 모델로 업그레이드, 개선, 전환하는 데 집중하여 수익성 있는 소매 체인 성장을 목표로 했습니다. 이에 따라 WinCommerce는 다양한 소매 모델을 구축했습니다. 윈마트는 식품, 가전제품, F&B, 금융 상품 및 서비스에 이르기까지 광범위한 품목을 갖춘 넓고 현대적인 쇼핑 공간을 경험하고자 하는 고객층을 대상으로 하는 슈퍼마켓 시스템으로 구축되었습니다. 한편, 도시 지역의 WiN과 WinMart 매장은 바쁜 라이프스타일을 지닌 고객에게 빠르고 현대적인 쇼핑 경험을 제공하고 편의성을 우선시하는 데 중점을 두고 있습니다. 윈마트 루럴(WinMart Rural)은 농촌 지역과 교외 지역을 대상으로 "저렴하고 품질이 더 좋음"이라는 기준에 따라 빠르게 움직이는 소비재에 중점을 둡니다.

고객 요구를 충족할 수 있는 풍부한 상품 공급원.

또한, 시스템 전반의 "좋은 가격" 전략 내 프로그램도 지속적으로 구현됩니다. 예를 들어, 올해 9월 2일 국경절을 맞아 WinMart 슈퍼마켓 시스템, WinMart/WiN 매장은 소비자의 쇼핑 요구를 충족하기 위해 일련의 "엄청나게 저렴한 가격" 프로모션 프로그램을 시작합니다. 또한, 윈커머스는 고품질 제품을 제공하고, 가격 경쟁력을 갖추며, 소비자를 위한 인센티브를 높이기 위해 국내외 브랜드와 적극적으로 협력해 왔습니다. 이전에, 8월 첫째 주에 WinCommerce는 Masan Consumer와 협력하여 전체 시스템의 모든 슈퍼마켓과 매장에서 "Chin-Su 칠리소스 브랜드 주간"을 조직했습니다. 이 기간 동안 고객은 최대 50% 할인된 가격으로 친수 고추장 제품을 구매할 수 있으며, 판매 시점에서 누적 친수 고추장 가치가 가장 높은 주문에는 높이 2m의 친수 고추장을 무료로 받을 수 있습니다. 또한, 고객이 쇼핑에서 더 많은 비용을 절감할 수 있도록 돕기 위해 WinCommerce는 WinEco 및 MEATDeli 제품에 대해 20% 할인을 제공하는 WiN 멤버십 프로그램을 출시했으며, 이 역시 많은 소비자의 관심을 끌었습니다. 현재까지 WiN 멤버십은 1,000만 명의 등록 고객을 유치했으며, 향후 5년 내에 3,000만 명의 회원을 확보하는 것을 목표로 하고 있습니다. 회원 장바구니 가치는 비회원 장바구니 가치의 두 배이며, 평균 쇼핑 빈도는 한 달에 4회입니다.

고객들은 WIN 매장에서 쇼핑을 합니다.

WinCommerce는 연말 시장에서 식품 소비가 증가할 것으로 예상하고 공급업체와 적극적으로 협력하여 소비자에게 최고의 품질과 가격으로 제품을 공급하고 있습니다. 특히, WinCommerce 시스템은 항상 베트남 제품을 우선시하며, 시스템의 모든 제품의 90%를 차지합니다. WinCommerce 담당자는 또한 "저희 소매 시스템은 항상 베트남 상품, 특히 농산물, 지역 특산품, 녹색 야채, 신선한 과일을 우선시하여 베트남 요리를 홍보합니다. 동시에, 윈마트는 특정 수입 상품의 공급원을 추가하여 제품을 다양화하고 소비자 취향에 더 잘 부합하도록 돕고 있습니다. 과거에는 소매업체 브랜드 제품이 일반 브랜드 제품에 비해 의심스러운 눈으로 바라보는 경우가 많았지만 이제는 상황이 바뀌었습니다. 소매업체의 브랜드가 강력하면, 자체 브랜드 제품도 소비자의 신뢰를 얻게 됩니다. 칸타 월드패널 조사에 따르면, 베트남 사람의 약 38%가 소매업체를 신뢰해서 자체 상표 제품을 구매한 것으로 나타났습니다. WinCommerce는 소매업체일 뿐만 아니라, 폐쇄적인 생산 공정과 고품질의 생산 제품을 갖춘 소비재 및 식품 제조업체 역할도 수행합니다. 이는 시장 변동에 직면하여 제품 품질과 가격을 사전에 통제하는 데 있어서 WinCommerce의 장점이기도 합니다. 이 소매업체의 4가지 대표적인 개인 상표는 다음과 같습니다: WinMart Good(건조식품); 윈마트쿡(가공식품) 윈마트 홈(가전제품); WinMart Care(개인 관리용품)는 현재 시중 동일 부문의 제품보다 10~20% 저렴합니다. 2023년 구조조정을 완료한 이후, WinCommerce는 2024년 초부터 긍정적인 변화를 겪었습니다. 이에 따라 WinCommerce는 2024년 2분기에 7,8440억 VND의 수익을 올렸으며, 이는 작년 같은 기간에 비해 9.2% 증가한 수치입니다. 주목할 점은 이 회사가 10년간의 운영 끝에 7월에 순이익을 달성했다고 막 발표했으며, 이는 두 달 연속으로 이익을 낸 것입니다. 회사 보고서에 따르면, 2024년 하반기 WinCommerce의 전략적 초점은 매장 수를 전년 동기 대비 8~9%로 늘려 수익성을 개선하는 데 계속 집중하는 동시에, 분기당 약 100개의 신규 매장을 오픈하는 데 주력하는 것입니다. WinCommerce는 WinMart Rural 모델을 통해 농촌 지역에서의 입지를 계속 강화할 것입니다. WiN 멤버십 프로그램은 마산 의 생태계와 파트너 브랜드 모두에게 가치를 제공하도록 최적화될 것입니다. 출처: https://nhandan.vn/doanh-nghiep-ban-le-manh-tay-gia-tang-loi-ich-cho-nguoi-tieu-dung-post827324.html