행정절차 개혁 및 디지털 전환 추진

지난 몇 년 동안의 행정절차 개혁이 광닌성의 사회경제적 발전을 촉진하는 데 상당한 도움이 되었다는 것을 알 수 있습니다. 지금까지도 이 작업은 여전히 ​​지방의 모든 계층과 부문이 항상 집중하는 과제 중 하나입니다.

각 지방 정부와 각 부문에서는 행정절차 개혁 및 디지털 전환과 관련된 중앙 및 지방 정부의 결의와 결정을 계속해서 효과적으로 이행하고 있습니다. 성에서는 각 부처, 지부, 지방자치단체에 대해 동시적으로 검토하여 부적합한 주요 행정절차를 간소화하고 축소하도록 지시하고, 규정에 따라 행정절차를 처리하는 데 걸리는 시간을 단축하는 데 주력합니다. 3급 정부 행정절차를 종합 검토하고 공포하며, 성, 구급 행정절차를 성 공공행정서비스센터, 구급 공공행정센터, 마을급 현대 접수 및 결과 보고 부서에서 "센터에서 접수, 평가, 승인, 결과 보고"의 원칙에 따라 표준화하고 100% 실시함으로써 편의성, 공개성, 투명성을 확보합니다.

도 행정복지센터에서 국민과 기업의 행정절차를 해결합니다.

지금까지 도 행정서비스센터에서 처리한 행정절차는 1,419건이며, 이 중 도 단위 및 지자체의 절차가 1,369건, 관할 지역 내 중앙기관의 절차가 32건, 공공서비스를 제공하는 기업의 절차가 18건입니다. 모든 급 공공행정기관의 행정절차는 100% 기록의 디지털화에 맞춰 처리절차를 재구성하여, 인원의 명확한 식별, 업무의 명확성, 처리시간의 명확성을 확보합니다. 각 부서와 각 임원의 책임과 관련이 있습니다. 2021년부터 현재까지 각 단위와 지방자치단체에서는 행정절차 처리에 소요되는 시간을 중앙정부가 규정한 시간 대비 40~60% 정도 검토하여 단축하였습니다. 5현장 원칙(접수, 심사, 승인, 도장, 결과반환)에 따라 1,095건의 행정절차가 시행되었습니다.

또한, 지방정부는 지방공공서비스 포털을 통해 1,017개의 온라인 공공서비스를 제공하였으며, 이 중 1,017개는 완전 온라인 공공서비스이고, 445개는 부분 온라인 공공서비스입니다. 동시에 국가공공서비스 포털에 1,244개의 온라인 공공서비스를 통합합니다. 성급 행정절차 처리 시스템 통계에 따르면, 2023년 5월 한 달 동안만 도 행정서비스센터, 구급행정센터, 면급 현대접수 및 결과전달부서에 접수된 행정기록은 총 70,465건으로, 이 중 51,787건이 처리되었고, 나머지는 처리 중입니다. 적시에 파일을 처리하는 비율은 99.53%에 달했습니다.

동트리우 타운 공공행정센터 직원들은 전자 환경에서 5단계 프로세스에 따라 행정절차 파일을 처리합니다. 사진: 응옥 트램

2022~2025년 국가 디지털 전환을 위한 인구 데이터, 신원 확인 및 전자 인증 애플리케이션 개발 프로젝트(2030년 비전)를 시행하기 위한 "선구자"로 선정되어 정부에 적극적으로 보고하고 제안한 지방 중 하나로서, 현재까지 지방의 전자 정부 시스템은 국가 인구 데이터베이스와 연결을 완료했습니다.

모든 적격 행정 절차는 100% 온라인 공공 서비스를 통해 제공됩니다. 또한 이 지방에서는 5개 부처와 지부(교육훈련, 노동, 보훈사회복지, 정보통신, 사법, 보건)의 20개 행정 절차에 대한 디지털화와 데이터 추출을 시행했으며, 여기에는 6개 필수 공공 서비스가 포함되며, 이 과정에서 지방의 데이터베이스 정보 시스템을 사용하여 기록을 수신하고 처리합니다. 19개의 필수 공공 서비스는 기록을 수신하고 처리하기 위해 기관 및 단위의 전문 소프트웨어 시스템을 사용합니다. 공공행정센터에서는 25가지 필수 공공업무와 행정절차 기록의 100%가 "전자환경 5단계 프로세스"에 따라 처리됩니다.

지방 스마트 시티 운영 센터 직원이 스마트 운영 시스템의 지표를 모니터링합니다.

이에 따라 도 행정서비스센터는 입력기록 37,030건을 디지털화(100%)하고, 전자적 결과물 27,214건을 기관 및 개인에게 반환(73.5%)하였습니다. 군 행정 센터는 59,412건/97,692건의 기록을 수신하여 디지털화하였고, 35,857건/99,530건의 전자 결과를 기관 및 시민에게 반환하였습니다. 건강검진 및 치료시설(병원, 의료센터), 학교, 공공행정기관, 전기 및 수도사업 등에서 모두 무현금 결제 솔루션을 도입했습니다. 세무업계, 전자세금계산서 성공적으로 적용 100%의 기업이 전자 송장을 사용하고 활용하고 있습니다. 2,325개의 개별 사업 가구가 전자 송장을 사용하기 위해 등록했습니다. 전 지방에는 현금 없는 결제 기능을 갖춘 활성 계좌가 약 160만 개 있습니다.

행정절차 개혁과 디지털 전환을 추진함으로써 지방의 사회경제적 발전을 촉진하는 데 기여했습니다. 2023년 상반기 광닌성은 9.46%의 높은 경제성장을 달성했으며, 이는 같은 기간의 성장률보다 0.24%포인트 높고, 6개월 성장 시나리오보다 0.66%포인트 높은 수치로 홍강 삼각주에서 2위, 전국에서 4위를 차지했습니다. 광닌성은 6년 연속(2017-2022) 지방 경쟁력 지수(PCI)에서 전국 1위를 차지했습니다. 5년 연속(2017~2020년, 2022년) 행정개혁지수(PAR지수) 1위 4년(2019~2022년) 국가행정기관 서비스에 대한 국민 만족도를 측정하는 지수(SIPAS) 순위에서 1위를 차지했습니다. 2년(2020년과 2022년) 동안 지방 거버넌스 및 공공 행정 성과 지수(PAPI) 순위에서 1위를 차지했습니다.

원천: https://baoquangninh.vn/day-manh-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-chuyen-doi-so-3246116.html