디지털 서명은 사람과 기업의 비용 증가에 압력을 가합니다.

7월 11일, 베트남 은행협회는 전자 서명 및 신용 기관과의 신뢰 서비스에 대한 법령 초안에 대한 의견을 제시하기 위해 회의를 가졌습니다.

응우옌 꾸옥 훙(Nguyen Quoc Hung) 부회장 겸 사무총장은 최근 은행협회가 회원 기관들과 함께 전자 서명 및 신뢰 서비스에 관한 법령 초안에 많은 의견과 문서를 제출했다고 말했습니다. 가장 최근에 협회는 정보통신부에 공식 문서 332/HHNH-PLNV를 보냈습니다.

회의에서 신용 기관 대표들은 현재 모든 은행이 2중 보안과 2단계 인증을 적용하여 거래를 하는 사람이 계좌 소유자인지 확인하고 있다고 말했습니다. 7월 1일부터 은행에서는 고객의 최고 수준의 안전을 보장하기 위해 결정 2345에 따라 추가적인 생체 인증 단계를 동시에 배치할 예정입니다. 디지털 서명을 추가하면 은행과 고객 경험에 큰 영향을 미치며, 고객과 은행 모두의 비용이 증가합니다.

구체적으로, 디지털 서명을 적용할 때 은행이 디지털 서명 서비스 제공자(CA)와 연결하기 위한 인프라에 투자하면서 비용이 증가하는 것 외에도; 고객이 디지털 서명에 대한 비용과 연회비를 지불해야 하면 사회적 비용이 크게 증가합니다.

기술적으로, 은행과 CA 제공업체는 현재 서로 다른 기술을 사용하고 있습니다. 디지털 서명을 구현하면 CA가 서로 통신하고 모든 은행과도 통신해야 합니다. 예를 들어, 은행이 FPT와 연결하지 않고 Viettel의 디지털 서명만 등록할 경우, 은행은 FPT와도 연결해야 합니다.

또한, 은행들이 초안 법령에서처럼 OTP 대신 디지털 서명을 사용해야 한다면, 기존의 온라인 거래에서는 거래를 인증하기 위해 CA 공급업체에 연결하는 추가 단계가 필요합니다. 이는 신용 기관의 우려 사항으로 이어진다. CA 공급업체의 연결 인프라가 연간 수십억 건에 달하는 거래, 즉 은행의 초당 약 500개의 서명을 인증할 수 있을까? 기술적 요구 사항이 충족되지 않을 경우, 이 인증 단계 때문에 거래 시간이 느려질 수 있으며, 거래 혼잡의 위험이 있습니다...

은행협회 법률클럽 대표들은 디지털 서명의 적용이 고객의 송금 주문에 큰 영향을 미칠 것이라고 말했습니다. 모든 고객이 디지털 서명을 사용한다면, 고객이 돈을 이체할 때 은행은 거래를 확인하고, 데이터를 다시 검토하고, CA에 검증을 위해 데이터를 전송해야 하며, CA는 단 몇 초라는 매우 짧은 시간 내에 이 검증에 응답해야 합니다. 수십억 건의 거래를 처리하는 데 CA가 대응하는 것은 매우 어렵습니다.

위와 같은 단점을 고려하여, 신용 기관에서는 사람들이 자신의 필요에 따라 디지털 서명을 적극적으로 선택할 수 있도록 허용해야 한다고 권고합니다. 반드시 사용해야 하는 경우, 은행 거래부터 공공 및 행정 서비스에 이르기까지 모든 활동에 동일한 디지털 서명을 사용하는 체계적인 방식이어야 합니다. 고객 경험에 영향을 미치지 않도록 하나의 플랫폼에 집중하세요. 단일 접점을 결합하여 연결하고 비용을 절감합니다. 은행에서는 이를 시행하기 전에 준비할 시간이 있습니다.

또한, 신용 기관에서는 내부 활동의 안전성을 확보하기 위해 전문적인 전자 서명을 사용할 것을 권고하고 있습니다. 또한 해당 기관을 대신하여 다른 기관 및 개인과의 거래를 수행하고, 법률에서 규정한 기능 및 업무에 따라 해당 기관 또는 조직과의 거래에서 다른 기관 및 개인이 사용할 수 있는 전자 서명을 작성하고 제공합니다.

회의에서 나온 의견을 감사히 여기고, 응우옌 꾸옥 훙 부회장 겸 사무총장은 회의 후 은행협회에서 모든 의견을 요약하고, 특수 전자 서명과 비교하여 전자 서명을 사용할 때 각 은행에 미치는 구체적인 영향에 대한 데이터를 제공하여 안전성을 보장하고, 초안 위원회와 국가 관리 기관에 검토를 위해 보내고, 신용 기관의 의견을 수용하여 법령이 발표될 때 현실에 적합하도록 조정할 것이라고 말했습니다.

Vietnamplus에 따르면

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